作者amy83960000 (Vicky)
看板Brand
標題日本銀座三越 Celine靠櫃體驗
時間Wed Apr 12 20:46:05 2023
跟團有一天自由行,決定來逛逛銀座
因為這間有海外貴賓5%折扣,一開始就打定想買Belt nano,試背了一下請SA拿新的準備
結帳,之後她去小房間拿有點久,結果旁邊有個新加坡的爸爸跟我們說:
昨天我女兒也要看這款包(跟我同款同顏色)都要結帳了再檢查,發現這個包:Celine
燙金掉漆、底部沾到黑黑的(面積不小),請SA擦但擦不掉,最後沒買這顆,請她趕緊調
貨,所以今天來拿貨,注意一下,記得檢查。
後來SA拿來了所謂「新的包」,背帶、包包本體都沒有包裝,看到心裡涼涼的,想說不會
是他們說的那顆吧…
結果先看底部,就是他們昨天的NG品。我們跟新加坡父女相視而笑,我就跟SA說我不要這
顆了,底部有污漬。
SA還強調,污漬可以幫你擦(?),而且我要的顏色尺寸只剩這顆,同時有額外打95折喔
。
但不管他說什麼,心裡很不是滋味,最後去松屋銀座買。
後來跟我朋友討論,他在日本某間LV也有類似情形發生,說現在日本有可能會先塞別人退
貨的NG品給國外遊客。提醒大家不管買哪牌或在哪邊買,靠櫃都要好好檢查包包本體!
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1F:推 babyjuicy: 那對父女人好好!
04/12 21:23
真的,好人一生平安!
2F:推 ali210: 為何精品業要做這種自毀商譽的事...04/12 21:31
3F:推 hellomo: 反正賣給外國客省的被客訴麻煩? 04/12 22:08
有可能是這樣,二來想說遊客可能不會仔細檢查包包?這樣他們賣一顆NG是一顆。
4F:推 Swave: 最扯的是新加坡客人還在現場04/12 22:54
算是我們運氣好,聽到我們在討論,就好心提點。
5F:推 mjmotown: 好誇張給人感覺超糟04/12 23:53
6F:推 Bluetrees: 好爛喔!!!還好你有檢查到…可能外國人買了沒拆來檢04/13 00:18
7F:→ Bluetrees: 查帶回國了也無法怎麼辦04/13 00:18
8F:推 sd785: 我有次在佛羅倫斯好不容易幫表姐找到一個特殊色機車包 店員04/13 00:29
9F:→ sd785: 有告知皮面哪個位置有損傷 也願意打折出售 但最後我還是勸04/13 00:29
10F:→ sd785: 退表姐 因為到最後很難不去想著/盯著瑕疵之處 會不舒心04/13 00:29
這個店員算有良心了,多的是明知有問題還是會給客人,沒發現帶回國,要找維修也麻煩
。
11F:推 gzjtmhcgx: SA真的糗爆,新加坡客人真的好心,也謝謝原po分享提醒 04/13 10:45
12F:→ gzjtmhcgx: 大家,這就是善的循環~04/13 10:45
13F:推 chiangying: 題外話 松屋銀座人很多但店員還是很親切。超不推Ginza04/13 11:01
14F:→ chiangying: 6店員04/13 11:02
15F:推 nonmoongirl: 我也推銀座Celine,有位女店員會說中文非常親切04/13 11:29
16F:→ nonmoongirl: 松屋銀座04/13 11:30
真的推松屋銀座,購物體驗很好!後來去逛Fendi也因為SA很親切所以買了一顆包><
17F:推 kesiouhuang: 去年在羽田機場dior買絲巾,結果SA包錯顏色,回美國04/13 12:09
18F:→ kesiouhuang: 拆箱才發現。那款是剛好我本來就在兩色間猶豫,覺得 04/13 12:09
19F:→ kesiouhuang: 都不錯但不想包色,所以給錯色其實我也可以。不過如 04/13 12:09
20F:→ kesiouhuang: 果不是恰好兩色都喜歡,即使跨國我也要退換和客訴到D 04/13 12:09
21F:→ kesiouhuang: ior給交代 04/13 12:09
這已是不幸中的大幸!若是不喜歡的顏色我也會去客訴,但就是會心很累QQ
22F:推 raxway: 最近在日本CELINE也有遇到類似狀況 小紅書上也有寫04/13 13:49
23F:推 norajoey: 蠻誇張的欸好難想像日本會這樣 04/13 14:31
24F:推 saniyan: 感謝分享~沒想到在日本會發生這種情況 04/13 14:50
25F:推 girlsholic: 大家報復性出遊,蠻多買手去日本搜刮精品,現在很多包 04/13 15:24
26F:→ girlsholic: SA都不賣給外國人了T.T 04/13 15:24
27F:→ girlsholic: 但把有明顯瑕疵的包拿出來賣真的很不ok 04/13 15:25
朋友的LV個案則是先給他一個有刮痕的包,發現有問題再叫他拿新的才有其他顆,只能說
要好好睜大眼睛檢查了
※ 編輯: amy83960000 (116.241.169.179 臺灣), 04/13/2023 22:42:20
28F:推 inneverland: 感謝提醒,都花大錢買包了遇到這種事真的很氣耶 04/13 23:54
29F:推 zoidac: 松屋銀座肌膚之鑰的櫃姐也超親切的 感覺百貨裡很多資深店 04/14 01:40
30F:→ zoidac: 員 04/14 01:40
31F:推 ikhunss: 去年跨年去也有相似感受,三越的瑕疵多到連看兩三顆都有 04/14 03:33
32F:推 kokonoe0506: 銀座松屋也有海外貴賓5% OFF,這次去買有用到 04/14 14:58
33F:推 joanpassion: 哇!真的好險遇到好心的父女 04/14 19:41
34F:→ joanpassion: 日本現在也這樣搞,真讓人傻眼欸 04/14 19:41
35F:推 shiro0220: 推新宿伊勢丹! 04/19 22:51