有人跟我提議說想看後續是如何 最後我是反映到市長信箱 今天收到回信 所以PO給大家看看囉.... 不過果然還是有效的..... ============================ 受文機關：交通局發文機關：交通局發文日期：2004/6/29 下午 02:49:31發文字號 ：93.06.29北市交二字第09333004200號處理情形：親愛的網路朋友您好：　您於93 年6月23日致市長的電子郵件，市長非常重視，特別指示本局查處並向您回覆處理情 形。　您反映93年6月3日上午8時40分台北客運245路線公車駕駛員（編號：1557）未 依規收費及服務態度惡劣乙案，本局即要求該公司查處。該公司查處表示：「經查該 駕駛員為王良堂（車號：2U-339），未依規收取票款及服務態度欠佳，已依公司規定 議處在案，並加強督飭所屬駕員確實依規收票，以提昇服務品質。」另本局亦要求該 業者確依規收費及改善服務態度，並不定期稽查，除列評鑑扣分外，查獲違反規定悉 依相關規定辦理。　感謝您特地來信提供相關公車訊息，若有其他疑問請不吝賜教（ 台北客運免付費服務電話0800-003-307、公車服務電話：2729-1181或本局電子信箱 [email protected]），我們當竭力提昇公車服務品質，以提供市民更舒適、體 貼的公車服務。 敬祝　　 安祺　　臺北市政府交通局局長　 林志盈　 敬啟如果您對以上的處理情形還感到滿意的話，別忘了給工作同仁一些鼓勵，如果不 滿意更要讓我們知道，才能檢討改進做得更好！歡迎連結市府網站填寫滿意度調查問 卷或是直接連結市長信箱網站http://www.mayor.taipei.gov.tw/，點選填寫滿 意度調查問卷選項，輸入您的信件編號以及電子信箱即可填寫問卷(若重覆填寫則以最 後一次填寫的內容為準)。歡迎連結市府網站查看相關問題集 : 交通捷運類 -- 原PO不是正A 是正B啦! --

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