作者lovetheater (Love Theater)
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標題[討論] 店員的態度不佳，會激起您的購物衝物？！(不一定要買)
時間Wed Mar 7 19:53:26 2007
各位版上的達人好，
我目前在進行一些購物的研究，遇到很大的瓶頸！
亟需各位大大的大力幫忙！
我之前已經爬過文，看到購買精品時，難免遇到被白眼的經驗
想請問各位在那個當下，會不會閃過想購買的念頭呢？
最後不一定要購買。
當時出現想要購買的念頭的原因為何？
感謝各位的分享～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.119.144.183
1F：推 jiayeu:態度不佳 老娘也不屑買!!:P 03/07 20:34
2F：推 kkcity59:不需要被差勁的店員影響心情，還是我逛我的，想買照買 03/07 20:41
3F：→ kkcity59:然後買了之後，把發票傳真或影印給代理商反應一下就好了 03/07 20:42
4F：推 piganisme:我跟二樓一樣~不過我不會像代理商反應qq 03/07 21:31
5F：→ piganisme:不然就是想買的 跑到另一家 看服務會不會好點再買= = 03/07 21:32
6F：推 favorangel:絕對不會閃過要買的念頭,只會決定去別家買再過來晃晃 03/07 22:15
7F：推 daimond:服務人員態度表現與消費者購買行為意願關係之研究? XD 03/07 23:17
8F：推 poohpooh:若店員的態度極佳，會激起我的購物衝動 03/07 23:50
9F：推 olinyo:推樓上...我沒閒晃的習慣 懶＆懶~~會出現就是有帶現金 要買 03/08 00:10
10F：→ olinyo:服務好會激起我的購物慾 今天非得帶樣東西走...不好 沒差 03/08 00:11
11F：推 cherriee:最後會購買會是因為真的很喜歡 如果買了 一定客訴!! 03/08 00:12
12F：→ olinyo:我想要的東西總是很多 去其他品牌想要的東西...率性 繼續開 03/08 00:12
13F：→ olinyo:心逛街 我只是想買血拼而血拼又不是真的缺 開心&有買就好 03/08 00:14
14F：推 lovetheater:你們真的是大好人耶...(泣)，感激各位的分享 03/08 00:57
15F：推 seraph0122:態度不好 誰管他去死阿 03/08 09:09
16F：→ seraph0122:態度好的 不買感覺好像對不起店員一樣= =a 03/08 09:09
17F：推 civic8:我覺得我辛苦賺得錢~~去消費還要看店員臉色~我是不可能掏錢 03/08 09:19
18F：→ civic8:店員的職責就是服務"消費者"~~請拿出笑臉與熱誠扮演好角色! 03/08 09:21
19F：推 elvire:店員態度差,通常是想客人趕快走,他越是想我走,我就偏不走 03/08 14:28
20F：→ elvire:東看西看左翻右翻,翻完之後有喜歡的,再跑其他分店直接購買 03/08 14:29
21F：推 allureallure:我上週就是不爽台灣cartier的態度.直接去香港買戒指 03/08 14:34
22F：→ allureallure:太子廣場的C牌店員帥服務佳.當場沒啥考慮直接買. 03/08 14:35
23F：→ allureallure:其實店員的態度是不太會影響我的心情. 03/08 14:37
24F：→ allureallure:只是會覺得蠻可憐少賺我好幾十萬.還有未來的業績. 03/08 14:39
25F：推 pig1024:樓上的...都說不爽了還說不影響心情呀 03/08 16:11
26F：推 erdos:絕對不會買,會在那邊慢慢看, 看完去別的分店買! 03/08 17:24
27F：→ usagirl:我會在那裡看,然後在現場打手機問另一家店他們有沒有貨 03/09 06:38
28F：→ usagirl:告訴他們我半小時後去拿幫我保留 03/09 06:39
29F：→ usagirl:音量要大聲 03/09 06:39
30F：推 smallsing812:我朋友不會買 而且會跟其他店員講那位的服務態度差! 03/09 11:08
31F：推 howardntucxh:買東西很奇蒙子 除非必備日用品 否則一律不買走人 03/09 12:00
32F：推 eito:完全不會 一家店販售的是它的商品跟服務品質.. 03/12 19:00