作者yanyan80408 (maggie)
看板Brand
標題[問題] 購買證明 正本被丟
時間Wed Sep 18 18:05:21 2019
小妹去年在國外買了香奈兒中夾
前陣子被粗魯的我 把扣子弄壞
今天下午拿到台中遠百櫃上維修
帶上購買證明（兩年內維修不用額外收取費用）
幫我服務的小姐 說開維修單要一下子
現場蠻多人了 便去吃個東西 才回櫃上拿維修單
結果回去拿維修單時 沒還給我購買證明
便詢問了一下。找了大概10分鐘
卻說正本被丟了。只能給我影本
雖然影本櫃上一樣可以維修
但這樣不會太誇張嗎？
想問影本購買證明會有什麼影響嗎？
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1F：推 vick0215: 不會有什麼影響吧！未來如果有什麼要維修的沒有單子一09/18 18:37
2F：→ vick0215: 樣可以，但是如果很不爽也是可以去客訴處理的小姐，弄09/18 18:37
維修過的皮夾都有流水號 其實是沒有關係的
3F：→ vick0215: 丟也是蠻誇張的。09/18 18:37
4F：推 sakura94425: 太瞎了吧搞什麼09/18 21:38
5F：推 wj4123: 太扯了！09/18 21:40
6F：推 hermes20372: 好瞎喔... 請經手人員與她的主管做保證 持有影本未09/18 21:53
→ hermes20372: 來也能提供維修服務吧
09/18 21:53
小姐說幫我處理的以為是影本 便把它丟掉了
7F：→ kateyen: 我記得維修不一定要有購買證明(印象中）之前拿掉鑽的耳09/18 22:01
8F：→ kateyen: 環送修，櫃姐也是默默收下，沒跟我要證明。不過購證正本09/18 22:01
9F：→ kateyen: 弄丟也是蠻扯的= =09/18 22:01
10F：推 nini41132: 今天剛好有朋友詢問維修，櫃哥表示要有購證才能免費維09/18 23:43
11F：→ nini41132: 修09/18 23:43
12F：→ julis666: 好扯，畢竟是客人的證明文件。客訴09/18 23:47
13F：推 goodsun: 暗黑的想是不是調包給假貨當購證QQ09/19 00:28
14F：推 a111156987: 調包是不太可能啦 但確實弄丟客人購證很瞎09/19 00:37
15F：推 fake0617: 弄丟客人的東西也太扯了吧09/19 11:13
16F：→ miture: 不是都已經電腦建檔了，哪還需要什麼購證09/19 12:00
17F：→ miture: 應該是剛買精品的才會在乎購證這種東西09/19 12:01
18F：推 pinky841118: 就算已經電腦建檔，但是自己東西被弄丟就會很不開心09/19 12:36
19F：→ pinky841118: 啊！09/19 12:36
20F：推 Lerainbow: 怎麼可能沒事把這種東西丟掉，應該客訴一下，請他們找09/19 16:07
→ Lerainbow: 回來或是重開一張正本。
09/19 16:07
她把正本當影本丟了 我說 太跨張了吧
幫我服務的也說 的確很誇張
開維修單的是不同人
21F：推 cynt: 建檔是建檔...如果以後想要賣掉。沒有09/19 18:45
22F：→ cynt: 購證會降低買家意願09/19 18:45
23F：推 Lucienne1001: 這會不會太誇張啊 吃個飯回來就用不見 一定要找回09/19 20:36
24F：→ Lucienne1001: 來不然客訴他到底09/19 20:36
大概兩個小時後回去.想說算了不客訴。但應該要跟他說 幫我翻垃圾也要找回來 顆顆
※ 編輯: yanyan80408 (27.247.230.125 臺灣), 09/19/2019 21:03:29
25F：推 dion: 客訴吧！ 09/20 00:55