作者oet (小星子)
看板BigBanciao
標題[閒聊] 推薦Starbucks板中門市的服務態度...
時間Thu Oct 26 16:20:58 2006
前幾天因為家裡沒開伙
所以就近在補習班附近的Starbucks用餐
也就是位於捷運府中站二號出口附近的那一間
點餐過程中
覺得服務人員的態度蠻親切的
雖然我的消費金額不高
但對待顧客的態度一樣不馬虎
於是當天就利用店內的「顧客建議書」給予他們肯定
寫完之後
交給櫃檯服務人員就離開了
結果晚上就聽到Starbucks板中門市經理的留言
大意是很感謝我的鼓勵
希望我能抽空再去店裡消費
她要請我喝飲料
當下聽到留言覺得蠻開心的
可是最近並無打算再去Starbucks消費
因此也沒把這件事情放在心上
隔兩天後
Starbucks板中門市的經理又再度來電
邀請我到門市坐坐
可是我最近比較忙
所以就謝謝她的好意
但是Starbucks板中門市的經理十分客氣
就說:「那我把咖啡券寄給您好了!」
本來是覺得會給她添麻煩
但在她堅持下
她就根據我在「顧客意見書」上的地址
寄了招待券給我
這是信封
地址的部分被我遮起來了
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=huangyun&b=1&f=1697272998&p=35
這是她寄給我的招待券
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=huangyun&b=1&f=1697272999&p=36
真的是很謝謝Starbucks板中門市的經理
讓我對於Starbucks有了更好的評價與觀感
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我的相簿
http://www.wretch.cc/album/huangyun
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◆ From: 59.115.4.49
1F:→ chungyun:這是工作人員教育訓練嚴格要求 10/26 16:27
2F:推 gwy:也是因為他們有很好的內控人員 10/26 16:43
3F:推 purple1986:我之前去的時候 服務生也很親切的幫我介紹點心喔XD 10/26 18:27
4F:→ purple1986:感覺真的很棒 也不會擺臭臉 10/26 18:28
5F:推 Beastawad:很用心經營的經理喔,好店一定要大家來支持的! 10/26 18:58
6F:推 PinkQ:挖 了不起 10/26 21:02
7F:→ lavielaide:挖 好久沒去了...那最近去一下好了 10/26 21:11
8F:推 Poko:統一企業的服務態度都不錯 有訓練過 10/27 00:29
9F:推 katrinhome:裡面的店員真的都很有禮貌,好主動唷 10/27 00:59