作者shadown ()
看板BigSanchung
標題[閒聊] 剛剛去比活力,很不爽!!!
時間Tue May 26 21:15:19 2009
昨天跟一個板友約好今天晚上 8:40在比活力前面等,所以
今天下班回家後就匆匆忙忙趕過去等,等呀等呀,等到
9:00卻還是沒有看到人,他也沒有打電話給我..= =
我想我大概被放鴿子了,可是也不想就這樣白跑一趟,所以
就找了個看起來要進去運動的大叔,請他幫我當介紹人,然
後大叔就進去櫃台那邊問小姐說,是不是只要有人介紹就可
以不用繳會費,小姐說對的,可是還是要繳月費。然後大叔
就說他可以幫我當介紹人,可是小姐看我們兩個不熟,所以
就說..
只有"好朋友"介紹才可以可免入會費!!
只是認識不熟還不行!!
後來大叔還口氣很好地在那邊幫我跟櫃台小姐講了好久,她
還是不肯,還說,我現在知道你們不是好朋友,所以不行!
態度超強硬的!後來,大叔朋友下來找他,大叔就說,那他
們兩個一起幫忙推薦我,櫃台還是說不行..我想了想,還沒
入會就這樣,要是以後入會有糾紛的話,那鐵定是消費者吃
虧,所以就算了,不想再入會..= =
ps.
(1)這兩天有兩位板友說要幫我介紹,一位是電話怎樣都打不
通,寫 Email也都沒回,另一位就是今天約好的,不過卻
被放鴿子了,等我回家才收到他寫的信,說下雨不去了..
打個電話跟我說一聲會怎樣,還讓我在那邊等..加上比活
力的小姐那種嘴臉,真的就覺得超不爽!!
(2)題外話,比活力的游泳池氯是不是放得有點多?我在外面
都可以聞得到氯的味道..
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.117.77
※ 編輯: shadown 來自: 220.133.117.77 (05/26 21:17)
1F:推 eastcat:哈!! 有這種櫃台小姐.. .. 要我是老闆一定開除 05/26 21:18
2F:推 YaoGoGo:因為你是男生所以被放鴿子.....逃~ 05/26 21:20
3F:→ shadown:那個板友一開始就知道我是男生啊~不過不管是不是男生,都不 05/26 21:21
4F:→ shadown:應該放人家鴿子..打個電話又花不了幾塊錢.. 05/26 21:22
5F:→ shadown:不過我最不爽的還是那個櫃台小姐,大叔很熱心幫我講了有十 05/26 21:26
6F:→ shadown:鐘有吧?那個小姐還是不肯,感覺就是櫃台最大,她說了算. 05/26 21:26
7F:推 chingyi810:這還滿正常的 我常看到他們這樣!! 05/26 21:45
8F:推 casko:真是不會做生意 少了你一個客戶,也少了看這篇後的潛在客戶 05/26 21:53
9F:推 jackaliao:是有點黑的短髮女嗎?ㄎㄎ 05/26 22:01
10F:→ shadown:黑不黑沒特別注意 不過是短髮沒錯 樣子算長得不錯吧 05/26 22:13
11F:→ heavy91:提醒:請樓樓上勿在推文中使用注音文 謝謝 05/26 22:20
12F:→ shadown:補充一點 有板友說他那邊有人介紹免入會費 只到這個月底 05/26 22:37
13F:推 VZA:真是不會做生意...感覺有加州業務的味道 XD 05/26 22:37
14F:→ VZA:入會費這東西,會拗的人應該沒有所謂的期限吧... 05/26 22:38
15F:推 mercury1011:我也被版友放過幾次.感覺真的很差 05/26 22:41
16F:推 shyyo7589:整件事情 過份是失約網友 沒有人知道對方幾點出門 發了 05/26 22:43
17F:→ shyyo7589:MAIL不見得對方會收到 打電話傳簡訊也不貴吧 05/26 22:43
18F:→ shyyo7589:至於有人說他是老闆會開除小姐 我反而認為該小姐非常敬 05/26 22:44
19F:→ shyyo7589:業 盡忠職守把關好自己的工作 如果他直言說你找路人來 05/26 22:45
20F:→ shyyo7589:介紹 這下不就被劈更大 立場交換 你是廠商就不會這樣說 05/26 22:47
21F:→ shadown:其實我有不一樣的看法 以前我在服務業工作 受訓時 就有提 05/26 22:48
22F:→ shadown:到一點 如果有遇到自己無法決定的事 應該要找主管來處理 05/26 22:48
23F:→ shadown:櫃台小姐自己不能決定的話 那就應該要請示上級 而不是惹客 05/26 22:49
24F:→ shadown:人生氣 而且 那個大叔幫我說了好久 後來他朋友下樓來找他 05/26 22:49
25F:→ shadown:大叔就說 那不然他們兩個一起推薦我 小姐還是不肯..= = 05/26 22:50
26F:→ shadown:人家都那麼有誠意 櫃台小姐卻老大心態 這反而是輕忽職守 05/26 22:51
27F:→ shyyo7589:不見得每間公司處理方式都一樣 甚至有的員工本身就有自 05/26 22:52
28F:→ shyyo7589:行處理的職權 硬要說小姐不應該 我覺得不然 05/26 22:53
29F:推 VZA:個人覺得應該要看行業來論啦~有的行業應該要硬一點,有的相反 05/26 22:54
30F:→ shadown:嗯..回到工作的本質來說,公司請員工來,當然是希望員工幫他 05/26 22:54
31F:→ shadown:賺錢,以服務業來說,最基本的,就是顧客最大,所以囉.. 05/26 22:55
32F:→ chingyi810:我只能說你的大叔跟櫃檯小姐不夠熟悉 如果你遇到的大 05/26 22:56
33F:噓 shyyo7589:以服務業來說,最基本的,就是顧客最大................. 05/26 22:56
34F:→ chingyi810:叔 常跟她五四三的聊天 我想就不成問題啦~呵!呵! 05/26 22:57
35F:→ shadown:畢竟服務業並不像科技業,是以技術與產品為主,而是"服務"顧 05/26 22:57
36F:→ shadown:客,讓顧客願意掏錢才對吧~ 05/26 22:57
37F:→ shyyo7589:台灣的服務水準不能提升 其實有一部分原因來自顧客 05/26 22:58
38F:→ Rausch:同意樓上的話 05/26 22:59
39F:→ shadown:你是指"態度很好"的客人是讓服務業無法提昇的原因嗎? 05/26 22:59
40F:→ shadown:我文中有說了,大叔的態度一直都很好,我自己也是,我們並不 05/26 23:00
41F:→ shadown:是很兇地在跟櫃台小姐講話好嗎~ 05/26 23:01
42F:推 mercury1011:今天.業者提出推薦入會方案.本意就是多招攬會員 05/26 23:06
43F:→ mercury1011:而今天.小姐卻惡意刁難.其實就突顯出員工職訓的缺失 05/26 23:07
44F:→ VZA:該方案沒有"附加條件"吧,只要是 會員推薦 就行 ... 05/26 23:08
45F:推 mercury1011:真的是不會做生意.以後又不是不繳月費. 05/26 23:09
46F:→ mercury1011:這樣刁難只是白白損失繼續招攬會員的機會.也賠了商譽 05/26 23:10
47F:→ shyyo7589:我是覺得啦 在櫃檯碰到這種事 就有可能該公司是有那樣 05/26 23:35
48F:→ shyyo7589:規定 介紹親朋好友入會 可能規則沒標示清楚 不然一個小 05/26 23:36
49F:→ shyyo7589:小員工幹麻把自己搞的灰頭土臉 堅持拒絕別人 05/26 23:36
50F:→ shyyo7589:要說該公司不會作生意怎樣都好 他們有自己的作法吧 05/26 23:37
51F:推 mizuwo:這讓我想到我們公司規定不能參觀...可是還是會有客人硬要 05/26 23:52
52F:→ mizuwo:參觀...我不讓他參觀是我的職責 但又可能失去客人 05/26 23:53
53F:→ mizuwo:所以到底要怎麼做很難拿捏..該小姐其實也只是盡職責而已 05/26 23:54
54F:→ mizuwo:況且他說不定早就看到你站在外面隨便拉人進去 05/26 23:54
55F:→ mizuwo:這...是我也不會放...因為規定是規定 以後他如果被主管發現 05/26 23:55
56F:→ mizuwo:你們根本不認識咧... 05/26 23:56
57F:推 tawei:發現不認識又怎樣 他規定是"好朋友" 又不是要有血緣 05/27 00:11
58F:推 Rausch:我突然想到一件事 星巴克買一送一也是說要招待好朋友 但旺 05/27 00:15
59F:→ Rausch:踢板一堆人在徵XD 05/27 00:15
60F:→ shyyo7589:M大沒說血緣關係吧 05/27 00:18
61F:推 s80795:消基會很好用!!! 05/27 00:19
62F:推 chingyi810:推樓上 消基會很好用!!! 05/27 00:21
63F:推 mizuwo:既然不認識又何來好朋友?? 05/27 00:31
64F:→ shadown:我只想問一個問題 好朋友 究竟該由誰來決定? 05/27 01:40
65F:→ shadown:是顧客說了算?還是櫃台說了算? 05/27 01:40
※ 編輯: shadown 來自: 220.133.117.77 (05/27 01:46)
66F:→ mm1on1:如果認真講的話,你如果要做壞事...也不要讓人家看到阿... 05/27 01:50
67F:→ mm1on1:都已經被看到說你並不認識那位大叔 你還硬要凹...如果我是 05/27 01:51
68F:→ mm1on1:櫃台 我也會覺得不能給你優惠 而且櫃台人員不一定不是主管 05/27 01:53
69F:推 mizuwo:對!!就是樓上的這句話.. 05/27 01:53
70F:→ mm1on1:裡面的主管我是頗熟的 櫃檯也都是正職的員工 而裡面正職員 05/27 01:57
71F:→ mm1on1:工 都能夠決定事情 還有 有一些事情 也不是裡面的領導團隊 05/27 01:58
72F:→ mm1on1:能夠決定的 有一部份還是需要受制於地主李家...因為他們才 05/27 01:58
73F:→ mm1on1:是背後的金主 05/27 01:58
74F:推 mizuwo:而且搞不好主管正在上課...或許你拉的大叔不是會員是老師 05/27 02:00
75F:噓 shyyo7589:昨天有人刪推文 已經犯了PTT大忌 05/27 13:47
76F:→ bobee:櫃台只是不給通融 並沒有態度差或服務差... 05/27 18:23
77F:推 Lotte0401:就說跟大叔一見如故就變成好友啦XD 05/27 19:32
78F:推 clonbrian:一堆正義魔人~在那邊"可能~或許"的~ 05/28 12:49
79F:→ mizuwo:這就是所謂的"做賊的喊抓賊" 05/28 13:17