作者vivison (簡單愛)
看板BigBanciao
標題[推薦] 中華電信(神腦)服務超好的店長
時間Wed Mar 11 22:48:26 2009
我在神腦中華電信服務中心(江子翠五號出口那)
購入N78(還在七天保固內),覺得背蓋品質鬆動所多!
當然我早就知道此款手機背蓋有鬆動問題,但是就覺得我買的鬆動嚴重!
此時,店長立即判定送回NOKIA原廠一定會被視為正常情況而被打回不予更換!
於是立即變通-調新貨給我比較看看,看鬆動是否嚴重
且給我選擇看是要接受原來機子的還是接受新的!
總之-從我把機子拿去處理到我接受前後不到2天
該店長處理事情的速度及態度非常快又好及有耐心!
推薦給想買手機的板橋人 有問題可以去找他喔!
他好像姓包.....是個男的!
以上提供給大家參考看看囉!....^^
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◆ From: 220.136.198.145
1F:推 LiDiDoWe:我也推,店長很會設身處地為客戶想,很不錯 03/11 23:09
2F:推 ajordanlin:建議原PO可以手機撥打800客服表揚一下特約人員 03/11 23:24
3F:→ ajordanlin:或許這樣他們會有更有被認同,然後更熱心服務大家 03/11 23:25
4F:推 Koduc:服務態度不錯,邦推 03/12 01:49
5F:→ gclee:抱歉,我想問的是換了之後原本的手機他會賣給誰?值得探討~ 03/12 13:36
6F:→ vivison:送回原廠重新組裝,並非立刻賣給下一位消費者! 03/12 23:41
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