作者poudoudou (.. )
看板Brand
標題[分享] 寶格麗 蛇頭包溢膠
時間Sun Dec 9 15:08:07 2018
第一次在BRAND版貼文
沒想到就是抱怨文
今年9月在昇恆昌 買了bvlgari 的經典的綠蛇頭包 拿到後真的覺得超美的
決定之後還要再收集皮夾及新出的水桶包
沒想到在短短的3個多月 我的包包就出現狀況了
邊膠一條條的掉落
還有一些卡在上面要掉不掉 像流蘇一樣
看到這個狀況 其實我有些傻眼
因為才剛買不久
且使用的次數5根手指算得出來
購買時昇恆昌櫃哥
有給我個購買証明之後可到各專櫃保養
於是就帶著老公到101
順便想看看新上的水桶包
可是...
bvlgari 的回覆 讓我完全大滅火
櫃哥 檢查了包包後確認購買的証明
說要請示一下 就把包包拿到後面
過了一陣子 出來跟我說
邊膠脫落是正常的情形
要我帶回家 他們沒辦法處理
@@ 買了3個月不到
脫落是正常的情形？！
我真的沒辦法接受
於是跟他說
我沒辦法理解這是正常的狀況
我從沒遇過有這麼誇張的情形
邊膠會有一定的使用磨損
會龜裂這個我明白
可是才3個月不到就出現脫落
一絲一絲的 我無法接受
櫃哥 說這是因為這個包
製作時有溢膠的情形 才會如此
我問 這是瑕疵嗎？
櫃哥 說不是
是包包包都是手工做的
所以會有這樣的情形
他們也是第一次遇到有客人這樣反應
（這是怪我嘍？？？？）
我問 不能送回去給公司看看嗎？
這個品質我真的不能接受
比夜市買的包包還不如
櫃哥 才開單 說請師父看看
只能期待有好結果
不過真的有花錢找罪受的感覺
這樣的品質與服務 我想我不會再光顧了
（老公覺得大省一筆？？）
（看到前面 版友的Celine 送修文 我開始擔心了 因為我也沒拍照 連流蘇照都忘記拍...
）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.82.156
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※ 編輯: poudoudou (118.233.82.156), 12/09/2018 15:19:49
1F：推 LenaViVi: 最近精品品質到底是怎麼了12/09 15:27
2F：推 dodo351029: 才剛買一咖 開始擔心了12/09 15:36
3F：推 volvo943: 圖呢12/09 17:00
4F：推 vivientwtw: 原PO拍拍，真的好慘12/09 17:00
5F：推 EvoCancer: 三個月好誇張！最近才被綠蛇頭包燒到看了有點滅火...12/09 17:08
6F：推 ursula888: 太扯...在德國買了一年多都沒事。瑕疵就該處理怎麼還12/09 17:15
7F：→ ursula888: 推託12/09 17:15
8F：推 Lavender706: 太可怕了，我10月份才買祖母綠的蛇頭包，本來還想再 12/09 17:25
9F：→ Lavender706: 買一個的，聽你這樣說都滅火了...12/09 17:25
10F：推 AnyPink: 天......最近打算入手耶... 可以順便問一下皮質容易刮傷12/09 18:01
11F：→ AnyPink: 嗎？想每天上班背～12/09 18:01
12F：推 kiwi1219: 樓上 不適合上班 超容易刮傷12/09 18:32
13F：推 pipicaca: 朋友的ysl woc也是溢膠，看了默默刪掉ysl清單12/09 19:10
14F：推 petitebabe: 有照片可以看嗎？難以想像12/09 22:27
15F：推 envyflower: 蛤，11月初也剛入手一咖...有點小擔心12/09 22:34
16F：→ poudoudou: QQ12/09 22:57
17F：→ poudoudou: 大家似乎很想看流蘇照 可是我忘記拍照了12/09 22:58
18F：推 petitebabe: 這樣我不敢買蛇頭包了12/09 23:41
19F：推 vick0215: 我覺得溢膠不是很常看人分享，所以應該大家也不用太擔12/10 00:04
20F：→ vick0215: 心，真正需要擔心的是，這售後服務是怎麼回事，也太糟了
12/10 00:04
21F：→ vick0215: ！！！！12/10 00:04
V大沒錯！我覺得可以理解有時候就是人品差 買到了包王 可是這樣的售後真的讓我怯步
22F：推 celqwe: 可以聯絡看看昇恆昌的售後服務喔12/10 00:35
23F：推 drawf: 這應該不是寶格麗正常維修的服務態度~敢問在101專櫃服務樓12/10 01:05
24F：→ drawf: 主的是哪位SA？以後臨櫃時要儘量避免找他囉……12/10 01:05
不好公開說 我於心不忍
25F：推 irismeow: 應該說...昇恆昌本來就是買斷的，你不是在專櫃買也沒辦12/10 02:04
26F：→ irismeow: 法換一個給你，這就是在專櫃買跟在免稅店買的差別！12/10 02:04
27F：推 irismeow: 妳應該要先打電話去免稅店看看，免稅店一定會幫妳處理12/10 02:06
28F：→ irismeow: ～12/10 02:06
謝謝I大的建議 因到101專櫃時 櫃哥並未提到昇恆昌不能處理 而是說這個包的狀況是正
常情形 所以我並不了解 是否不同點購買處理方式會有所不同 只能先等bvlgari 評估後
回覆了
29F：→ backto2009: 我的蛇頭沒事 原po這個應該是個案 但售後服務是怎麼回12/10 14:07
30F：→ backto2009: 事...orz 12/10 14:07
真的 買包有風險 這樣的售後一次就飽了
※ 編輯: poudoudou (223.137.249.19), 12/10/2018 14:35:37
※ 編輯: poudoudou (223.137.249.19), 12/10/2018 14:37:36
31F：推 phinexlove: 寶格麗全球聯保的，與昇恆昌聯絡也可以的 12/10 22:47