作者Elizzy (晞)
看板Brand
標題[問題] coach 會員換貨
時間Tue Dec 1 22:24:26 2020
昨天收到一份禮物是coach的包包，
對方說她是會員，如果我不喜歡想換，
直接去櫃上報會員就可以換，所以沒給我明細
但我剛剛去高雄巨蛋問，店員卻說一定要有明細，
他們查不到其他櫃點會員的資料
想請問板上是coach會員的板友，
是否一定要原始明細呢？（因為我真的不清楚）
是的話我再想辦法去要
P.S. 我的包包連上面的吊牌都還沒剪掉，絕對全新的
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1F：推 CreamyWhite: 我上次去換忘記帶明細，sa有給我換。但是是報會員確 12/01 23:08
2F：→ CreamyWhite: 認有那筆消費才可以的... 12/01 23:08
3F：推 ZihShin: 當然要啊...我拿明細 吊牌剪了sa還是換給我 12/01 23:15
4F：→ Elizzy: 我也知道一般應該都要明細，但送禮的長輩還特別告知我說， 12/01 23:32
5F：→ Elizzy: 她問過新竹那邊的店員，會員不用明細可以換貨，只要吊牌沒 12/01 23:32
6F：→ Elizzy: 剪是全新的就行，所以才上來問問看（去找長輩要明細很奇 12/01 23:32
7F：→ Elizzy: 怪，而且長輩也很可能已經丟了） 12/01 23:32
8F：推 whywhy0405: 也可以問一下長輩當初跟那個sa買，請sa協助處理應該也 12/01 23:56
9F：→ whywhy0405: 不錯 12/01 23:56
10F：推 real4fantasy: Coach換貨還蠻阿莎力的，但如果跨櫃點是要明細沒錯 12/02 06:52
11F：→ real4fantasy: ，不然如何證明是這個會員買的包。他們不敢隨便動會 12/02 06:52
12F：→ real4fantasy: 員資料。建議拿到明細比較好辦。 12/02 06:52
13F：→ real4fantasy: 新竹會這樣回答，應該不知道會跨點換，會籍是都可以 12/02 07:10
14F：→ real4fantasy: 查到，但會員消費內容應該只有那個點才查得到，所以 12/02 07:10
15F：→ real4fantasy: 才需要明細。 12/02 07:10
17F：推 bottlehsin: 尤其最近周年慶剛結束，所以會有類似問題。 12/02 09:20
18F：→ real4fantasy: B大威猛 OTL 看樣子我買的還不夠多 XD 是說，如果要 12/02 11:17
19F：→ real4fantasy: 查消費資料要用到後台的電腦，如果不是本人他們不會 12/02 11:17
20F：→ real4fantasy: 給你查的 12/02 11:17
21F：→ bottlehsin: 有可能我都是本人，所以他們有幫我查。買 12/02 13:07
22F：→ bottlehsin: 到相同東西實在是有點蠢，哈哈。金色和 12/02 13:07
23F：→ bottlehsin: 玫瑰金記錯了。剛好國外打折，所以想說購入 12/02 13:07
24F：→ bottlehsin: 同款不同色的手鍊，才發現記錯色號了。 12/02 13:07
25F：→ bottlehsin: 剛好台灣購買的還沒一個月，所以才想換貨。 12/02 13:09
26F：→ Elizzy: 謝謝b大 r大的解釋，我再跟長輩問問看是否能拿到明細:) 12/02 17:30