※ 引述《KMUer (高醫人)》之銘言： : 針對伺服器開放前內部員工使用交易所的調查現狀說明 : 親愛的冒險家們您好，我們是The MMORPG黑色沙漠營運團隊。 : 首先，今日維護以後，針對遊戲聊天視窗以及外部論壇中提到的問題， 內部員工在伺服 : 器開放前使用交易所一事，向所有冒險家表示深深的歉意。 : 對於此事件，首先說明目前處理狀況。 : 事件概要 : 8/17(四)維護以後，透過遊戲內聊天視窗/外部論壇，確認到<內部員工在伺服器開放前使 : 用過交易所>的動向。 : 經內部調查，此時所在公司的內部員工中的1名員工利用個人帳號購買了 <庫屯裝飾結>道 : 具。(06:24) : 目前為止進行的處置 : 1. 道具 : ● 員工透過交易所購買的<庫屯裝飾結>進行回收後，重新返還給販賣者 : ● 回收支付給販賣者的<販售金額(銀幣)> : 2. 內部員工 : ● 個人帳號永久凍結 : ● 之外的人事處分會透過後續處理進行追加說明。 : 目前正在進行全方面的檢查，並為了防止相同問題再發生，正在討論如何改善工作流程。 : 我們會加緊調查的腳步，盡快進行追加說明。 : 對於給熱愛黑色沙漠的冒險家們造成不便，我們再次表示深深的歉意。 : https://www.blackdesert.com.tw/News/Notice/Detail?boardType=1&boardNo=868 針對伺服器開放前內部員工使用交易所的後續處置結果說明 親愛的冒險家們您好，我是珍艾碧絲黑色沙漠營運長。 告知各位針對8/17(四) 維護後所公告的 「針對伺服器開放前內部員工使用交易所的調查現狀說明」的後續處置結果。 加上原先公告過的事項，有關此問題的後續處理進度再次告知各位。 8/17(四) 維護後， 透過遊戲內聊天/外部社群確認到有：職員在伺服器開放前疑似使用交易所的動向。 內部調查結果為於該時間點，有一名在公司中的職員， 使用了私人的帳號購買了「庫屯裝飾結」。 營運人員們在伺服器進行維護的日子， 維護結束前30分鐘，為了確認「所有的伺服器是否可以正常登入」、 「新更新的內容使用上有無異常」、「新開始的活動是否皆正常進行」等， 會登入實際冒險家們所使用的「遊戲伺服器」中做測試。 8/17(四)在這過程當中，負責維護的其中一名營運人員， 因為私心想得到「庫屯裝飾結」， 在維護時間使用了私人的帳號登入交易所購買道具，此紀錄已經查證。 此外，為了確認營運者有無濫用權限， 進行了全面的調查，結果確認到，還有一名職員， 在維護時間利用私人帳號登入遊戲(確認到3個帳號)，以私人的角色進行遊戲等。 這也是違反了與冒險家間的信任之行為，按照公司內部規定進行了人事處置。 該營運人員們的人事懲戒結果如下： ==================================================================== 瓦倫西亞GM 維護期間使用交易所 徵收3個月月薪的30%作為罰款以及解除職權 巴雷諾斯GM 維護期間進行遊戲 徵收3個月月薪的30%作為罰款以及解除職權 ==================================================================== 最後，為了預防再次發生，向各位獻上我們的保證。 因為這次發生的事件， 對於黑色沙漠營運團隊無法讓大家信任的這一點， 我們深深的在反省與自我檢討。 重回黑色沙漠開放初期的初心， 為了讓所有營運人員都能謹守營運人員的本分，我們將進行二次教育。 營運人員並非持有特權的人， 而是為了協助各位冒險家能夠更順利的享受遊戲的角色。 為了讓人員們銘記，在黑色沙漠中， 我們是與冒險家們處於相同平等位置的這點；我們將實施2次教育， 進行倫理教育強化。 另外，為了避免爾後有營運人員誤用／濫用權限， 將實施每日監控，補強我們在監控上不足的部分。 透過這樣的方式，與各位冒險家們約定， 我們將會更公正且透明的進行黑色沙漠的營運。 黑色沙漠與PearlAbyss讓無限支持與信賴黑色沙漠的冒險家們感到失望， 對此，黑色沙漠營運團隊再次深深地向大家致歉。 我們將會以更正直的遊戲服務，來報答各位。 黑色沙漠　營運團隊　敬上。 --

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