最近有客人東西買了 跑回來 包裝紙 塑膠紙 全部都不見了 只有貨 回來!! 然後說 這個size 不合! 我要換貨 我說: 那請問你的包裝呢? 客人: 那個小孩子丟掉了..... 我: 那沒辦法換了... 客人: 那你拆別的包裝給我裝就好了!! 我: 可是上面品名不一樣! 價錢不一樣 這樣會被告詐欺阿!! = =" ++++++++++++++++ 請大家告訴大家 幫忙宣導一下 依民法第三百五十六條規定 http://ppt.cc/7lkG +++++++++++++++++++++++++++ 當消費者與業者間主張契約解除（退貨）時，將依民法第二百五十九條規 定「回復原狀」，意即消費者歸還商品時，必須保持商品完整性。若在持有商品期間發生 固有瑕疵之外的人為損壞時，消費者亦需負擔賠償責任，而某些業者甚至要求消費者包裝 完整或未經使用才予退貨。消基會建議為避免增加退貨時的困難性，消費者在確認商品無 誤前，務必儘量維持商品的完整。 ++++++++++++++++++++++++ 請大家要退換貨時 請多注意 店家也會比較好替您退換貨 +++++++++++++++++++++++++++++++++++ 有些客人的脾氣真的還蠻大的 花錢是大爺? 那可以去百貨公司消費 那邊真的是把服務費都灌在裡面 我們小店賺小錢 一樣的東西 就已經賣得比百貨公司便宜了 還要求我們提供跟百貨公司一樣的服務 真的 往前走 有新光三越 和 大葉高島屋 (淚) -- 我不拒絕任何東西， 所以，也不要奪走我任何一樣東西 sp. --

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