作者beautyfish (天使光)
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標題[問題] 免稅買到瑕疵品
時間Sun Jan 13 17:02:59 2019
各位好
這次出國的時候隊友送了一個之前我就很喜歡的 Gucci Mormont 給我
因為是櫃姐從裡面拿出的全新品，
檢查一下包包表面的壓痕確認可接受之後就帶走了
當時鏈條也都有包起來
但回國後突然發現背帶上有一個線斷掉的瑕疵
https://i.imgur.com/RyMvaAS.jpg
整個想哭
請問百貨專櫃會幫忙處理嗎？謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.120.103
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※ 編輯: beautyfish (42.75.120.103), 01/13/2019 17:07:38
※ 編輯: beautyfish (42.75.120.103), 01/13/2019 17:08:28
1F：推 yating992: 我上次在免稅買sylvie super mini也是底下有稍微的小01/13 17:08
2F：→ yating992: 刮痕...01/13 17:08
3F：推 yating992: 後來我也有去百貨問 人員的回應是 免稅與他們無關01/13 17:11
y大一起QQ
y大一起QQ
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※ 編輯: beautyfish (42.75.120.103), 01/13/2019 17:16:35
※ 編輯: beautyfish (42.75.120.103), 01/13/2019 17:17:06
4F：推 iinetchan: 我在Harrods電商賣 Burberry 包也有一條淡淡的刮痕..01/13 17:56
5F：→ iinetchan: 自己是覺得沒有百分百的包，摸摸鼻子就算了 哈 我比較01/13 17:56
6F：→ iinetchan: 阿Q01/13 17:56
7F：推 meineepcy: 可以拿回免稅店喔 應該有境外客服可以聯絡01/13 18:47
8F：推 arashikishu: 昇恆昌嗎？我有去內湖換貨過，不過是其他牌子…建議01/13 18:47
9F：→ arashikishu: 打電話問問01/13 18:47
感謝大家，我已經打電話過去也傳了照片，客服說幫我問師傅，希望會有好消息
※ 編輯: beautyfish (118.232.158.113), 01/13/2019 19:49:54
10F：推 gladyisq: 我在昇恆昌買 bbr 後背有嚴重的瑕疵，後來經昇恆昌客服 01/13 23:19
11F：→ gladyisq: 協助處理，到台中新光 bbr 換貨成功唷 01/13 23:19
12F：推 queenabebe: 如果是昇恆昌，打去顧客服務中心會幫忙處理哦 01/14 14:00
13F：推 VisionalBoy: 我曾在桃機買到Gucci瑕疵品 但我是買手錶 斡旋後是 01/21 16:40
14F：→ VisionalBoy: 不給換貨 直接全額退款給我 可是我不想退款XD 01/21 16:40
15F：→ beautyfish: 回報：包包已經修好回來囉胬 01/30 17:55