天母餐廳提高低消吸引民眾用餐看中華隊　「第8局就打烊關電視」消保官：消費者可申 訴 2024/11/24 18:33 壹蘋新聞網 / 李家穎 綜合報導 世界12強棒球錦標賽，中華隊成功前進日本東京，甚至打進冠軍賽，吸引不少台灣民眾看 球支持，更有不少餐廳與場所都打出可以入場看轉播的活動，但就有民眾指控台北市士林 區天母一間餐廳，提高低消吸引民眾用餐看球，卻在球賽進行到第8局時，店家竟以打烊 為由直接將電視關掉，也讓現場顧客根本來不及找其他地方看球，這樣的狀況消保官也發 聲，認為這樣的提高低消用餐狀況，不應以一般正常營業時間打烊就停止提供服務，可向 縣市政府提消費申訴，而該餐廳也在社群發出道歉聲明。 https://i.imgur.com/RBnbRfl.jpeg 中華隊23日對上日本隊，結果有餐廳播放轉播比賽，卻在第8局關電視引起用餐民眾不滿 。棒協提供 有網友在社群上指控23日晚間，為了看中華隊比賽，因此和同學一起到天母一間墨西哥餐 廳觀看世界12強棒球賽，電話訂位時店家告知因為中華隊棒球賽，因此提高了用餐消費， 2個小時的低消是600元、3個小時800元，網友也同意並和朋友前往用餐。 沒想到球賽進行到第8局，店家卻突然說要打烊了，店員直接就把電視關掉，讓用餐民眾 都超傻眼，臨時根本來不及找其他地方看比賽，向店家反映後，更表示店員態度非常不友 善，只說「我們打烊了」，一轉身就繼續收餐盤，最後還是回家路上家人告知他們中華隊 輸了，讓她氣到表示不會再去該餐廳用餐。 https://i.imgur.com/wLU9blQ.jpeg 對於餐廳提高低消來吸引用餐民眾進場消費看球，消保官也認為業者不應隨打烊時間就停 止轉播服務。棒協提供 台北市主任消保官楊麗萍表示，業者若以觀賞球賽為誘因，提高低消價位，應提供符合雙 方約定的用餐觀賽時間，不應以一般正常營業時間打烊就停止提供服務。 業者應妥適處理客訴糾紛並改善不合理行為，消費者也可以向各縣市政府提消費爭議申訴 。 而該間餐廳則發出道歉聲明，指出餐廳在20點半停止出餐，21點關門一定跟用餐客人溝通 過，大家都同意了才訂位。 針對昨晚發生的事情，工作人員在比賽尚未結束前關掉了電視，這樣100％是錯誤的，絕 對必須道歉，老闆自己提前離開沒有在現場也認為相當抱歉，這樣的情況本來可以預防的 。他們也將召開會議以防止這種情況再次發生。 https://tw.nextapple.com/life/20241124/6C35F6D2B626703BE1314A7D0F615B64 --

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