作者pangirl (pan)
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標題Re: 台北101的LV～人真的可以再多一點...-__-!
時間Sat Sep 18 23:33:30 2004
※ 引述《pkgirl (PKP愛邦小嘗)》之銘言：
: 今天到信義區一帶晃了一大圈
: 六點左右臨走前想說到101瞻仰一下新開幕的LV...
: 沒想到一上樓就看到長長的人龍...
: 當場三條黑線...
想想還是來吐點怨氣好了，
因為...我真的從未...在地球的任何一家精品店...
遇到今天在101 LV遇到的店員態度...
我跟朋友想說好像101 LV有賣限量I-POD皮套，
今天下午逛街時順道繞去看，當然門口是三排人龍囉，
這樣的隊伍再怎麼快，也要排個半小時吧？
於是我們去問門口看門的那位LV先生，限量皮套是不是已經賣完了，
如果已經賣完的話，我們就不排了。
結果，門口那位LV先生，明明耳朵帶著無線電耳機麥克風可以跟裡面聯絡，
但是他就是不幫我們問，理由超爛的：SALES都很忙，沒時間回答皮套有沒有貨
這種問題。請他幫我們看一下，也不行，
反正（我們也詢問了別的可能性）...不管怎樣都不行，
要知道皮套之謎，就請排那三大排的隊！
當場讓我感覺：LV門口變成市政府櫃臺了嗎？
專門雇個人跟我說不行.不行.不行.沒辦法.不可以....
當場實在很&^&$^*@#$%...，我們既不是不願意排隊，也不是要插隊，
而且對於顧客的需求，
他只會忙著連珠拒絕（真的毫不猶豫的說：不行！沒辦法！），
不會想變通的辦法解決顧客的問題，
難道這就是LV的教育訓練？
就是站在門口、代表品牌第一個跟顧客接觸的人？
PS.在我們問問題之前，有位太太也在問這位先生，為什麼要限人數進入，
這位先生回答詞彙之支離破碎令人驚豔，
那位太太聽了半天，實在不太理解『業務在忙』是什麼意思，
結果這位先生竟然找不出類似的說法來解釋，
讓我十分懷疑這位先生，
不僅不瞭解服務業的本質，基礎中文在學校也是奇差無比。
LV到底發生了什麼事啊？害我以為走錯店了。
: 本來想進去看看喜歡的鞋子到了沒...
: 一看到長長的人龍就打退堂鼓了
: 請教版上已經進去過的版友們101的鞋子跟中山店的鞋子比
: 哪一家的款式比較齊全呢?
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1F：推 NORMAN0229:戳破他的汽球報復~ 84.92.13.153 09/18
2F：推 pangirl:對，而且一定要用BB彈 61.62.11.226 09/18
3F：推 bacardi:找棍姐去幫忙戳.. 218.168.180.182 09/18
4F：推 gagalin:我昨天中午去看IPOD皮套時就沒有了 218.175.39.34 09/18
5F：推 pangirl:那還好氣完沒排，如果排了發現沒有 61.62.11.226 09/18
6F：→ pangirl:我會更氣...... 61.62.11.226 09/18
7F：推 gagalin:皮套應該以後還會出啦^^ 218.175.39.34 09/19
8F：推 pkgirl:人手不足派未經訓練的新人上場?? 203.67.106.4 09/19
9F：推 jkc:不如到中山店或敦南店 211.75.90.47 09/19
10F：→ jkc:正確的說，在台灣買不如在法國買 211.75.90.47 09/19
11F：推 HolyStaff:我想在氣球裡面放屁,一戳破全部臭死! 140.129.43.228 09/19
12F：推 HolyStaff:10 140.129.43.228 09/19
13F：推 tgbyhn:天啊 棍姐你實在是太變態太銷魂了~~(淚) 61.223.132.191 09/19
14F：→ HolyStaff:.......... 140.129.43.228 09/19
15F：推 palace:那個熱氣球超可愛的耶>"< 140.112.228.183 09/20