作者cutecathy520 (cathy)
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標題[問題] Chanel 收據疑問-更新
時間Wed Aug 26 22:32:37 2020
今天陪著朋友去找當時服務的SA,大致如下
1.卡片放錯是因為包裝是另外部門,有疏失
2.朋友堅持換貨,今天的SA態度良好,原本表示只能換現場的貨,後來跟主管詢問表示
月初會到小包的貨請朋友來換或是無中意可以調整為訂金型式
3.SA跟主管談完,同時間請我們稍等要將收據一併給我們,很快就拿到收據了...
謝謝眾版友回覆喔!
原文:
我跟朋友都沒買過chanel,想要詢問各位
朋友先生昨日(情人節)送禮,是一個放得下手機的類似錢包@@ (抱歉沒有研究)
先生告訴她前天本來想購買可背式包包,但預算內的都沒貨,只有這款有現貨,就買了。
付款後sales告訴他收據因為機器壞掉,之後再補,然後有發票。
打開後裡面有張卡片長這個樣子,信封黏死的,是生日快樂 並有屬名 還是總經理?
https://i.imgur.com/HaqMNBF.jpg
朋友今天去換貨,sales冷冷問了資料,朋友要的沒一個有貨,沒想幫調貨,
也無提出任何解決方式,只說七天內都可以換貨,想要的也說無法訂!
告知收據及卡片的事,只淡淡地說,卡片是放錯了,收據因為是電腦壞掉才沒開~
今天也說之後再給????收據要跟總公司要!
今天仔細看,吊牌長這樣...也不是購買的那款阿!!
這到底是發生甚麼狀況??之後我朋友又該怎麼做呢?
我不太能理解,這可能是他們櫃上便宜的商品,但卻是朋友先生的昂貴心意阿!
這些都好像是低級錯誤,正常名品專櫃會發生嗎?
謝謝大家回覆~
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1F:推 eyecolor: 沒有照片 0 008/26 22:34
※ 編輯: cutecathy520 (223.136.146.215 臺灣), 08/26/2020 22:38:16
※ 編輯: cutecathy520 (223.136.146.215 臺灣), 08/26/2020 22:39:02
2F:→ cutecathy520: 補上了 謝謝08/26 22:39
3F:推 minniegc: 包包內也有一個小標籤有對應的號碼,看看是不是一樣?08/26 22:44
4F:推 wunwei0501: 我上個禮拜購入包包,購買證明也說日後補給我!好像也08/26 22:56
5F:→ wunwei0501: 是機器有問題。 調貨可能比較困難,熱門款式通常很快08/26 22:56
6F:→ wunwei0501: 就賣掉了08/26 22:56
7F:推 hsun0302: 搭版順便問一下 條碼吊卡是一定會有的嗎?08/26 23:13
8F:推 ASCIIcat: 剛剛查貨號AP1071看品項應該跟原po的包是相對應的,至08/26 23:23
9F:→ ASCIIcat: 於為何吊牌山形紋包包菱格紋應該是因為是同貨號,所以08/26 23:23
10F:→ ASCIIcat: 原po吊牌的山形紋大概只是個代表圖?(有誤請指正)08/26 23:23
11F:推 lvmkl: 服務員這樣的態度讓人不會想在台灣買,在歐洲買都是很好的 08/26 23:24
12F:→ lvmkl: 溫和服務08/26 23:24
13F:→ ASCIIcat: @hsun0302 H大 我買包包時櫃姐有把吊牌回收,所以每個08/26 23:26
14F:→ ASCIIcat: 包都有吊牌只是有的櫃姐會自己自動給,但有的都不提就08/26 23:26
15F:→ ASCIIcat: 直接回收了,雖然吊牌拿回家也用不到08/26 23:26
17F:→ cutecathy520: 朋友剛剛看寶寶內部是沒有任何標籤的08/26 23:29
18F:推 hsun0302: 謝謝樓上A大回覆我08/26 23:29
19F:推 SHISEIDO: 條碼吊牌通常會收回,這次忘了嗎?08/26 23:29
20F:推 sexyyou: 包內映對在內層邊角 找找看 應該會有08/26 23:32
21F:→ cutecathy520: 真的沒有,內部包含夾層裡都沒有標籤耶 08/26 23:36
22F:推 jgdelphine: 覺得他們家好像常有機器有問題,購證還是收據之後補寄08/26 23:40
23F:→ jgdelphine: 的狀況耶。之前買也是這樣,而且還等了一個月才收到08/26 23:40
24F:推 minniegc: 包包內部不可能沒有標籤啊,在很角落很小妳再仔細找找08/26 23:47
25F:推 eyecolor: 內層一定有雷射標籤對應保卡.08/26 23:50
26F:推 wanjen: 機器很常壞掉無法當場開收據+108/26 23:56
27F:推 llsabrina: 我在A4買卡夾SA會拿保卡跟內標讓我核對沒問題才包裝喔08/27 00:17
28F:→ llsabrina: !08/27 00:17
29F:→ cutecathy520: 找到了,是依樣的號碼 謝謝~另外請問08/27 00:25
30F:→ cutecathy520: 一定要換店裡有的嗎?不能調貨或訂購等待嗎?謝謝08/27 00:25
31F:→ eyecolor: 其實那張吊牌也沒什麼問題就是了....忘記收回了08/27 00:33
32F:→ eyecolor: 我很少會硬買不喜歡的..之前版友的分享應該就是要換現貨08/27 00:52
33F:推 a111156987: 怎麼聽起來像在做帳衝KPI... 08/27 02:51
34F:推 emily79110: 我上月買也是說收據機壞掉,不過櫃姐有留我資料兩週08/27 03:03
35F:→ emily79110: 後寄收據來給我喔!08/27 03:03
36F:推 Courtney: 我買的時候也是說機器壞掉,因為不想寄到家裡,不過我也08/27 03:37
37F:→ Courtney: 一直懶得去拿就是了...08/27 03:37
38F:推 s0970761970: 前幾個禮拜買包也說機器壞掉之後補 遇過不只一次了08/27 04:02
39F:→ s0970761970: 機器為什麼那麼常壞08/27 04:02
40F:推 Choosey: 我也覺得聽起來很像留帳之類的 不然怎麼整天壞掉XD08/27 05:01
41F:推 jasonb0826: 我唯一一次A4買小香也是壞機器XD08/27 06:42
42F:→ jasonb0826: 看起來應該有蹊蹺08/27 06:43
43F:推 vividmind: 我有次也在忠孝復興買boy 機器也壞掉印不出來 說會寄給 08/27 06:59
44F:→ vividmind: 我之後也沒有 最後是我打電話到客服才給08/27 06:59
45F:→ cutecathy520: 謝謝大家回覆,就不太像正常買精品的流程...08/27 07:32
46F:→ cutecathy520: 覺得不太舒服就是了,有方法能解決嗎 我朋友就是要08/27 07:34
47F:→ cutecathy520: 購證啊...謝謝08/27 07:34
48F:→ cutecathy520: 衝kpi可以理解,不能接受是理所當然的樣子,唉08/27 07:35
49F:→ cutecathy520: 我買其他牌子從沒過機器壞掉啊!08/27 07:35
50F:推 minniegc: 我也碰過機器壞掉,為了自己操作造成客戶不便有點不優哀08/27 08:05
51F:推 itinn: 我在高雄櫃上買,也說要用寄的給我,半年過去了,都沒消息08/27 08:26
52F:→ itinn: ,有人也是這樣嗎?08/27 08:26
53F:推 CHL1110: Chanel的機器怎麼那麼容易壞啊08/27 08:35
54F:噓 c012177: 我覺得不用一直猜測櫃上機器,雖然我也不能理解怎麼整天壞08/27 08:47
55F:→ c012177: ...不能接受當下就不要買單,商品沒有問題當然不能退, 08/27 08:47
56F:→ c012177: 換貨當然是換櫃上有的商品,不然我隨便買個包,再拿去櫃08/27 08:47
57F:→ c012177: 上要求換2308/27 08:47
58F:噓 c012177: 事後反悔就是反悔,而且這個手拿包的預算怎麼可能買揹包08/27 08:49
59F:→ c012177: ,如果想換其他熱門小皮件,之前已經討論過都缺貨了08/27 08:49
60F:推 whereislove: 月底快到了所以壓件要當做下個月?08/27 08:51
61F:推 hsun0302: 所以機器壞到底是哪招?08/27 09:14
62F:→ cutecathy520: 啊...這是禮物,想換自己喜歡的而已啊,也沒說要換08/27 09:15
63F:→ cutecathy520: 揹包啊08/27 09:15
64F:推 eyecolor: 現貨可挑的應該非常多,只是如果純要黑金等熱賣款就可08/27 09:24
65F:→ eyecolor: 能不會有 08/27 09:24
66F:推 icolee: 真的怪怪的08/27 09:36
67F:→ icolee: 至於換貨 香奈兒生意很好 本來態度就是這樣08/27 09:36
68F:→ icolee: 吊牌我國內外買 都收走 沒拿過08/27 09:37
69F:→ gelaria: 這雷射標籤的號碼不要全部貼出來比較好08/27 09:37
70F:→ icolee: 妳就盧到換到妳心滿意足的就對了08/27 09:39
71F:推 icolee: 購證一定拿得到的 不用擔心08/27 09:43
72F:推 icolee: 收據是疫情之後 機器一直壞 應該沒錯吧 之前沒有這樣 對吧08/27 09:45
73F:推 icolee: 調貨就不可能了 才萬把塊 香奈兒是不會想做這種事的08/27 09:52
74F:推 icolee: 不知道妳這篇寫出來 香奈兒機器會不會繼續壞XD值得觀察 如08/27 09:58
75F:→ icolee: 果還繼續壞 香奈兒在台灣真是高傲得不得了08/27 09:58
※ 編輯: cutecathy520 (223.136.146.215 臺灣), 08/27/2020 10:00:00
76F:推 kelly12345: 是哪家店啊 08/27 10:00
77F:→ cutecathy520: 昨天問原本服務的人員明天會上班嗎?這個櫃員說 不 08/27 10:01
78F:→ cutecathy520: 知道啊 你自己打電話... 08/27 10:01
79F:→ icolee: 就換 管他哪個服務員 要禁得住他們的冷對待 我撐過一次 搞 08/27 10:05
80F:→ icolee: 到最後拿出天菜打發我 哈哈哈 那包還真沒後悔(比心) 我不 08/27 10:05
81F:→ icolee: 是換貨就是了 那麼貴 想糊弄人 沒可能 08/27 10:05
82F:→ icolee: 科科 08/27 10:05
83F:→ cutecathy520: 復興 08/27 10:23
84F:推 minniegc: 疫情前買機器就有壞過了 08/27 11:30
85F:推 uuxgxrx: 記得之前就看過有版友說沒拿到收據要再回去拿 機器壞了這 08/27 11:46
86F:→ uuxgxrx: 麼久不合理吧 08/27 11:46
87F:推 amber03: 小香這麼高檔的品牌,機器能夠壞這麼久真是不可思議 08/27 11:52
88F:推 pty: 2017在高雄漢神買boy,當時說主管去用餐無法開購證,會再寄 08/27 11:54
89F:→ pty: 給我,至今未收到(攤手) 08/27 11:54
90F:推 yiwanwg: 六月買東西時也是機器壞掉,隔了兩週才補寄給我 08/27 11:55
91F:→ amber03: 完全不是一個精品該有的服務品質 08/27 11:55
92F:推 eyecolor: 其實一線精品的收費我都覺得不太安心,信用卡直接拿到 08/27 11:56
93F:→ eyecolor: 裡面結帳很傳統 08/27 11:56
94F:→ eyecolor: 要用Apple Watch做Apple Pay說可能不行,要用街口什麼 08/27 11:57
95F:→ eyecolor: 的都缺乏,問過幾次後放棄直接拿實體卡結帳 08/27 11:57
96F:→ eyecolor: 所以這結帳系統可能用很久了,所以常故障? 08/27 11:57
97F:推 eyecolor: 想想在apple買東西沒有櫃檯,隨便找個店員就可以馬上app 08/27 12:00
98F:→ eyecolor: le pay馬上印單據,比較起來一線精品結帳很落伍 08/27 12:00
99F:推 kateyen: 我上星期買也是沒購證,當時詢問是系統正在更新中,原po 08/27 12:53
100F:→ kateyen: 可以先請SA拍購證畫面(電腦)給你,之後再郵寄,我記得也 08/27 12:53
101F:→ kateyen: 是可以的。 08/27 12:53
102F:推 vetsera: 2019/10月在漢神買,也是一樣說機器壞了再補發,結果經過 08/27 12:55
103F:→ vetsera: 一段時間還沒收到,打電話去催才拿到 08/27 12:55
104F:→ kateyen: 換貨的話,似乎因為疫情的關係,貨量都很少,上星期去只 08/27 12:56
105F:→ kateyen: 有看到19包,其它皆無,原po可能要多問幾次了。 08/27 12:56
106F:推 cherry0712: 之前疫情停工影響這季包包製作量,我的SA是跟我說他 08/27 13:17
107F:→ cherry0712: 們這季訂貨都被大砍單,所以包真的很少 08/27 13:17
108F:推 Ripper: Chanel不接受預訂,換貨也一樣不可能讓你換非現貨商品。 08/27 13:22
109F:→ Ripper: 所以你只有兩種選擇:1、既然是禮物,而且你也說是先生寶 08/27 13:22
110F:→ Ripper: 貴的心意,就留著用,記得跟先生說之後挑禮物請帶著你本人 08/27 13:22
111F:→ Ripper: 去;2、七天內每天多跑幾家門市,總會看到稍微滿意的商品 08/27 13:22
112F:推 lenzon: 直接請經理出來解決就可以 硬起來 08/27 13:27
113F:→ lenzon: 收據印不出來沒給也太扯 08/27 13:28
114F:推 Ripper: Chanel的商品本來就很容易沒貨,尤其是熱門的小皮件,你可 08/27 13:30
115F:→ Ripper: 以爬文,不久前才有一篇討論到現在短夾類商品大缺貨。你這 08/27 13:30
116F:→ Ripper: 幾天去換貨可以先多想好一些候補名單,像鞋子、首飾等應 08/27 13:30
117F:→ Ripper: 該比較容易有貨 08/27 13:30
118F:推 hsun0302: 所以台灣的精品都走售後不理路線? 08/27 13:58
119F:推 icolee: 所以一直以來機器都會壞?神扯 08/27 13:59
120F:→ icolee: 這麼貴的東西陸客要買回國怎麼辦 科科 業績這麼好 機器不 08/27 14:00
121F:→ icolee: 好好大整? 台灣奇蹟耶 08/27 14:00
122F:推 Ripper: 精品沒有售後不理啊,至少我遇過的瑕疵換貨服務都很好。 08/27 14:04
123F:→ Ripper: 本文不是瑕疵問題,是買來不喜歡想換貨。Chanel還算不錯了 08/27 14:04
124F:→ Ripper: ,七天內能換貨,Dior收據上還明說非瑕疵不退不換 08/27 14:04
125F:推 icolee: 而且不就是台印表機列印機 一台是能貴到哪 就台灣人最好處 08/27 14:06
126F:→ icolee: 理了 科科 08/27 14:06
127F:→ icolee: 香奈兒的售後是出了名的糟 08/27 14:06
128F:→ icolee: 所以我買絕對特別小心 免得事後還要去交手 08/27 14:07
129F:推 hsun0302: 買代購不放心,去專櫃買又沒貨還要看這些櫃姐臉色,台灣 08/27 14:10
130F:→ hsun0302: 消費者可憐吶 08/27 14:10
131F:推 Ripper: 不能換非現貨商品很好理解吧?不然想要的熱門商品買不到 08/27 14:12
132F:→ Ripper: 不就可以隨便買一個冷門商品,然後七天內去換原本想要的 08/27 14:12
133F:→ Ripper: 熱門商品。所以Chanel直接從源頭說不接受任何預訂,很合理 08/27 14:12
134F:→ Ripper: 啊 08/27 14:12
135F:推 icolee: 收據真的特別難理解 原po的標題下得真好 就是匪夷所思 08/27 14:13
136F:→ icolee: 一po出來 短短半天 這麼多人沒拿到收據 機器幾年了一天到 08/27 14:14
137F:→ icolee: 晚壞 下巴都要掉下來了 08/27 14:14
138F:推 Ripper: 原文+推文整件事看下來,只有機器壞了比較扯之外,其他的 08/27 14:14
139F:→ Ripper: 我個人是不覺得有什麼問題。 08/27 14:14
140F:→ icolee: 扯爆了啊 真可笑 08/27 14:15
141F:→ icolee: 原po態度很好了 換貨有啥不行 不行就像其他家公告啊 我是 08/27 14:18
142F:→ icolee: 對Dior完全不熟 如果真這樣 那就是消費者選擇要不要消費的 08/27 14:18
143F:→ icolee: 問題而已 08/27 14:18
144F:→ icolee: 之前有人提到 香奈兒可以換成什麼形式等同現金壓在香奈兒 08/27 14:19
145F:→ icolee: 那 也許原po問問看 08/27 14:19
146F:推 Ripper: 沒有不給換貨啊,但要換的只能是現貨商品。不然大家都去隨 08/27 14:20
147F:→ Ripper: 便買一個東西再去換超熱門的商品,你是覺得這樣最好嗎? 08/27 14:20
148F:推 icolee: 我覺得我推文寫得很清楚了 08/27 14:21
149F:推 Ripper: 我也覺得我講得很清楚了,有時真的不要有消費者就是老大 08/27 14:23
150F:→ Ripper: 的心態(我不是指原po,原po只是不太了解但態度很好)。 08/27 14:23
151F:→ Ripper: 今天又不是香奈兒不給換瑕疵商品 08/27 14:23
152F:推 icolee: 本來就在講現貨換貨 換不到前面有人分享另一種形式壓現金 08/27 14:24
153F:→ icolee: 在香奈兒 08/27 14:24
154F:→ icolee: 什麼老大啊真可笑 08/27 14:24
155F:→ icolee: 笑死人了 從頭到尾都是消費者在看香奈兒臉色 妳也不用幫香 08/27 14:25
156F:→ icolee: 奈兒擔心 人家也不會在乎 生意就是好著呢 08/27 14:25
157F:推 icolee: 不過妳倒是害了Dior 哈哈 這麼多品牌 Dior完全可以避開 ( 08/27 14:36
158F:→ icolee: 我都買得很小心 沒換過貨 只有N年前買給媽媽的tiffany換過 08/27 14:36
159F:→ icolee: 貨 t家好 沒這麼多問題XD 08/27 14:36
160F:推 Ripper: 真的懶得再跟某人說什麼,無法溝通的人怎麼說都是浪費時 08/27 14:41
161F:→ Ripper: 間。在這邊跟原po說一下,可以看版上#1VBGSnbD這篇爆文。 08/27 14:41
162F:→ Ripper: 香奈兒是真的無法轉換預定金只能換現貨商品。(除非你是某 08/27 14:41
163F:→ Ripper: SA長期熟客,才有可能願意多花心力幫你壓現金。散客真的 08/27 14:41
164F:→ Ripper: 不用抱太大的期望能換到非現貨。相信以原po的好態度能理 08/27 14:41
165F:→ Ripper: 解品牌換貨的做法,而不是一味覺得香奈兒耍大牌。) 08/27 14:41
166F:推 icolee: me too~~~~~~ 08/27 14:44
167F:推 icolee: 不過妳對香奈兒真了解呢 哈哈 08/27 14:47
168F:→ honeyayumi: 你就是你朋友吧 下次請送禮的人帶你去挑比較好 08/27 14:49
169F:推 icolee: 但我記得前面分享的也不是熟客 也可以壓現金 啊 緣分 嗯嗯 08/27 14:50
170F:→ icolee: 嗯 緣分啦 08/27 14:50
171F:→ icolee: 但還是要說 壓現金在香奈兒我也不會選 整家店若換不到一個 08/27 14:54
172F:→ icolee: 滿意的小皮件項鍊耳環現貨 那只有一個答案合理 消費者與賣 08/27 14:54
173F:→ icolee: 方雙方都有問題就是 08/27 14:54
174F:→ cutecathy520: 我朋友還跟先生有點小鬧脾氣,不是情人節嗎 收到生 08/27 14:58
175F:→ cutecathy520: 日快樂,是要送誰== 08/27 14:58
176F:推 icolee: 現金幹嘛要壓在香奈兒那 那也是一種變形的看臉色XDDDDDD 08/27 14:58
177F:→ icolee: 回到重點 就坐看機器永遠會壞紙沒辦法印是不是傳統 XDDD 08/27 15:11
178F:噓 c012177: 收據問題是其一,但我覺得根本不是本文的重點。重點是原p 08/27 15:17
179F:→ c012177: o朋友老公送她她不喜歡,才在那邊挑三撿四説態度收據怎 08/27 15:17
180F:→ c012177: 樣,如果老公送的是她的天菜,收據兩周後再拿又如何? 08/27 15:17
181F:→ icolee: 卡片也是蠻有想像空間就是~ 不過香奈兒卡片耶 也不是想拿 08/27 15:18
182F:→ icolee: 就拿得到 就這樣想好了XD 反正就是張紙而已 08/27 15:18
183F:噓 c012177: 原文內説老公原想買可揹式包包,預算不足所以買這款,這 08/27 15:19
184F:→ c012177: 款售價在香家是拿不到任何包包的,所以我覺得就是消費者 08/27 15:19
185F:→ c012177: 不懂行情反悔而已 08/27 15:19
186F:→ icolee: 那很麻煩耶 當每位消費者都有助理還是祕書去幫忙拿購證嗎 08/27 15:20
187F:→ icolee: 現給就對了啦 一台正常的機器要多少錢 就台灣這麼難 落人 08/27 15:21
188F:→ icolee: 話柄 08/27 15:21
189F:→ cutecathy520: 基本的流程有瑕疵,詢問專業的網友啊...@@這挑三撿 08/27 15:22
190F:噓 c012177: 我認同收據是真的很瞎,但當下不給可以拒絕買單刷退,不 08/27 15:23
191F:→ c012177: 是因為”這商品我不喜歡”才在那邊為什麼沒收據 08/27 15:23
192F:→ cutecathy520: 四了什麼?也沒說預算不足而是說預算內...朋友想換 08/27 15:23
193F:→ c012177: 流程有瑕疵,當下就不要買單,我第一次回文就打了.... 08/27 15:24
194F:→ cutecathy520: 是禮物,沒有權利換貨嗎?c大您言重了吧... 08/27 15:24
195F:推 icolee: 挑了一兩小時 因為沒收據 所以要刷退 po上來 應該會被罵更 08/27 15:25
196F:→ icolee: 慘 然後浪費時間 當消費者時間不是時間啊 08/27 15:25
197F:→ c012177: 不想再回文,一萬多的東西你po出來公審也沒用,多跑幾間 08/27 15:26
198F:→ c012177: 門市去換貨吧 08/27 15:26
199F:→ icolee: 倒是香奈兒應該主動告知 今天機器又壞了哦(燦笑) 先主動告 08/27 15:26
200F:→ icolee: 知 要不要看隨意哦 08/27 15:26
201F:→ cutecathy520: 我沒要公審啊...我就是不熟所以幫朋友問問,是問了 08/27 15:27
202F:→ cutecathy520: 說什麼不該問的嗎?不能說的秘密? 08/27 15:27
203F:噓 c012177: 可以換貨,就是換櫃上現有的貨 08/27 15:27
204F:推 icolee: po上來讓大家知道機器壞這麼嚴重很好啊 哪裡不好 08/27 15:29
205F:推 amber03: 一般人花了這麼多時間試,不太可能不買吧 08/27 15:29
206F:噓 c012177: 收據就是大家討論的這樣,香就是不去修,沒收據要後補看 08/27 15:30
207F:→ c012177: 你要不要 08/27 15:30
208F:→ amber03: 應該說他就是看準了,大家不會因為收據無法馬上給就不買 08/27 15:30
209F:→ amber03: ,所以機器可以這麼久沒修好,真扯 08/27 15:30
210F:推 icolee: 真相是越講越明的 真理 反正就是生意好啦 08/27 15:31
211F:推 eyecolor: 沒收據但有發票,其實收據僅是一個內部換貨證明,但如果 08/27 15:33
212F:→ eyecolor: 小香會依照發票給予換貨權力,其實也沒什麼好批評的 08/27 15:33
213F:→ eyecolor: 除非沒有開收據就拒絕換貨,那就批評有理了。但現在看 08/27 15:34
214F:→ eyecolor: 來不是這樣子 08/27 15:34
215F:噓 c012177: 原po朋友就是沒換到她想要的,才會講一堆收據態度之類 08/27 15:36
216F:推 icolee: 若真是這樣 機器還不快換 還是很好笑啊 因為一台機器 科科 08/27 15:37
217F:→ icolee: 一個僅次於愛馬仕的超高級品牌耶 08/27 15:39
218F:推 eyecolor: 機器可能連通庫存管理跟會員等資料庫,可能也不是國內 08/27 15:41
219F:→ eyecolor: 有料可以維修,疫情期間也可能叫料困難,我覺得她們也 08/27 15:41
220F:→ eyecolor: 希望趕快修好,事後建檔補單都是很大的作業時間 08/27 15:41
221F:→ eyecolor: 單是一定會補的,畢竟這牽涉到資料庫庫存管理 08/27 15:41
222F:推 icolee: 真的吼 但我國外買比較多耶 人家都不會壞 08/27 15:42
223F:→ eyecolor: 國外機器的話,工程師跟料件都不難叫到 08/27 15:42
224F:→ icolee: 香奈兒要去投訴總公司 怎台灣有這種問題呢 真是 08/27 15:42
225F:→ icolee: 明知有問題拖了那麼久 還不改善 真的是 08/27 15:44
226F:→ icolee: 前面有人說疫情前就這樣了 XD 08/27 15:44
227F:推 eyecolor: 疫情前遇到不代表維修時間一樣長,而且今年我買也沒遇過 08/27 15:46
228F:→ eyecolor: ,一家門市壞掉怎麼說的好像全壞了? 08/27 15:46
229F:推 icolee: 上面推文漢神也有啊 很多啊 08/27 15:47
230F:→ icolee: 好幾年 08/27 15:48
231F:→ icolee: 我以前在國外買一次也都沒遇過啊 08/27 15:48
232F:推 eyecolor: 不過今年疫情期間我分開買二次都沒遇上,看門市吧 08/27 15:50
233F:推 eyecolor: 而且不同門市買 ^_^ 08/27 15:52
234F:推 icolee: 嗯嗯嗯 運氣運氣 緣分緣分 台灣香奈兒 08/27 15:52
235F:→ icolee: 我兩次一半一半 50% 哈哈 機率也是頗高 疫情前那一次運氣 08/27 15:54
236F:→ icolee: 更好 08/27 15:54
237F:推 icolee: 但我雖然上面寫那麼多 我還是賭一包衛生紙 台灣香奈兒不會 08/27 15:58
238F:→ icolee: 改善 生意那麼好 改善什麼 是不是~ 就演變成傳統就好了 08/27 15:58
239F:推 whereislove: 我在美國買過至少10次Chanel從來沒遇過收在據印不出 08/27 16:07
240F:→ whereislove: 來的狀況。 08/27 16:07
241F:推 ann0405: 去年年底在A4買也有遇到機器壞的情形 08/27 16:11
242F:→ ann0405: 大概一個多月後才寄來 08/27 16:12
243F:→ whereislove: 還蠻想統計一下,遇到機器壞了的朋友,是否消費日期 08/27 16:19
244F:→ whereislove: 都是靠近月底? 08/27 16:19
245F:推 MISSTWO: 昨天台中買的,有拿到收據(回樓上統計XD 08/27 16:26
246F:推 ALEXANDERR: 結帳的收銀機沒記錯應該是百貨公司統一配的機器吧? 08/27 16:45
247F:推 yitang77: 我8/22在A4買說系統更新之後寄給我收據,8/25晶華買就 08/27 16:48
248F:→ yitang77: 有收據,還想說不同店系統分開更新呀~ 08/27 16:48
249F:推 PrinceSteven: 一般現在品牌自己的購物收據都是用熱感應印出的, 08/27 17:07
250F:→ PrinceSteven: 跟百貨的發票收據系統是兩套不相干的,只是那個故 08/27 17:07
251F:→ PrinceSteven: 障率真的沒有高到很多人會拿不到收據需要額外寄出 08/27 17:07
252F:→ PrinceSteven: 的 08/27 17:07
253F:推 ap181: 之前也有當下機器壞掉大概等兩個禮拜後拿到的經驗XD原來那 08/27 17:55
254F:→ ap181: 麼多人遇到 08/27 17:55
255F:推 clareyy: 8/24復興sogo買也沒給我 08/27 18:20
256F:推 robcano: 台中 復興 A4 晶華 都消費過,沒有沒拿到收據過@@ 08/27 18:35
257F:推 peilings: 機器壞掉+1等了很久沒收到櫃哥說他剛寄不然再寄一次? 08/27 19:03
258F:→ peilings: ! 08/27 19:03
259F:推 Schonheit: 都覺得有些版友是櫃員了 chanel在台灣就各種差勁啊 08/27 19:13
260F:推 Schonheit: 香家沒出收據就是錯,管人家換貨的理由是海巡嗎? 08/27 19:16
261F:推 jayin07: 有換貨不限於換櫃上沒有貨的精品品牌嗎~ 08/27 19:35
262F:→ jayin07: 但我覺得卡片這件事情比收據誇張 08/27 19:36
263F:→ jayin07: 之前靠櫃是Gucci也是只能換現有,倒書限30日內 08/27 19:37
264F:推 rnbanb: 看以前版友討論,好像是為了業績所說壓著不出收據.....? 08/27 20:31
265F:→ rnbanb: 而且大部份都是接近月底時 08/27 20:31
266F:→ rnbanb: 我台北台中都有買,沒有沒拿到過 08/27 20:32
267F:推 eyecolor: 有一次我是接近月底買.有拿到收據 08/27 20:42
268F:推 jeanM322: 之前在台中大遠百買過,有給收據欸 08/27 21:05
269F:→ emily79110: 業績論很有可能哦~我7/24買 發票印724,收據寄來印8/ 08/27 21:53
270F:→ emily79110: 8,這樣帳跟發票不會很難做嗎 08/27 21:53
※ 編輯: cutecathy520 (36.226.160.203 臺灣), 08/27/2020 22:30:33
271F:推 icolee: 結局是好的啊 台灣香奈兒果然還是有大牌範兒 一個這麼的大 08/28 09:00
272F:→ icolee: 的牌 總不能扭扭捏捏一堆理由 讚啦 08/28 09:00
273F:推 eyecolor: 月初就是調價了? 08/28 09:17
274F:推 eyecolor: 這個版一定有Sa XDDDD 08/28 09:19
275F:推 wendykchu: 好奇購買的時候SA有承諾一定可以換到喜歡的嗎?不然憑 08/28 12:15
276F:→ wendykchu: 什麼「堅持」?顯然下個月進貨已經超過七天,所以是會 08/28 12:15
277F:→ wendykchu: 吵的小孩有糖吃?購買的時候明明看到了實品又不是網購 08/28 12:15
278F:→ cutecathy520: 1.購買當時壓根沒有提供購證也根本不知道換貨規則 08/28 12:21
279F:推 eyecolor: 你朋友8/26日不就由Sa告知七天內可換現貨? 08/28 13:26
280F:→ eyecolor: 另外購買時都會告知七天內可換貨的規定,購證也只是簡 08/28 13:27
281F:→ eyecolor: 單寫七天內可換貨 08/28 13:27
282F:推 icolee: 壓現金也差不多意思啦 糾結在那不是重點的重點 08/28 13:34
283F:→ icolee: 她也不是第一個可以壓現金的 08/28 13:35
284F:→ icolee: 還是說有大腿的 有有力人士的什麼都可以 說她有糖吃 香奈 08/28 13:36
285F:→ icolee: 兒在台灣有糖吃的少過嗎 08/28 13:36
286F:推 icolee: 而且商品不就是什麼都狂缺嗎 科科 08/28 13:40
287F:推 eyecolor: 簡單來說就是有吵有糖吃~ 08/28 13:41
288F:→ eyecolor: 標準-》七天內可換現貨 08/28 13:41
289F:→ eyecolor: 吵鬧-》可變成壓訂金或延長到有貨可換為止 08/28 13:42
290F:推 icolee: 香奈兒真的狂打臉樓上很多推文 08/28 13:43
291F:→ icolee: 科科 本來就是這樣 騙人不知道 08/28 13:43
292F:推 eyecolor: 這時間點壓現金或等到九月也不划算 08/28 13:44
293F:→ icolee: 第二點的那些 早就有很多人分享過了 08/28 13:45
294F:→ icolee: 那就不用幫原po擔心了 08/28 13:46
295F:→ Ripper: 9/1會漲價喔,所以他們是想說漲價後可以多賺一點業績才勉 08/28 13:46
296F:→ Ripper: 強同意吧 08/28 13:46
297F:推 eyecolor: 不會幫原po擔心,原po只是代問而已 0 0 08/28 13:47
298F:→ icolee: 不然再重新公告規則啊 但是不可能啦 香奈兒本來就特愛發糖 08/28 13:47
299F:→ icolee: 心知肚明就好 08/28 13:47
300F:→ Ripper: 不要以為「堅持」到他們同意就代表勝利了,9/1會漲價的, 08/28 13:48
301F:→ Ripper: 但如果你不care多花錢就當我沒說 08/28 13:48
302F:→ eyecolor: 九月到的包價錢應該會、很、不、錯 08/28 13:48
303F:→ icolee: 科科 阿Q勝利法膩 每一樣都要調哦 科科耶 啊原po的事啦 08/28 13:49
304F:→ cutecathy520: 欸,其實我朋友也沒覺得什麼勝利不勝利,漲價真的也 08/28 13:54
305F:→ cutecathy520: 不是什麼重點, 08/28 13:54
306F:推 wendykchu: 退換貨規則我相信結帳的時候都有口頭說,可能買的人沒 08/28 13:54
307F:→ wendykchu: 放在心上,且如同樓上e大所說,第一次去的時候不就有告 08/28 13:54
308F:→ wendykchu: 知七日內了,當然香奈兒也有瑕疵啦,從購證到卡片都很 08/28 13:54
309F:→ wendykchu: 瞎。不知道朋友的老公會不會覺得送個禮物也可以搞出這 08/28 13:54
310F:→ wendykchu: 麼多事,明明是個看起來很基本款的東西還被嫌棄成這樣 08/28 13:54
311F:推 eyecolor: 所以原po朋友的意思是? 禮物不喜歡、現貨不喜歡,有了 08/28 13:58
312F:→ eyecolor: 解朋友喜歡哪種類型的小香禮物嗎? 頗好奇 08/28 13:58
313F:推 icolee: 來個紅爆~ 08/28 14:01
314F:→ maydaydd: 有被SA主動告知調貨回來若不滿意 錢可以到之後有貨再買 08/28 14:12
315F:→ cutecathy520: 有,我的感想就是建議老公不要亂買,比較實際XD 08/28 14:30
316F:推 eyecolor: 哈...鬧成這樣我看以後都是疙瘩 08/28 14:36
317F:推 hunchu: 真的覺得男伴如果真的想送女伴包包還是一起去挑~兩個人 08/28 14:41
318F:→ hunchu: 都皆大歡喜 08/28 14:41
319F:推 hsun0302: 我也覺得老公不要自作主張搞的好麻煩 08/28 14:50
320F:推 dbory: 還是讓對方自己去挑 到時候再付錢 都不會有這些問題 驚喜沒 08/28 15:50
321F:→ dbory: 喜到對方反而驚到自己 08/28 15:50
322F:推 Sophiarmelle: 我想法暗黑一點,手拿包該不會原本是VIP生日禮物, 08/29 10:06
323F:→ Sophiarmelle: 送不完拿出來賣,卡片又忘記拿出來...... 08/29 10:06
324F:→ cutecathy520: 樓上的想法也是我第一時間的感覺 但不會有答案 Xd 08/29 12:15
325F:→ sandhj: 推文裡有櫃姐 08/29 15:25
326F:推 vivalight: 推文裡也太多SA現形了吧XDD 08/30 15:51
327F:推 whereislove: 我看不出來誰是櫃姐耶XD 08/30 16:49
328F:推 eyecolor: 看不出來推文有Sa,但應該櫃上有人看到這篇文 09/02 11:58
329F:推 nanase0720: 說個笑話 台灣專櫃 09/02 22:40