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救命啊!! 有沒有人雙11在官網買也收到郵局紅單 我本來打算退貨,可是包裹已經出海關 卡在郵局端 打去問他說叫我在紅單上簽名會幫我辦退運 https://i.imgur.com/x5otuxg.jpg 但是!!他跟我說台灣不能郵寄鋰電池貨品 所以也會寄不出去 然後海關那邊又會退回郵局 就變成一個死循環 我問說那怎麼辦 郵局也說不知道他這邊大概有30幾個人遇到一樣的問題 救命啊,有沒有人也遇到,真的很無助 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.104.254 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/BeautySalon/M.1701162280.A.301.html
1F:推 smileyfish: 去郵局將包裹領來再問問賣場客服試試?118.163.92.125 11/28 17:35
無法領出來,領出來需要醫療許可證明 ※ 編輯: louis181220 (223.138.104.254 臺灣), 11/28/2023 17:39:40
2F:→ smileyfish: 先問客服看看118.163.92.125 11/28 17:40
3F:推 yeh27: 黑五下單現在看到很多人都收到通知是不是應111.83.233.0 11/28 17:41
4F:→ yeh27: 該直接退單QQ111.83.233.0 11/28 17:41
5F:→ smileyfish: 前面文章就有可能遇到卡海關甚至開罰118.163.92.125 11/28 17:42
6F:→ smileyfish: 但也有順利拿到的,就看看賭哪一邊118.163.92.125 11/28 17:43
7F:→ smileyfish: 還沒出貨取消訂單是最容易的118.163.92.125 11/28 17:44
8F:→ smileyfish: 最糟就是退貨不成商品被銷毀加罰鍰118.163.92.125 11/28 17:48
9F:推 nina890526: 我想問我是收到郵局給的綠單 這樣是49.217.44.186 11/28 21:52
10F:→ nina890526: 簽名請海關退回 在寫信跟c站的客服說49.217.44.186 11/28 21:52
11F:→ nina890526: 協助退貨嗎?49.217.44.186 11/28 21:52
12F:推 wennieooxx: 回樓上 我之前是這樣做沒錯114.136.218.35 11/29 01:05
13F:推 wennieooxx: 我是收到綠單後前面退回 但包裹卡在114.136.218.35 11/29 01:09
14F:→ wennieooxx: 郵局很久 打去詢問說是不能寄鋰電池114.136.218.35 11/29 01:09
15F:→ wennieooxx: 但後來郵局自己處理好 順利退回了114.136.218.35 11/29 01:09
聽到你這個消息有點開心,希望可以順利退貨
16F:推 zzz41432: 去皮膚科開證明呢?有人試過嗎210.209.137.67 11/29 02:20
17F:推 ji3g4z04wj06: 這件事有點可笑...禁運鋰電池是因223.141.210.24 11/29 08:51
18F:→ ji3g4z04wj06: 為安全問題吧,既然東西都到台灣了223.141.210.24 11/29 08:51
19F:→ ji3g4z04wj06: ,還要再退回去感覺是不是怪的,雖 223.141.210.24 11/29 08:51
20F:→ ji3g4z04wj06: 然說政策是這樣,不給放行也是正常 223.141.210.24 11/29 08:52
21F:→ ji3g4z04wj06: ,但總覺得能有更好的解決方法 223.141.210.24 11/29 08:52
22F:推 ki0107k: 台灣的政策果然就是呵呵 毛一堆什麼都不27.247.193.98 11/29 13:16
23F:→ ki0107k: 給進 27.247.193.98 11/29 13:16
24F:推 puzzletoy: 有點不解這樣設置currentbody台灣站的 49.215.76.139 11/29 16:19
25F:→ puzzletoy: 用意是啥49.215.76.139 11/29 16:19
26F:推 jeo: 對啊 設台灣站這是什麼操作方式我也很好奇180.177.98.138 11/29 16:25
27F:→ jeo: 我是黑五下單的,下單後卻發現此事,他還沒發180.177.98.138 11/29 16:25
28F:→ jeo: 貨,我不知道該不該退單,問客服對方是說如果180.177.98.138 11/29 16:25
29F:→ jeo: 被抽到無法跑申請流程可以退運,但這個狀況好180.177.98.138 11/29 16:25
30F:→ jeo: 阿雜喔!180.177.98.138 11/29 16:25
我有寫信去給客服,回文是說會在上報主管處理然後就沒下文,我覺得官方擺明就是也在 賭產品不要被海關抽到,能賣一單是一單。 ※ 編輯: louis181220 (223.138.104.254 臺灣), 11/29/2023 22:33:57
31F:推 vincentoma: 我訂了一台Nuface舊版,後來發現新款 114.24.167.6 11/29 22:38
32F:→ vincentoma: 有賣,馬上退了舊款的,聯絡客服後客 114.24.167.6 11/29 22:38
33F:→ vincentoma: 服表示收到我要退的商品在郵寄回去他 114.24.167.6 11/29 22:38
34F:→ vincentoma: 們會比較快收到產品並退款,但是我要 114.24.167.6 11/29 22:38
35F:→ vincentoma: 退的產品我還沒拿到,就直接因為海關 114.24.167.6 11/29 22:38
36F:→ vincentoma: 表示報關文件不足,直接被退回寄送者 114.24.167.6 11/29 22:38
37F:→ vincentoma: ,連紅單綠單都沒看到,現在有點擔心 114.24.167.6 11/29 22:38
38F:→ vincentoma: 後來重訂的新版會不會也有一樣的問題 114.24.167.6 11/29 22:38
39F:→ vincentoma: ,然後開了台灣站,結果客服跟貨品都 114.24.167.6 11/29 22:38
40F:→ vincentoma: 還是英國處理英國發貨,本來以為台灣 114.24.167.6 11/29 22:38
41F:→ vincentoma: 站買的話比較不會遇到這些問題,看來 114.24.167.6 11/29 22:38
42F:→ vincentoma: 沒有 !? 114.24.167.6 11/29 22:38
43F:推 lshawn: 遇到同樣情況+1,打去郵局也是說他們有在 42.78.56.203 11/30 15:10
44F:→ lshawn: 討論方法。這樣我是不是直接跟C站客服申 42.78.56.203 11/30 15:10
45F:→ lshawn: 請退貨比較快? 42.78.56.203 11/30 15:10
46F:推 jm1572871021: 原本想說看了台灣站又找網紅業配應 223.139.49.137 11/30 16:42
47F:→ jm1572871021: 該是解決進口的問題了吧 結果現在這 223.139.49.137 11/30 16:42
48F:→ jm1572871021: 樣不敢買QQ 223.139.49.137 11/30 16:42
49F:推 yeh27: 分享一下我後來直接寫信給客服說明臺灣陸續 111.83.130.199 12/02 22:40
50F:→ yeh27: 有網友遇到的狀況,請客服協助取消訂單;11 111.83.130.199 12/02 22:40
51F:→ yeh27: /28寄信,今天收到客服回信已協助取消訂單 111.83.130.199 12/02 22:40
52F:→ yeh27: ,退款則視銀行端作業時間。希望對網友有幫 111.83.130.199 12/02 22:40
53F:→ yeh27: 助也希望未來臺灣站購買可以直接拿到商品QQ 111.83.130.199 12/02 22:40
54F:推 swellseason: 請問有人跟原Po遇到一樣的問題順利 114.35.254.148 12/05 00:28
55F:→ swellseason: 解決的嗎QQ 114.35.254.148 12/05 00:28
56F:推 lshawn: 找皮膚科開診斷證明中,不是很順利。 42.78.56.203 12/05 09:35
57F:→ lshawn: 是否該來開個自救會群組了? 42.78.56.203 12/05 09:35
58F:推 difird: +1 我也是卡在這223.139.217.224 12/05 12:54
59F:推 m225896142: 看來我也是卡關了,自救群組+1 39.10.42.138 12/05 23:32
60F:推 cuteliting: 自救群組+1 223.140.213.40 12/06 23:25
61F:推 yayayagogo: 自救群組+1 118.231.169.48 12/07 12:14
62F:推 yaya8386: 剛剛到郵局也是拿紅單要退貨,櫃檯阿姨 42.77.214.26 12/08 16:46
63F:→ yaya8386: 說她們也是收了很多件,後來有請上層機 42.77.214.26 12/08 16:46
64F:→ yaya8386: 關跟發貨公司溝通,但目前進度怎麼樣還 42.77.214.26 12/08 16:46
65F:→ yaya8386: 不確定,看起來是有在處理!希望之後可 42.77.214.26 12/08 16:46
66F:→ yaya8386: 以很順利! 42.77.214.26 12/08 16:46
67F:推 tcyun: 需要群組+1... 114.136.228.91 12/08 21:00







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