作者a3435357 (大叔)
看板BeautySalon
標題[反推] 寶拉珍選的升等禮bug
時間Tue Apr 11 18:27:08 2023
首先,寶拉的東西不錯,我滿常購買的,但是,
今天為了金卡升等禮搞得很不舒服.
寶拉官網會員等級達到金卡,白金卡,
鑽石卡,個別都會有升等禮可以領取.
問題是,如果你從一開始的會員等級寶拉之友消費9000元,
直接升到鑽石卡,那麼你中間的金卡,白金卡的升等禮將拿不到,
系統沒有辦法讓你領取,只能領鑽石卡的升等禮.
今天致電客服,客服人員說本來就是這樣規定的,
讓我們看看官網的說明:
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升等禮
獲得條件：年度累積消費金額達該會籍條件，即符合該會籍升等條件，並於升等日起算30
天內至領取頁進行領取。若30天內連續升等多個會籍，每項升等禮只要於領取期限內均可
領取。如：2023/1/10升等白金卡即可於2023/2/8前領取白金卡升等禮，若於2023/2/1再
次升等至鑽石卡即可於2023/3/2前領取鑽石卡升等禮。
(1) 鑽石卡升等禮：精華液正貨4選1，品項請依當下提供的品項進行挑選。
(2) 白金卡升等禮：去角質正貨3選1，品項請依當下提供的品項進行挑選。
(3) 金卡升等禮：環保麻布托特包，材質為黃麻+棉織帶，尺寸21X15X23cm。
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上述規定說了,年度累積消費金額達該會籍條件，即符合該會籍升等條件,
那麼我如果消費了9000元,當然同時滿足金卡,白金卡,鑽石卡的會籍條件,
為什麼只能領鑽石卡的升等禮呢?客服的回答是要我慢慢升,不要一次升好幾級,
各位覺得這樣合理嗎?我一次花大筆錢,卻拿到比較少的回饋,讓人沒辦法接受.
我的情況是銀卡升白金卡,領不到金卡的麻布托特包,老實說,這個東西沒多少
錢,可能100~200元就有了,我都花幾千元買保養品了,有缺這1~2百元嗎?
單純是奇摩子的問題,官方又無法妥善處理,只能說,提醒各位寶友在升等時,
注意這個bug,免得權益受損了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.104.166 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/BeautySalon/M.1681208832.A.AF0.html
1F：推 pop123go: 辦另一個帳號慢慢買&升級，如何？101.12.55.58 04/11 18:45
是奇檬子的問題,而且不同帳號的PC POINT無法移轉.
※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 18:51:38
2F：推 budda: 這就是我不喜歡集點的會員，擺出來很好看 123.192.88.75 04/11 18:57
3F：→ budda: ，真要換除了忠誠地掏錢外，贈送門檻的東 123.192.88.75 04/11 18:57
4F：→ budda: 西又要看品牌臉色給的好不好，然後最糟糕123.192.88.75 04/11 18:57
5F：→ budda: 的是集點期限短的要命，一年就自動歸零 123.192.88.75 04/11 18:57
意圖使人短時間大量消費.
6F：→ Justapig: 怎麼這些廠商到台灣都唧唧歪歪 42.72.156.141 04/11 19:03
到台灣後變得很小氣,也沒比較便宜
※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:07:40
7F：→ asd90267: 很蠢 這種等級達標產品都馬是都階都送118.150.185.214 04/11 19:13
8F：→ asd90267: *每階 贈品成本便宜到不行還省這個??118.150.185.214 04/11 19:13
9F：→ asd90267: 什麼要人家慢慢升...買得快買得多反而118.150.185.214 04/11 19:14
10F：→ asd90267: 要被變相懲罰是什麼道理118.150.185.214 04/11 19:14
的確不合常理,感覺是官網系統設計上的bug,但官方又沒有想改的意思.
11F：推 melle915: 懂你不爽的點… 讓人感受很差114.136.26.65 04/11 19:15
唉,為那了一點點小東西不爽.
12F：→ Justapig: 照常理一定都是所有升階禮一起拿，這個42.72.156.141 04/11 19:18
13F：→ Justapig: 擺明凹你42.72.156.141 04/11 19:18
14F：推 quixotism: 非常同意你，我也是，而且我都買到可以 111.184.43.27 04/11 19:22
15F：→ quixotism: 2024直接續鑽石會員了= = 111.184.43.27 04/11 19:22
這樣對待我們這種常消費的客戶,實在不能理解.
※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:27:55
16F：推 Eoamberf: 薇姿的之前也是這樣， 我本來還想說要 101.10.13.116 04/11 19:48
17F：→ Eoamberf: 不要雙開帳號， 後來就放棄了... 101.10.13.116 04/11 19:48
雙開太累了,買個東西不想搞太複雜.
※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:54:23
18F：推 gogoto990: 真的 而且我男生其他升等禮還比較實用118.161.233.17 04/11 19:57
19F：→ gogoto990: 那個藤蔓包不可能用118.161.233.17 04/11 19:57
20F：推 gogoto990: 一年買的金額都等同可以續好幾年的鑽卡118.161.233.17 04/11 20:00
21F：→ gogoto990: 了 真的不用那摩小氣118.161.233.17 04/11 20:00
客服說一次買多一點有滿額送,所以沒有中間的升等禮,
這說法我也是醉了,花大錢受罪!
※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 20:03:51
22F：推 quixotism: 然後我想問line導購要怎麼用啊？ 這不 111.184.43.27 04/11 20:07
23F：→ quixotism: 是只有新會員才有優惠嗎？ 111.184.43.27 04/11 20:07
24F：推 ToTakeWing: 沒錯，有時候就是奇摩子問題220.136.204.136 04/11 21:16
25F：→ alibobo999: 真的很微妙欸111.71.29.127 04/11 22:27
26F：推 Qeteshmini: 哇看到這篇才知道有升等禮，我的鑽石223.136.129.178 04/11 22:32
27F：→ Qeteshmini: 升等禮啊啊啊啊啊223.136.129.178 04/11 22:32
28F：推 wnsoajgh0223: 懂你的不爽點真的奇摩子很差，另外36.236.227.159 04/11 23:02
29F：→ wnsoajgh0223: 請問有人知道已經是鑽石了 可以換36.236.227.159 04/11 23:02
30F：→ wnsoajgh0223: 升等禮嗎 36.236.227.159 04/11 23:02
升等後，30天內可以換，超過就不行了
31F：→ sane0519: 我也是去年底剛升等+續會 續會隔幾天就125.229.57.132 04/11 23:22
32F：→ sane0519: 出現新制度 所以升等跟續會都拿不到…. 125.229.57.132 04/11 23:22
33F：推 nalawhat: 國外還有訂閱制可以打折… 101.12.40.180 04/12 00:23
34F：推 Fritatta: 這個新制度對原本就鑽石級的超不利，只223.141.137.50 04/12 02:18
35F：→ Fritatta: 能續到一個小藤包，升等禮的小樣和正貨223.141.137.50 04/12 02:18
36F：→ Fritatta: 還比較吸引人，目前打算直接降到銀級再223.141.137.50 04/12 02:18
37F：→ Fritatta: 升回來。223.141.137.50 04/12 02:18
藤包真的還好，正貨價值就超過2000元了
38F：推 perhapshaha: 今年開始有生日禮 但我1月生日看到 39.12.9.72 04/12 06:45
39F：→ perhapshaha: 的時候毛毯已經不能拿了 39.12.9.72 04/12 06:45
※ 編輯: a3435357 (180.217.247.23 臺灣), 04/12/2023 08:21:02
40F：→ lupin6: 我也因為沒拿到升等禮心情很差，官網標4/1 223.137.14.132 04/12 09:38
41F：→ lupin6: 2 前領取的意思是4/11 23:59 前要完成訂單 223.137.14.132 04/12 09:38
42F：→ lupin6: 喔 223.137.14.132 04/12 09:38
43F：→ ISbn94: 1月生日簡直悲劇，而且他官網設定完成訂 1.165.14.48 04/12 11:47
44F：→ ISbn94: 單至少要等待二到三週時間，才會計入門檻 1.165.14.48 04/12 11:47
45F：→ ISbn94: ，莊笑？還是momo等有折價券買划算。 1.165.14.48 04/12 11:47
46F：推 QQmickey3: 我也是，愛用多年送個禮物小氣巴拉 49.216.133.195 04/12 14:15
47F：推 pukaze: 改制後原本的鑽石卡超虧+1 已經決定雙開了 125.227.195.85 04/12 17:33
48F：推 quixotism: 我更虧，官網、momo、蝦皮、海外網站買 111.71.1.131 04/12 17:50
49F：→ quixotism: ，無法累計，促銷套組每個通路都不一 111.71.1.131 04/12 17:50
50F：→ quixotism: 樣 111.71.1.131 04/12 17:50
51F：推 pony610: 感覺很虧欸～奇毛麥223.137.219.238 04/12 19:20
52F：推 crysugar: 看了這篇才知道有升等禮，立馬去發現已 111.83.45.80 04/12 20:42
53F：→ crysugar: 經是白金了，中間也被跳過！很不舒服的 111.83.45.80 04/12 20:42
54F：→ crysugar: 制度 111.83.45.80 04/12 20:42
55F：推 saniyan: 這制度有夠莫名... 111.250.12.9 04/12 21:58
56F：→ lun0113: 也是1月壽星，下單後才發現有生日禮 27.240.192.119 04/12 23:19
57F：→ lun0113: 去信客服也無法協助，要求要再買一單或 27.240.192.119 04/12 23:19
58F：→ lun0113: 是自付運費才能領取 27.240.192.119 04/12 23:19
59F：→ lun0113: 後來在客服評價表單抱怨了一下會員新制 27.240.192.119 04/12 23:19
60F：→ lun0113: 度，結果也沒收到回應…… 27.240.192.119 04/12 23:19
61F：推 tulipgirl: 1月生日&已經是白金會員+1 49.216.89.140 04/12 23:19
62F：推 ayue1023: 客服人員有看過官網說明嗎...我也曾經被 61.224.74.232 04/13 10:26
63F：→ ayue1023: 寶拉客服NPC那種系統一定不會錯、就只 61.224.74.232 04/13 10:27
64F：→ ayue1023: 有你有問題的態度激怒... 61.224.74.232 04/13 10:27
65F：→ ayue1023: 要不是日本買不到水楊酸系列，不然真的 61.224.74.232 04/13 10:28
66F：→ ayue1023: 不想在台灣買了 61.224.74.232 04/13 10:28
67F：推 pukaze: 其實國外電商檔期時價格都不錯，去年有在 125.227.195.85 04/13 15:41
68F：→ pukaze: cult買到1K出頭的A醇精萃,600多的防曬 125.227.195.85 04/13 15:42
69F：→ angelalimit: 真的！我也是不小心一次升滿的人， 223.139.0.217 04/13 22:35
70F：→ angelalimit: 後來才發現這件事！ 223.139.0.217 04/13 22:35
71F：推 moonomoon: 蘭蔻也是阿 49.217.70.151 04/14 08:22
72F：推 wed33: 除非官方花大錢自己寫系統，不然這真的是系 27.53.144.123 04/14 08:50
73F：→ wed33: 統商提供套版的問題，系統商也沒有要解決這 27.53.144.123 04/14 08:50
74F：→ wed33: 部分的意思 27.53.144.123 04/14 08:50
75F：推 TSMLustboy: 看到這篇才發現有升等禮可以領 但早 180.217.246.16 04/14 17:45
76F：→ TSMLustboy: 就過期QQ 180.217.246.16 04/14 17:45
77F：→ littlekerry: 我覺得很正常，有讓跳級升等已經不錯124.218.224.130 04/15 01:50
78F：→ littlekerry: 了124.218.224.130 04/15 01:50
79F：推 SaToI: 我就是鑽石卡因為續會及升等禮選擇降級的 42.73.151.46 04/15 09:53
80F：→ SaToI: 寶拉系統可以選擇e-mail 提醒pc point 等 42.73.151.46 04/15 09:54
81F：→ SaToI: 權利 42.73.151.46 04/15 09:54
82F：→ SaToI: 大家記得進會員資料中修改 42.73.151.46 04/15 09:55
83F：推 Ellier97611: 制度超爛220.129.101.112 04/15 10:05
84F：推 shinane: 他們的規定看起來是有點怪...以前別的商 180.217.46.95 04/15 23:05
85F：→ shinane: 家有類似經驗，我也有提出疑惑 180.217.46.95 04/15 23:05
86F：推 Yawen1111: 去年剛升鑽石的苦主+1 還必須要在9月 1.173.216.83 04/16 22:50
87F：→ Yawen1111: 以前買快6000才能續鑽石不然就被降級 1.173.216.83 04/16 22:50
88F：推 dino51: 顧客回饋省下來請代言人了吧 ㄏㄏ223.139.105.118 04/17 22:18