作者punk1013 (阿嬌)
看板Brand
標題[心得] 有點被雷到的網購二手包
時間Wed May 27 13:53:26 2020
嗨大家好，開始是迷上品牌Vintage飾品，進而也買了一些不是太貴的老包。
過去遇到的賣家都超級NICE根本天使，因此越來越壯大了對網購的信心。
先說，購買前針對老包因放置的老化及使用痕跡已有心理準備，非高標者。
最近遇到這件事被賣家譙到懷疑自己真的是奧客。
賣家圖及敘述
https://i.imgur.com/Wv9yqab.jpg
https://i.imgur.com/KmRsC0t.jpg
實品圖
https://i.imgur.com/aqbVMl8.jpg
https://i.imgur.com/HZjQGP5.jpg
https://i.imgur.com/txHSbkU.jpg
問題點
1. 中間那條很明顯是用漆，人工塗上去的，工法十分粗糙。
(賣家事前未告知, 最最最不能接受的點!)
2. 色差 : 塗漆部分賣家拍起來是黃色，實際是咖啡色。
溝通的過程如下：
https://i.imgur.com/zAsA3id.jpg
https://i.imgur.com/SzE8Azj.jpg
https://i.imgur.com/7J0OylD.jpg
https://i.imgur.com/v7w1Izf.jpg
https://i.imgur.com/8de93ym.jpg
https://i.imgur.com/76YfDYN.jpg
https://i.imgur.com/6jDlRBU.jpg
https://i.imgur.com/iJFZPoq.jpg
https://i.imgur.com/dB9sTJ8.jpg
https://i.imgur.com/KXEb5di.jpg
中間去洗澡時賣家氣噗噗的發文…限動還詛咒奧客得武漢肺炎（沒截到圖）
https://i.imgur.com/hXeWjZE.jpg
最後自認倒楣吸收了兩千元，在24小時內將這個大雷包還給賣家，不意外地在傳送包裹掛
號單據之後馬上被封鎖了。
不管怎樣，雖然賣家表明身分為”非專業賣家”，但IG也有超過1000名粉絲追蹤，並從事
商業宣傳行為。
PO文是想提醒大家注意，這個商品尚在販售中，且還是未加註說明為改造過後的包款。
（更正：熱心版友說賣家已加註＂買回前重新整染過＂）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.181.171 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Brand/M.1590558808.A.FA2.html
1F：推 weiweiarno: 想知道是誰...好糟！05/27 14:17
2F：推 pi1234556: 我好像知道是哪一家..有買過05/27 14:23
3F：推 cristian0729: 態度超差，覺得腦羞成分居多05/27 14:26
4F：推 kiki1235678g: 你態度很好沒錯，但也真的好盧05/27 14:29
5F：推 wendykchu: 賣家是自己拍照嗎？感覺顏色差好多，LOGO右邊那是磨損05/27 14:30
6F：→ wendykchu: 嗎？這樣叫不明顯？05/27 14:30
是的,販售商品背景都是同一個,推斷是賣家自己拍攝...磨損真的滿明顯
7F：推 pinnky: 請公布賣家 謝謝05/27 14:37
8F：→ dorranano: 二手商品是不是不適用七天鑑賞期（？）錯誤的話請指正05/27 14:38
9F：→ dorranano: 抱歉，補充，企業經營的二手商品適用。而屬於個人自賣05/27 14:41
10F：→ dorranano: 自用的二手商品不適用（應該是這樣吧？） 05/27 14:41
11F：推 cattory: 我不認識版主，但樓上K大說版主很盧？？？05/27 14:45
12F：推 eyecolor: 二手物品需詳細透露瑕疵的部分，不然可以無條件全額退費 05/27 14:52
13F：→ eyecolor: 喔05/27 14:52
14F：推 eyecolor: 這叫物之瑕疵，可以要求減少價金或取消契約05/27 14:57
15F：→ eyecolor: 全額退費就是取消契約05/27 14:57
謝謝E大解惑!!!
16F：推 mijoice: 似乎重新上架了？敘述中還多了「有重新整染過」05/27 15:00
當初有查了一下, 網路資訊是寫到消保法保障「企業經營者」與「消費者」之間的糾紛，
而企業經營者縱使是自然人，但經常性從事買賣商品的營利行為，也會視為企業經營者。
但不想花時間跟賣家爭，就快趕快花錢消災了。我很盧嗎QQ
17F：推 E04UrMoM: 你不盧 買東西要求完整商品訊息 剛好而已05/27 15:15
18F：推 gi1234g: 這個色差 差那麼多 沒眼瞎都會據理力爭吧05/27 15:17
※ 編輯: punk1013 (61.220.181.171 臺灣), 05/27/2020 15:25:33
19F：推 eyecolor: 看看日拍跟台灣有名的二手店，拍照都是拍的非常好，每一05/27 15:34
20F：→ eyecolor: 個小部分瑕疵都很清楚，而且都用標準色溫5500K在攝影棚05/27 15:34
21F：→ eyecolor: 拍攝，為的就是沒有色差跟呈現瑕疵。05/27 15:34
22F：推 whywhy0405: 不太懂得說自己是非專業賣家的意思...是不想為自己商 05/27 15:40
23F：→ whywhy0405: 品負責吧05/27 15:40
24F：推 joyce1125: 跟這家買過一次幸運包況很好，但你這顆包況真的差，890 05/27 15:42
25F：→ joyce1125: 0的包包狀況不該如此，讓賣家多賺2000了，替你拍拍！05/27 15:42
J大~~(抱)
26F：推 john0830: 那個色差是我眼花嗎……05/27 15:42
27F：推 Iceees: 不覺得你很盧05/27 15:44
28F：推 robcano: 非專業賣家聽起來真的蠻不負責的 ...05/27 15:45
29F：推 eyecolor: 我自己染都可以比這個好 XDDD 這隨便刷過去的吧 XD05/27 15:49
30F：推 g5822731: 店家處理方式不太ok 剛剛稍微搜了一下ig 新文章確實加上05/27 15:53
31F：→ g5822731: 了「買回前有重新整染過」感覺你2000根本丟水溝05/27 15:53
的確是丟水溝...不過也慶幸有拿回來一點
※ 編輯: punk1013 (61.220.181.171 臺灣), 05/27/2020 15:56:17
32F：推 sokoseven: 這家我有追蹤，處理態度不是很ok05/27 15:57
33F：推 fannyee: 不太理解原po被說盧的點，又沒有跳針對話，是在協商，這05/27 16:21
34F：→ fannyee: 為什麼叫盧，不然要摸摸鼻子自認倒霉不吭聲嗎？05/27 16:21
35F：推 dividi: 這超雷 感覺賣家很不老實 用非專業來卸責05/27 16:37
36F：推 funyu0812: 超誇張的賣家05/27 16:40
37F：推 LenaViVi: 這個包包哪裡有9成新 6成還差不多05/27 16:52
38F：推 jcmolly: 可以公布賣家嗎 避免日後採雷05/27 16:57
39F：→ jcmolly: 踩雷*05/27 16:57
J大~可以用他介紹的敘述google,找的到賣家!
40F：→ g5822731: 樓上～可以去ig搜尋#taiwanvinatge 找找看會有 05/27 17:08
41F：推 icolee: 我也遇過一個 慶幸自己沒匯款 覺得問題很大 後來也真的有05/27 17:15
42F：→ icolee: 問題 後來想想 網路二手精品那些多數都母湯 05/27 17:15
43F：推 teamo123: 這個哪裡是9成新...05/27 17:28
44F：推 noodlegenius: 好想知道是哪家 補漆太誇張...05/27 17:29
45F：推 noodlegenius: 找到了哈哈我看他照片都只有一張，感覺買之前請賣家05/27 17:32
46F：→ noodlegenius: 多提空幾個角度跟照片比較保險05/27 17:32
他有給, 但色差是一樣的, 當初應該要更近拍的圖才看得出補漆
※ 編輯: punk1013 (61.220.181.171 臺灣), 05/27/2020 17:35:24
47F：推 eyecolor: 其實二手還有仿品疑慮，有時候也不是賣家想騙人，因為05/27 17:34
48F：→ eyecolor: 自己也不知道買到仿的05/27 17:34
49F：推 nishy: 原po拍拍05/27 17:53
50F：→ CreamyWhite: 這包包補的世界醜....平塗塗這樣還說不會用噴槍，而05/27 18:02
51F：→ CreamyWhite: 且整新沒說是賣家問題，自稱非專業賣家討價還價倒是05/27 18:02
52F：→ CreamyWhite: 蠻專業的05/27 18:02
53F：推 sevenyui: 版大拍拍，我比較不懂都能開ig整個頁面都在賣包了還能稱05/27 19:26
54F：→ sevenyui: 自己是非專業賣家？05/27 19:26
55F：推 onme: 超蝦 賣家就這樣賺2000耶?05/27 19:59
56F：→ onme: 重點是自介打 都是自用收藏品，非專業盈利賣家 騙誰05/27 20:00
57F：推 asdfg: 超雷欸！！看了好氣05/27 20:07
58F：推 crea0520: 對方突然牙起來好好笑喔05/27 20:24
賣家說最後讓步2000的時候，真的深深嘆了一口氣...到底是誰讓步
※ 編輯: punk1013 (39.9.167.110 臺灣), 05/27/2020 20:28:12
59F：推 crea0520: 他後面的貼文新增的字感覺EQ就蠻差的，建議還是多看多05/27 20:41
60F：→ crea0520: 比較 05/27 20:41
61F：推 waityou: 想求好賣家推薦XD 05/27 20:46
62F：推 shinerebe: 都發一百多篇還自稱非非專業盈利賣家...那幹嘛賣了又 05/27 21:09
63F：→ shinerebe: 生氣，原Po拍拍欸 05/27 21:09
64F：推 greenroyal: 賣家態度好差 我覺得原po很客氣欸 05/27 21:22
65F：推 LindsayLohan: 中間那條真的塗得有夠醜05/27 21:40
66F：推 k750118: 賣家在每個買賣文都貼上奧客得武肺，也不用特別截圖，一05/27 21:41
67F：→ k750118: 個人的修養表露無疑 05/27 21:41
竟然每篇都貼，看來他還沒生氣完。
68F：推 chanteen: 如果我看到賣家在買賣文上貼奧客得武肺的話，無論他的 05/27 21:46
69F：→ chanteen: 包多美多划算都不可能跟他交易 05/27 21:46
70F：→ chanteen: 覺得是一個幼稚且無法溝通的賣家 05/27 21:48
71F：推 sandra820724: 超雷 05/27 22:02
72F：推 ChioMo: 補漆還沒告知真的太誇張了=口=！ 05/27 22:13
73F：推 onme: 然後現在說 買回之前有重新整染過 真的很雷 05/27 22:15
74F：推 momoka42076: .....身為同行看到這種包喊九成新覺得他的客戶根本 05/27 22:20
75F：→ momoka42076: 都是天使... 05/27 22:20
76F：推 delight21: 好想知道賣家喔 05/27 23:16
77F：推 eyecolor: 很好找 05/27 23:25
78F：推 lsnikimo: 很好找 努力找一下避開這種店家05/27 23:33
79F：推 Lucienne1001: 這個包又重新上架了...而且賣家在下面回鄉民回的很05/27 23:51
80F：→ Lucienne1001: 嗆，傻眼05/27 23:51
81F：推 lsnikimo: 一切自我合理化的賣家 哈哈哈 詛咒別人 竟然說你不是奧05/27 23:55
82F：→ lsnikimo: 客幹嘛怕 這邏輯真的hello? 05/27 23:55
83F：推 sheling77: 藉著把你說成奧客來轉移自己不合理、過失的愧疚感，應 05/28 00:38
84F：→ sheling77: 該是不敢面對自己的錯誤吧！拍拍 05/28 00:38
85F：推 LindsayLohan: 還敢說因為整染過比較新，臉皮到底有多厚XDDD 05/28 00:54
86F：推 lsnikimo: 然後現在把剛剛那些對嗆的回覆都刪了 應該是也封鎖了 05/28 01:08
87F：推 eyecolor: 沒看到真可惜05/28 01:10
88F：推 crea0520: 不把商品實際狀況在第一時間就告知已經是欺騙的行為了05/28 01:12
89F：→ crea0520: ，不知道哪來的臉皮這麼嗆耶XDDD05/28 01:12
90F：→ crea0520: 她限時有po喔，水準... 05/28 01:13
91F：推 lsnikimo: 他的限時動態還可以看到一些XD 05/28 01:14
92F：→ dbory: 你應該跟他耗到底的 這種人應該要踢到一次鐵板 05/28 01:18
我真的不太會應付這種人...
96F：→ eyecolor: 上一個客人說整染過所以整體狀況比較新？ 05/28 01:24
97F：推 lsnikimo: 他商品又補了這句喔XD 05/28 01:25
98F：推 eyecolor: XD 05/28 01:26
竟然說比較新？！XDD
實品我個人認知大概五六成
賣家的成新認定可能是從她買回二手包開始計算吧！哈
99F：推 hikionly: 誰有小號願意把原po拍的實品照片上傳到ig，然後標#miss_ 05/28 02:04
100F：→ hikionly: vintage1980賣的爛包說這是有9成新，再去這個包包的賣 05/28 02:04
101F：→ hikionly: 場貼文下，留言這個hashtag05/28 02:04
102F：推 hahalulu: 其實現在蠻多古董包有整改過, 我網路上買古董包之前一05/28 02:10
103F：→ hahalulu: 定會問賣家, 因為有些賣家不會主動告知. 原po如果是不05/28 02:10
104F：→ hahalulu: 買整改過的古董包, 建議下次買之前都詢問過比較保險喔. 05/28 02:10
謝謝H大，經過這次學到了，以後我應該只會選可以面交或之前配合過的賣家了。
105F：推 rossiwen: 這樣叫盧？明明從頭到尾都不很客氣... 05/28 02:16
106F：推 jayin07: 世風日下，自己的商品自己都不了解05/28 02:39
107F：推 irismeow: 真可怕 好不負責任 照片完全跟實品不同 05/28 04:20
108F：推 natsuki0518: 原po從頭到尾態度都好好...要是我可能真的會提告lol 05/28 05:03
109F：推 God03855: 他就是大賣家啊 去找消保吧05/28 07:00
110F：推 ann0405: 看不出來9成新啊...怎麼覺得很多賣vintage包的人講的話05/28 07:15
111F：→ ann0405: 聽聽就好（？） 05/28 07:15
112F：→ ann0405: 跩到不行耶 05/28 07:16
113F：推 g5822731: 留言刪光光 可憐哪 但限時還沒刪 不懂在幹嘛哈哈哈 05/28 08:42
114F：推 u780928: 太扯了吧！一開始照片就差那麼多了還敢說別人奧客！ 05/28 08:53
※ 編輯: punk1013 (61.220.181.171 臺灣), 05/28/2020 09:17:03
115F：推 wolf5566: 我剛也留言啦 05/28 11:24
116F：推 u780928: 我也留言了！05/28 11:46
117F：推 lsnikimo: 不合他的意都是來鬧的啦 自我感覺超良好 賣一堆包又不是05/28 12:16
118F：→ lsnikimo: 一兩個而已好意思說自己非專業賣家？05/28 12:16
119F：推 eyecolor: 8900的包本來要收2500的手續費？？？ 害我以為原本賣 05/28 13:02
120F：→ eyecolor: 到好幾萬 05/28 13:02
121F：→ eyecolor: 不過原Po自己也跟賣家合議付2000了，實在也不好說什麼 05/28 13:02
122F：推 g5822731: 先跟原po說一聲，你買這個包包一樣有7天鑑賞期，賣家違 05/28 13:58
123F：→ g5822731: 法還不自知，可惜你太早跟他妥協，跟他鬧到底才是最好 05/28 13:58
124F：→ g5822731: 的，大不了去消保官那裡吵，不然肯定還有其他人被騙，然 05/28 13:58
125F：→ g5822731: 後用「非專業賣家」搪塞。 05/28 13:58
謝謝大家的建議, 其實我也覺得應該要爭取全額退費的, 2000丟水溝很是心疼 >"<
但不想跟不講理的人吵, 光是看到他文字的語氣就覺得不舒服，所以及早選擇了妥協。
希望不要有其他人遇到類似狀況，才跟版友們分享這個不好的經驗
網購真的要小心！
※ 編輯: punk1013 (61.220.181.171 臺灣), 05/28/2020 15:00:28
127F：推 ho1234: 想知道哪家 05/28 15:16
128F：→ ho1234: 啊看到了 立刻避開 05/28 15:16
130F：推 eyecolor: 這樣了解為什麼賣家要做重新上架物品補充說明了吧 05/28 15:21
132F：→ eyecolor: 這就表示說，她不知道啊，是原Po說了她才知道 05/28 15:21
133F：推 eyecolor: 也就是說明知卻不告知這一點無法成立的話，那就要舉證05/28 15:23
134F：→ eyecolor: 整新會讓舊品損失重要價值，所以賣家就說了，整染過讓05/28 15:23
135F：→ eyecolor: 物品更新（咦咦咦）05/28 15:23
136F：→ eyecolor: 欸，超專業的耶各位 （我會不會說太詳細反而教壞人？ XD 05/28 15:24
137F：→ eyecolor: ） 05/28 15:24
138F：推 eyecolor: 剩下別談太深了，點到為止（跟之前如何辨識真品一樣） 05/28 15:30
139F：推 eyecolor: 謝謝原Po分享經驗，2000買經驗也不算貴就是了 05/28 15:33
140F：推 eyecolor: 七天鑑賞期是適用於企業經營者。轉個定義好了 05/28 15:39
142F：→ eyecolor: 有興趣誤解七天鑑賞期泛用在個人二手商品的人看一下 05/28 15:39
143F：推 eyecolor: 而且物之瑕疵在二手包很難舉證，除非給假照片，不然色差 05/28 15:56
144F：→ eyecolor: 什麼的都不是太大問題。因為本來就不是保證全新的，自然 05/28 15:56
145F：→ eyecolor: 要舉證有其困難度在05/28 15:56
146F：推 lsnikimo: 沒錯 他就是一直說自己是非專業賣家來避開責任 原po真05/28 16:24
147F：→ lsnikimo: 的就是花錢上了一課 但是這堂課我給500都嫌多05/28 16:24
148F：推 eyecolor: 其實類似的網路購物都要以面交為主，因為負評不會出現，05/28 18:58
149F：→ eyecolor: 不懂的人都會覺得店家碰到奧客。 05/28 18:58
150F：→ eyecolor: 新留言，原Po變成好恐怖的人了 XDDD 05/28 18:58
151F：推 onme: 講得自己人很好退費給買家 怎麼不提扣了2000? 真的笑死 05/28 19:16
152F：推 eyecolor: 無論再上去怎麼留言，她還是會拉黑的，所以不會有人知道 05/28 19:21
153F：→ eyecolor: 2000這件事情。05/28 19:21
154F：推 yumie2520: 她是從FB 精品二手拍崛起的～～ 之前一直有在關注，想 05/28 20:55
155F：→ yumie2520: 說真的賣很便宜，但現在看下來感覺便宜不是沒有道理05/28 20:55
156F：推 u780928: 一直刪留言+封鎖人的賣家05/28 22:06
157F：推 CreamyWhite: 我什麼留言都沒看到耶，真的是狂刪留言05/28 22:07
158F：推 bibiqueen: 原po脾氣很好，我應該會耗到底... 05/28 22:10
159F：推 wwwrubyq: 你態度超好 賣家自己爆氣...傻眼 05/28 22:14
遇到最專業的「非專業賣家」 XD
※ 編輯: punk1013 (220.137.39.168 臺灣), 05/28/2020 23:08:57
160F：推 demonmoon: 妳脾氣好好喔！要我應該會跟她尬上 05/29 02:03
161F：推 icolee: 賣這種的火氣是不是都很大XD 05/29 06:59
162F：推 anatalegolas: 這賣家太扯了，我也跟風的去留言，我只留了「瘋狂刪 05/29 09:25
163F：→ anatalegolas: 留言」，就被賣家砲說我是來亂的，跟板主同一夥的 05/29 09:26
164F：→ anatalegolas: 打手。第一次遇到這麼low的賣家 05/29 09:26
166F：→ eyecolor: 有人跟她說從PTT來的 05/29 13:17
167F：推 eyecolor: 所以動態是給PTT的人看的 05/29 13:18
168F：推 eyecolor: 我本來是想請大家不需要多嘴，但後來覺得反正遲早也會 05/29 13:55
169F：→ eyecolor: 有人跟她說的 05/29 13:55
170F：推 eyecolor: 還有她應該有看留言，因為這一段也有微更新了 05/29 15:25
172F：→ eyecolor: 修改成上一個客人反應有整染部分而已 05/29 15:26
173F：推 eyecolor: 原Po沒回了，還是祝順利可以拿回2000喔^_^ 用刪文換取20 05/29 18:09
174F：→ eyecolor: 00應該可以商量 05/29 18:09
純粹跟大家分享經驗而已，不會考慮拿刪文作為談判籌碼，真的也不想再跟該名賣家有任
何
接觸了。
※ 編輯: punk1013 (39.9.167.110 臺灣), 05/29/2020 18:46:02
175F：推 eyecolor: 他在網路拍賣內容你有截圖，這就是契約內容 05/29 21:45
177F：→ eyecolor: 她寫「不正退費」，其實一開始你不用跟他商量的 05/29 21:46
178F：→ eyecolor: 因為她的確沒有提到整染部分，而且整染的地方也不好看， 05/29 21:47
179F：→ eyecolor: 符合不正退費的 05/29 21:47
180F：推 eyecolor: 可能我說完後她就把這一行改掉了 05/29 21:49
181F：推 onme: 看來她也沒有要回覆了，原PO就是賠了2000學經驗 05/31 21:15