作者vivian53 (小欣)
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標題[問題] chanel的維修問題？
時間Sat Feb 2 22:48:21 2019
2018年7月在維也納幫妹妹買了一個香奈兒拉鍊長夾，但妹妹使用時發現皮夾內的皮革黏
黏的（會黏著信用卡、鈔票），但她以為是正常的（也太天真了～昏），直到今天被我看
見她的信用卡有黏膠，他才知道原來這情況是不對勁的！
想請問大家，如果拿去香奈兒維修需要準備什麼資料，因為當時跟朋友一起購買，我們只
有購買證明的照片，另外，這應該是皮件本身的瑕疵，若香奈兒要求維修費，是否可以據
理力爭是品管不良，不應該由我們負擔？
妹妹好不容易存了一筆錢買長夾當生日禮物，實在沒想到會遇到這種事～唉......
附上長夾夾層的照片
https://i.imgur.com/4l67PWu.jpg
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1F：推 vick0215: 有幫你詢問櫃姐了，櫃姐表示維也納這批貨有問題，帶明 02/02 23:11
2F：→ vick0215: 細照片跟商品 含保卡 到專櫃，有現貨可以直接換新。 02/02 23:11
3F：→ vick0215: 但沒有實體明細可能要詢問一下，他們要詢問國外 所以 02/02 23:11
4F：→ vick0215: 可能會比較久，全球都可以更換。 02/02 23:11
5F：→ vivian53: 還好妹妹留有保卡，感謝vick0215的資訊，讓我們鬆了一口 02/02 23:26
6F：→ vivian53: 氣，這幾天會趕緊到櫃上處理。 02/02 23:26
7F：→ Rivale: 建議如果跟朋友一起購買的 可以請店員給兩份購買證明 02/03 01:52
8F：→ vivian53: 當時因為朋友買的金額高，櫃姐特地打在同一個單子讓退稅 02/03 09:32
9F：→ vivian53: 金額更高（但可以分開刷卡），因為沒想過需要維修，所以 02/03 09:32
10F：→ vivian53: 不太在意購買證明，經過這次經驗，下次一定會把所有單 02/03 09:33
11F：→ vivian53: 據、保卡收好！ 02/03 09:33
12F：推 dodolee: 我2018/6在關西機場買的拉鍊長夾也有相同的狀況，後來到 02/03 13:23
13F：→ dodolee: 台灣櫃上尋味可否維修或稍微處理一下，錢包送回公司處理 02/03 13:23
14F：→ dodolee: 後，最後換了全新的給我，但最好快點去，因為我大概是201 02/03 13:23
15F：→ dodolee: 8/9去的，SA也有說拖太久可能會被判定是自己放包包的環 02/03 13:23
16F：→ dodolee: 境造成的，供您參考。 02/03 13:23
17F：→ vivian53: 謝謝dodolee的提醒，單純的妹妹以為用久了就不黏了，這 02/03 18:03
18F：→ vivian53: 種事真的越早處理越好呀！ 02/03 18:03
19F：推 yamiyami: 我的也會黏黏的，求解這是什麼原因 02/09 13:12
20F：→ vivian53: Yamiyami趕快拿去櫃上處理吧！我覺得是品管問題，我2014 02/10 13:46
21F：→ vivian53: 年在巴黎買的同款長夾用到現在完全沒這狀況。妹妹年初三 02/10 13:46
22F：→ vivian53: 已將皮夾送修了，櫃姐有詢問使用狀況（我妹都在冷氣房 02/10 13:47
23F：→ vivian53: 裡），因為是年節期間，所以還沒回報維修狀況。 02/10 13:47
24F：推 rhyme8: 我遇過一樣的問題，好像有po過文問版上，後來換一個全新 02/11 10:04
25F：→ rhyme8: 的荔枝銀，雖然從荔枝金被迫換銀很不爽，但是能換一個全新 02/11 10:04
26F：→ rhyme8: 的還是覺得有點安慰 02/11 10:04
27F：→ vivian53: 請問rhyme8能不能等到荔枝金（妹妹的皮夾就是這個顏色） 02/12 22:52
28F：→ vivian53: 有貨再換呢？ 02/12 22:52
29F：→ vivian53: 我看到rhyme8的文章了！我會轉告妹妹的，謝謝您！ 02/13 06:23
30F：→ su3jep3123: 我去年9月義大利買的也是有這樣問題 每次拿卡片片都 03/16 17:00
31F：→ su3jep3123: 很困擾 03/16 17:00