作者tender573 (tender573)
看板BigBanciao
標題[生活] 全國數位斷訊
時間Sat Mar 20 09:45:38 2021
目前江翠這邊的全國數位斷訊中，不知道是否
有其他版有也是如此，客服也打不通，一大清早
想看個NBA的興致都沒了......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.165.160 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/BigBanciao/M.1616204740.A.0E3.html
1F：推 aymamoe: 近漢生東路這裡也是 03/20 09:50
2F：推 king622: 江子翠這邊也是 03/20 09:56
3F：推 myhappiness: 原來如此連電視也不能看了 03/20 10:13
4F：推 chiehboy: 林家花園這也是 客服目前無法回應 03/20 10:13
5F：推 tk930732: 浮州也是 03/20 10:18
6F：推 aalittle: 應該都炸裂了8點多開始,直到剛剛才有幾個頻道能看 03/20 10:39
7F：推 kw04d: 難怪....客服專線打不進去 03/20 10:54
8F：推 emc771222: 板橋也是 原來我不是一個人 03/20 11:01
9F：→ emc771222: 駐站業務不出來救命一下嗎？ 03/20 11:01
10F：推 emc771222: 不然這篇殺傷力應該很強喔 03/20 11:05
11F：推 cmpunk566: 實踐路成都街這區也是一早炸裂 03/20 11:10
12F：→ cmpunk566: 客服完全打不進去 03/20 11:10
13F：→ cmpunk566: 剛好月底到期有推薦的其他業者嗎XD 03/20 11:11
14F：推 mmmn52332: 江子翠+1... 03/20 11:15
15F：推 suckkorea: 應該整個板橋都炸裂了 03/20 11:16
16F：推 emc771222: 我也想問...但第四台通常還要看附近有沒有人使用...他 03/20 11:16
17F：→ emc771222: 們願意拉線才有用... 03/20 11:16
18F：→ emc771222: 我有在物色幾家...都說目前沒開放該地區T.T 03/20 11:17
19F：推 a760981: 網路+第四台直接炸列 現在有些頻道有慢慢恢復中 03/20 11:29
20F：→ peterhet: 全國阿贊呢？ 03/20 12:43
21F：推 a22592517: 電視網路都掛了，早上客服打好幾通，好不容易打通直接 03/20 13:44
22F：→ a22592517: 被掛電話 03/20 13:44
23F：推 a760981: 現在又掛了 03/20 13:45
24F：→ tobeensi: 板橋就三家加中華電信MOD, 就這樣. 沒綁網路的前提下, 03/20 13:46
25F：推 xhung: 客服打通 直接掛斷 惡劣 03/20 13:46
26F：→ tobeensi: 價格通常不會差太多, 每個月大抵就是400上下 03/20 13:46
27F：→ xhung: 等等來去投訴NCC 03/20 13:47
28F：→ tender573: 剛剛網路恢復一下子，現在又掛了 03/20 13:48
29F：噓 nicoleshen: 平常很活躍的業務仔現在都裝死不見 笑死 03/20 13:48
30F：→ tobeensi: 其實業務也不能做啥就是了, 如果是這種大範圍斷線 03/20 13:49
31F：→ tobeensi: 其實這禮拜前幾天早上好像有類似的狀況, 第四台斷訊 03/20 13:49
32F：→ tobeensi: 看起來今天不穩定的狀況是最嚴重的... 03/20 13:55
33F：推 kelly16: 南雅夜市這邊也是訊號一直斷斷續續的 03/20 14:30
34F：→ tyrone0923: 客服都裝死了，業務能幹嗎，當受氣筒而已 03/20 14:45
35F：推 loveskyfly: 大觀路二段這邊也不能看，沒有一台可以看！打電話也沒 03/20 14:48
36F：→ loveskyfly: 有人接 03/20 14:48
37F：→ serken: 客服至少用個電話答錄吧！掛斷是哪招 03/20 14:59
38F：推 ageba: 請問訊號回復了嗎？ 03/20 18:13
39F：→ kighty: 恢復囉 03/20 18:30
40F：推 j91380000: 這樣看來網路還是用中華好 真的穩 03/20 19:20
41F：推 tsanjung: 我也是用全國網路好嗎 機房跳電 我還能上嗎 03/20 19:28
42F：→ tsanjung: 當酸民也要用腦 03/20 19:29
43F：→ tsanjung: 客服一定滿的 我這裡未接都破五百通了 要怎回 03/20 19:30
44F：推 tsanjung: 早上直接響到沒電 然後破百未接簡訊 03/20 19:33
45F：推 tsanjung: 有什麼好裝死的 阿不就幸好我有看到 是我讓它跳電的嗎 03/20 19:40
46F：→ tsanjung: 我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v 03/20 19:42
47F：→ tsanjung: 剛收到通知 已恢復正常了 03/20 19:42
48F：→ shizuki1222: 請問阿贊頻道時移功能還可以用嗎？ 03/20 19:45
49F：推 tsanjung: 如果是大台機上盒的 網路恢復連上雲端資料 就可使用了 03/20 19:55
50F：推 flyaway1030: 我覺得前面網友講的是對的，死的是全國網路還是電信 03/20 19:56
51F：→ flyaway1030: 網路也掛了嗎 03/20 19:56
52F：噓 Houei: 業務還這麼嗆 嘖嘖 03/20 20:06
53F：推 tsanjung: 你一定不是老版友 03/20 20:17
54F：推 tsanjung: 如果公司是我的 所有受影響客戶 全都送一個月免費 03/20 20:26
55F：→ tsanjung: 可惜 如果我有50億 我不會在這上網陪大家... 03/20 20:26
56F：推 joanpassion: 現在是不能時移了嗎？ 03/20 22:49
57F：噓 Davil0130: 當個業務就這麼嗆,不就好棒棒？機房跳電客服就能裝死直 03/20 23:05
58F：→ Davil0130: 接掛斷嗎？業務不會上來ptt說明一下喔？Fb不會發公告喔 03/20 23:05
59F：→ Davil0130: ？機房跳電你業務手機也斷訊嗎？屁話一堆 03/20 23:05
60F：→ Davil0130: 早上九點就斷訊,幾點才來PTT說機房跳電？還老版友勒,來 03/20 23:08
61F：→ Davil0130: 拉業務才會出現的裝什麼熟？ 03/20 23:08
62F：→ Davil0130: 簡單給個斷訊原因,而不是不理不睬裝死到複訊就當沒事 03/20 23:10
63F：推 ivyhoney: 我家大大網路剛剛斷訊QQ 求推薦穩定的網路~~~ 03/20 23:13
64F：→ tyrone0923: 說到底也是網路好了才敢留言，沒好的時候還不是龜著 03/20 23:27
65F：→ tyrone0923: 不說話 03/20 23:28
66F：→ tobeensi: 真的要穩定的網路就是中華電信光世代 03/20 23:44
67F：→ aalittle: 時移還無法,明天再看看好了 03/20 23:47
68F：推 chinaeatshit: 業務不是應該幫客戶爭取權益嗎 所以你嗆客戶就是 03/20 23:54
69F：→ chinaeatshit: 回饋客戶最好的方式嗎 03/20 23:54
70F：推 rich22084: 以後有人求第四台 我一定反推全國 03/21 00:11
71F：→ creepy: 沒感覺...已經退第四臺十幾年 03/21 00:27
72F：→ creepy: 我家mod好好的 XDDDD 03/21 00:27
73F：推 cygnusx123: 好兇噢，原來全國是這樣處理的 03/21 00:54
74F：推 eggbehappy: 全國阿贊 可以幫忙解釋一下為何常常斷線嗎？ 03/21 01:28
75F：噓 nicoleshen: 這種水準，難怪只能當業務仔，出事了直接龜縮，最後 03/21 03:04
76F：→ nicoleshen: 再來嗆用戶，笑死 03/21 03:04
77F：推 nicoleshen: 家裡網路壞了，總還有手機網路可以上來跟用戶解釋吧 03/21 03:11
78F：→ nicoleshen: ，要扯謊也要用腦子 03/21 03:11
79F：推 a760981: 不是 就算你沒有手機網路去便利商店連個WIFI簡單留言很難 03/21 03:43
80F：→ a760981: 嗎? 網路好了才在這邊嗆客戶是哪一齣? 03/21 03:43
81F：→ a760981: 而且斷網已經不是第一次了 03/21 03:44
82F：→ peterhet: 全國阿贊真的好棒，就連手機的網路都是用自家的網路，信 03/21 08:50
83F：→ peterhet: 仰很高。 03/21 08:50
84F：推 DirtyVegas: 中華也是會斷訊 但至少不會被噴啦 03/21 09:56
85F：噓 tjbulls: 業務真嗆阿 XD 笑死 03/21 11:15
86F：推 FFFFFFFF: 知道為何阿贊被噴得比客服慘嗎XDDD 誰叫他自己廣告打這 03/21 12:05
87F：→ FFFFFFFF: 麼大 每次出現爭第四台文就會看到他打廣告結果公司服務 03/21 12:06
88F：→ FFFFFFFF: 鳥鳥的 不如用大大或數天還比較舒服點XDD 03/21 12:06
89F：推 cakeGJ: 業務是服務客戶的第一窗口 留言還這麼嗆XD 03/21 13:38
90F：→ Sciarra: 大大前幾天還打來推銷第四台跟網路 還好還是決定中華穩穩 03/21 15:44
91F：→ Sciarra: 用 不貪小便宜 03/21 15:44
92F：推 m12870598: 可能全國阿贊不缺業績 03/21 18:33
93F：→ catlonely: 請問大家的修好了嗎？府中目前還連不上 03/21 19:47
94F：→ serken: 我家的又斷了，全明星看一半 03/21 21:17
95F：→ pineapple530: 為什麼不能倒轉了？唯一優勢沒了 03/21 21:54
96F：→ aalittle: 回看,時移 大概設定跑掉了吧 明天報修來設定看看 03/21 22:17
97F：推 tsanjung: Davil0130 我就是看到FB發的公告好嗎 你才屁話 03/21 22:18
98F：→ tsanjung: 誰跟你裝熟 我也是當天才知道斷訊 誰跟你裝死了 03/21 22:20
99F：→ tsanjung: 嘴巴那麼臭 你自己知道嗎 03/21 22:22
100F：→ tsanjung: tyrone0923 網路沒好我怎上來 我也是全國用戶 用點腦 03/21 22:23
101F：→ jimshih: 提醒大家:第四台很少會有長約的,通常都是一年約,然後到期 03/21 22:25
102F：→ tsanjung: chinaeatshit 五年前我原跟大家一樣只是版友 03/21 22:26
103F：→ tsanjung: 我有跟大家說我要去這間公司上班 有優惠都會給 03/21 22:27
104F：→ jimshih: 後,如用戶無提出解約,會自動以舊約內容服務,但已無契約約 03/21 22:28
105F：→ jimshih: 束效力,所以若覺得哪家第四台服務不好,只要已無契約約束 03/21 22:29
106F：推 tsanjung: 該爭取的 我也想爭取 我自己也被斷訊 我也有繳費 03/21 22:29
107F：→ jimshih: 隨時可以跳槽到其他家的 03/21 22:29
108F：→ tsanjung: 至於不明是非 我該嗆得還是會嗆 頂多不做這工作 03/21 22:30
109F：推 aalittle: 那有板友回看時移恢復的嗎？ 弄了一下一週回看的節目清 03/21 22:31
110F：→ aalittle: 單有跑出來,不過節目文字是黑色,點了會選節目未授權 03/21 22:31
111F：推 tsanjung: 公司若有回饋方案 我一定通知 我也會開會時提出 03/21 22:32
112F：→ aalittle: 試了一下點播功能也是有影片可挑了,然後要播也是卡授權 03/21 22:32
113F：→ tsanjung: cygnusx123處理是公司處理 我也是受害者 03/21 22:33
114F：→ tsanjung: 沒兇 我只是針對某些人 03/21 22:35
115F：→ tsanjung: eggbehappy 這一次公司群組裡是說 機房設備電力跳電 03/21 22:36
116F：→ tsanjung: 所以是整片的 連我家也是 手機響整天 回不完 03/21 22:37
117F：→ tsanjung: nicoleshen 什麼水準 誰龜縮了 你要笑死幾次 03/21 22:39
118F：→ tsanjung: 我只有電腦能用PTT 還有我是嗆你 不是嗆用戶 03/21 22:42
119F：→ tsanjung: nicoleshen 當業務怎麼了嗎 03/21 22:44
120F：→ tsanjung: a760981 你們是我客戶嗎 我光接客戶電話響一整天 03/21 22:45
121F：→ tsanjung: 是我客戶 為何不直接打給我 只會在這開酸 03/21 22:46
122F：→ tsanjung: 我電話難找嗎 03/21 22:46
123F：→ tsanjung: 我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v 03/21 22:47
124F：噓 Davil0130: 業務能力低到不行,倒是臉皮卻厚到不行 03/21 22:56
125F：推 tsanjung: 如果公司有補償 是我客戶的 我會幫大家申請 03/21 22:57
126F：→ tsanjung: Davil0130 對 我業務能力超低 但客戶破萬 03/21 22:58
127F：→ Davil0130: FB早上11點就發公告了啦,你幾點才上PTT打廣告？ 03/21 22:59
128F：→ tsanjung: 出個聲 就把我當出氣口 難怪沒有業務想理 03/21 23:00
129F：→ Davil0130: 客戶打給你幾百通,FB看到才知道,客戶幾萬名,ㄎㄎ 03/21 23:00
130F：推 tsanjung: 國中生嗎... 03/21 23:03
131F：→ tsanjung: 好 我出頭 是我錯 你們就繼續吧 03/21 23:04
132F：推 tsanjung: 老版友知道一開始我給的line是私人的 後來爆掉兩次 03/21 23:37
133F：→ tsanjung: 後來才改給商用的line 因為可以無限加客戶 03/21 23:38
134F：→ tsanjung: 我感謝多數版友的支持 真的讓我這幾年賺了大錢 03/21 23:39
135F：→ tsanjung: 我能理解這次的困擾 因為我自己也是 但我身分尷尬 03/21 23:42
136F：→ tsanjung: 我也只能回覆到一點點的客戶 還有一堆未接沒回完 03/21 23:42
137F：推 tsanjung: 哪天我不再回時 可能已經離開這公司 回到跟大家一樣 03/21 23:48
138F：→ tsanjung: 如果覺得是我錯就繼續罵吧 03/21 23:50
139F：→ tsanjung: 現在電力恢復了 若還不能用 請私我LINE 我派工程去看看 03/21 23:51
140F：→ tsanjung: 我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v 03/21 23:52
141F：推 joanpassion: 時移跟回看功能可以恢復？裝全國就是因為這兩個功能 03/22 00:23
142F：→ joanpassion: 啊 03/22 00:23
143F：推 sunny15: 這業務厲害喔! 03/22 00:31
144F：推 laishulin: 佩服這業務的心態 明明不是自己的鍋卻上來回文受罵 03/22 00:54
145F：推 fiveminutes: 已經簽約的誰理你，態度是用來對新客戶的 03/22 07:36
146F：推 p10121987: 我是覺得業務有上來面對已經足夠了 公司線路掛掉他也無 03/22 09:52
147F：→ p10121987: 辜 某些板友可能因為斷線不爽需要發洩 但真的適當就好 03/22 09:52
148F：→ aalittle: 少點情緒,解決問題比較實際,是說能不能發個恢復回看時移 03/22 10:09
149F：→ aalittle: 的教學,不然災情慘重要工程人員挨家挨戶去設定也很累吧 03/22 10:10
150F：→ aalittle: 會用全國主要優勢就這功能 03/22 10:13
151F：推 emc771222: 其實...全國也不到完全無法使用，而是完全聯繫不上 03/22 11:09
152F：→ emc771222: 根本不知道發生甚麼事...若能加強這一塊，抱怨聲音 03/22 11:09
153F：→ emc771222: 會小一點 03/22 11:09
154F：噓 Houei: 要人家用腦叫受罵？我看是罵人吧 03/22 12:04
155F：推 self80: 沒有跟到斷訊，只有時移跟回看不能使用，結果現在定格了… 03/22 16:00
156F：→ self80: … 03/22 16:00
157F：推 berserker110: 因為這位業務板友這個月我也簽了電視加網路，很優惠 03/22 17:02
158F：→ berserker110: 的價格先說聲謝謝，雖然這次斷線我也有小小的損失， 03/22 17:03
159F：→ berserker110: 但這價格我也不多要求，只覺得官網好像也沒什麼人 03/22 17:03
160F：→ berserker110: 管理第一時間沒有任何公告，也是跟鄰居打聽說才知道 03/22 17:03
161F：→ berserker110: 是區域性的問題，危機處理希望可以更好。 03/22 17:03
162F：→ aalittle: 早上打機器上的客服電話,語音留電話號碼到現在都沒回覆 03/22 17:19
163F：→ aalittle: 看全國fb給的另一支電話,打過去總算語音一開頭就說明回 03/22 17:20
164F：→ aalittle: 看與時移功能還在修 那怎麼fb不乾脆一併說明.... 03/22 17:21
165F：→ aalittle: 看來還得等 03/22 17:22
166F：推 flyaway1030: 我覺得前面有些網友講得還好，但是業務自己這樣回覆 03/22 18:00
167F：→ flyaway1030: ，真的會被罵吧？叫人家用腦，但是壞掉的是數位網路 03/22 18:00
168F：→ flyaway1030: 跟手機網路是兩回事。如果上來針對他想罵的ID網友我 03/22 18:00
169F：→ flyaway1030: ，然後解釋狀況怎樣應該狀況會不一樣吧 03/22 18:00
170F：→ chinaeatshit: 我買的產品出了問題 但我客服找不到 公司也沒公 03/22 19:46
171F：→ chinaeatshit: 告 我想找當初幫忙處理的業務解決 但業務卻說你 03/22 19:46
172F：→ chinaeatshit: 是沒有腦是不是 這種問題找業務是能解決嗎 我一 03/22 19:46
173F：→ chinaeatshit: 直以為業務一直是公司在第一線能即時處理問題的人 03/22 19:46
174F：→ chinaeatshit: 不過還好我用中華 03/22 19:46
175F：→ neverstart: 我7點左右，把電源拔掉30秒，再接上，時移跟回看就好 03/22 20:05
176F：→ neverstart: 給大家參考 03/22 20:05
177F：推 aalittle: 感謝樓上,重開後可以了 03/22 20:36
178F：推 tsanjung: joanpassion 今天有提 會修復的 03/22 21:37
179F：推 tsanjung: 說實話 我也很氣 禮拜六休息 一大早電話跟line@一直響 03/22 21:44
180F：→ tsanjung: 根本不知道發生什麼事 劈頭就罵 怎麼回都回不完 03/22 21:45
181F：→ tsanjung: 不過我覺得工程人員 當天就處理好 已經非常快了 03/22 21:46
182F：推 tsanjung: 同事叫我別出聲 省得被罵 多說多錯 03/22 22:01
183F：→ tsanjung: 雖然幫不上什麼忙 頻道有少的 可以嘗試頻道掃描 03/22 22:05
184F：→ tsanjung: 比起之前wakuwaku延後上架事件 那時我也被罵 03/22 22:09
185F：→ tsanjung: 這次好多了 酸民變少了 03/22 22:11
186F：→ tsanjung: 還有我原本就是做投資的 只是沒工作很無聊 03/22 22:12
187F：推 tsanjung: 而且目前這工作還是有賺頭 全國又要開汐止區了 03/22 22:14
188F：→ tsanjung: 全國的業務有些就是我原本的客戶 我介紹進去的 03/22 22:15
189F：→ tsanjung: 認真做 獎金破十萬沒問題 底薪另計喔 以前常接近二十萬 03/22 22:17
190F：→ tsanjung: 有興趣的我可幫忙介紹 03/22 22:17
191F：→ tsanjung: 我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v 03/22 22:17
192F：推 joanpassion: 喔！感謝！重開後終於有時移了^_^ 03/23 00:27
193F：推 joanpassion: 不過「回看」還是不能用，只會跳出什麼「未訂購，請 03/23 00:44
194F：→ joanpassion: 洽客服」等文字 03/23 00:44
195F：→ joanpassion: 請問never大的回看是正常的了嗎？ 03/23 00:45
196F：→ aalittle: 嗯,只有時移正常,回看如樓上說的,然後原先點播可以播放 03/23 01:09
197F：→ aalittle: 一些免費影片,現在播放也出現授權失敗、需訂購的訊息 03/23 01:11
198F：推 joanpassion: 看來回看還要等等了 03/23 01:19
199F：噓 Houei: 不省思自己態度 以後照樣多說多錯 03/23 06:04
200F：→ aalittle: 回看、點播，好像都可以了 03/23 10:10
201F：→ jacvky: 什麼年代了還看第四台.. 03/23 10:20
202F：→ kobe8112: 麼年代了還上PTT.. (咦 03/23 17:03