作者s941745 (123)
看板BeautySalon
標題Re: [請益] 香緹卡 精華液 水分流失
時間Thu Dec 3 21:34:15 2020
12/4更新：客服回信說短少是正常的，但過於黏稠不正常，會再寄給我
有一樣問題的記得寫信去反應，不要浪費權益阿阿阿
https://i.imgur.com/Fliau8k.jpg
我看到這篇後發現自己也是半滿，而且幾乎凝固不會動...
https://i.imgur.com/FtnrnRm.jpg
昨晚寫信給台灣香緹卡，但目前還沒收到回覆，我想說再等等，也才過一天
但今天湊巧經過櫃上，想說有帶在身上就去問了櫃姐
櫃姐說這是正常的，凝固不動也正常，建議我要用之前整瓶倒過來放，讓他流到瓶口
她說因為他們都是天然植萃的，所以顏色會比正貨黃也是正常的
雖然我腦子OS有浮現：嗯？所以正貨不是天然植萃了嗎XD
雖然拿到一瓶比較滿的了，但還是不會動，也吸不出來啊XDDD
https://i.imgur.com/GQRy9Q3.jpg
https://i.imgur.com/8f8avRT.jpg
再反應下去我覺得我好像奧客，囧
想問問大家我該...怎麼使用凝固不動的精華液...真的很無奈啊
PS:我今天才知道，原來香緹卡會員點數制度是即使我今年11/5消費
點數也是約2個月後的12/31就失效...
我明年還是在國外黑五買好了..價差太大了(遠目)
※ 引述《celso (celso)》之銘言
: 是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y
: 已爬文關鍵字：香緹卡
: 前天週年慶在櫃上消費拿到滿額贈
: 其中一樣是鑽石精華液
: 昨天晚上打開時發現少掉快一半
: 詢問櫃姐得到以下回覆
: 請放心唷~贈品都是全新的! 會有這樣的狀況，是因為贈品密合度沒有正貨完整，鑽石
精
: 華液裡面的水份如果流失一點點，會變得比較濃稠一點，但是不影響使用唷!
: 想請問有人有這種情況嗎
: 不禁讓我懷疑正貨該不會也是如此...
: 所以我買的是濃縮精華液？
: 雖然只是贈品...
: 但30ml 要一萬塊的精華液
: 這品質與回覆讓我很滅火...
: 考慮寫信去國外總公司...
: https://i.imgur.com/ClsB17x.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.32.62 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/BeautySalon/M.1607002457.A.9EE.html
1F：推 encorec05495: 我還有一個正貨沒開 不曉得到時會39.9.106.134 12/03 21:54
2F：→ encorec05495: 有多稠XD39.9.106.134 12/03 21:54
s941745
: 我看到這篇原文後有馬上開了正貨
正貨很正常，只是微微稠，但絕對沒有稠到照片這種程度
3F：推 carolkch: 我有加一些化妝水進去搖一搖，結果還是42.74.44.35 12/03 22:26
4F：→ carolkch: 吸不起倒不出，只好用力敲打倒在手上用42.74.44.35 12/03 22:26
5F：→ carolkch: ，正貨倒是很正常沒問題42.74.44.35 12/03 22:26
我懂我懂，只能用力搖用力倒了對不對
昨天櫃姐給我時，還轉開用那支滴管的戳戳戳裡面，我想說嗯?你戳一戳它還是一樣稠阿
6F：推 ea1a: 有批號可以查效期，如果沒過期或即期，就感223.137.13.5 12/03 22:55
7F：→ ea1a: 覺像是變質了，因為正貨不會這樣223.137.13.5 12/03 22:55
我是看上面盒子標示還沒過期就是了...還差很久才過期
8F：→ tonyo: 總公司跟北區督導感覺頭很痛42.77.182.66 12/03 23:34
我也頭好痛QQ不知道週末前會不會有人回我信
9F：推 pinehouse: 我的小樣也是這樣，但正品就不會，我39.11.1.124 12/04 00:16
10F：→ pinehouse: 還以為小樣變質壞掉了，我不敢用倒掉39.11.1.124 12/04 00:16
11F：→ pinehouse: 了……QQ39.11.1.124 12/04 00:16
蛤你倒了!!!!!!!!!!!!!!!!!拍拍...
12F：推 joanne275110: 我的小樣也是，原來是不正常的嗎！36.235.124.229 12/04 05:46
13F：→ joanne275110: ？36.235.124.229 12/04 05:46
我也是看到原原PO那篇才知道原來...可能不太對
14F：推 cutesecond: 那個點數...我也是年末買了單品 然後223.140.58.107 12/04 08:56
15F：推 cutesecond: 然後 最近就收到簡訊通知點數年底到223.140.58.107 12/04 08:58
16F：→ cutesecond: 期...223.140.58.107 12/04 08:58
我也是，昨天有順口問櫃姐，他說：我們會員制度是到隔年年底，但點數是當年底沒錯喔
17F：→ annakite: 看到文去拆來看 我的大約六七分滿 囧36.229.127.21 12/04 09:46
18F：→ annakite: 今年週年慶才第一次買香緹卡36.229.127.21 12/04 09:47
19F：→ annakite: 前天也收到點數到期提醒36.229.127.21 12/04 09:48
20F：推 annakite: 再仔細看原原po的照 我的跟原原po差不多36.229.127.21 12/04 09:51
21F：→ annakite: 都變稠到差不多的瓶高36.229.127.21 12/04 09:52
22F：→ annakite: 以後大概會改在歐美電商買了…36.229.127.21 12/04 09:53
我也是...台灣超雷的，價差這麼大又有問題...
疑有客服電話嗎，我在官網鬼打牆好久沒看到，可能是我瞎了..
我剛剛12點左右有收到官方回信，他說請我給他電話姓名，會再盡快處理
我忍不住腦補想說該不會叫櫃姐處理吧= =
24F：推 may26: 我也收到簡訊了，還有小樣也稠得化不開（223.137.112.130 12/04 10:49
25F：→ may26: 嘆）223.137.112.130 12/04 10:49
我收到真的愣一下，本來還想說是不是傳錯，才想說都路過了順便問一下
26F：推 leostw: 我在momo買的旅行組 精華小樣跟原po一模一101.12.172.50 12/04 11:42
27F：推 porkeey: 假如拿筷子插進去喇一喇呢XD101.10.15.48 12/04 11:54
28F：推 leostw: 樓上 因為是濃稠到不行 攪一攪也沒啥用101.12.172.50 12/04 12:10
沒錯，因為櫃姐也有在我面前打開，用滴管那支攪一攪，照片是我到家後拍的
29F：→ annakite: 今年信義新光週年慶預購會 滿2千送2百36.229.127.21 12/04 12:59
30F：→ annakite: 櫃姐說不能現抵 要等週年慶開始才能用灼36.229.127.21 12/04 13:00
31F：→ annakite: 但又有版友說預購會有現抵成功36.229.127.21 12/04 13:01
32F：→ annakite: 賣比國外貴很多 又有贈品小樣品質狀況36.229.127.21 12/04 13:04
33F：→ annakite: 找不到繼續在台灣專櫃買的意義……36.229.127.21 12/04 13:07
...+1，雖然有送我一次護膚
但價差算下去，那個護膚大概價值一兩萬呢，貴死人的護膚
一兩萬我不如拿去買La prairie護膚...
34F：→ annakite: 大概入會有送1次瞬效護膚？！36.229.127.21 12/04 13:30
35F：→ annakite: 櫃姐前陣子有問我年底選哪天去瞬效護膚36.229.127.21 12/04 13:31
36F：→ annakite: 護膚還是會去一下 畢竟在櫃上花不少><36.229.127.21 12/04 13:34
要去要去，不無小補。
我是45分鐘的護膚，過程大概就是清潔>清潔面膜>保濕面膜>保養>微微按摩>結束。
客服有回覆了，我更新在文內最上方，有一樣問題的人記得去反應～～
37F：推 celso: google 有客服電話，我剛順便寫信去國外官114.137.90.195 12/04 15:55
38F：→ celso: 網了，看看會有什麼回覆...覺得他們該正視114.137.90.195 12/04 15:55
39F：→ celso: 自己的品管吧114.137.90.195 12/04 15:55
謝謝你，那我禮拜一也來寫信給國外客服！這樣真的不行
40F：→ annakite: 我把小樣倒過來試試，也是不太流動36.229.127.21 12/04 16:32
41F：→ annakite: 謝謝原po分享後續，我也寫信反應看看36.229.127.21 12/04 16:32
對對，記得寫，不要浪費自己權益了，一瓶小的換算下來也不少錢
※ 編輯: s941745 (42.77.95.92 臺灣), 12/04/2020 17:16:12
42F：推 annakite: 靠原po跟原原po向國外官網反應了 謝謝 36.229.127.21 12/04 17:50
43F：→ annakite: 英文不好 只能寫台灣官網>< 36.229.127.21 12/04 17:51
44F：推 yo81: 我之前拿的到也是跟原po一樣，我以為是正常 101.136.0.2 12/04 18:17
45F：→ yo81: ，看了這文章才知道不正常 101.136.0.2 12/04 18:17
46F：推 cyl01: 我也在櫃上買+電商又買一波 算起來真的差好 223.140.58.52 12/04 18:58
47F：→ cyl01: 多>< 223.140.58.52 12/04 18:58
48F：→ pinehouse: 正品基本上顏色有點接近金黃色質地有 39.11.1.124 12/04 19:58
49F：→ pinehouse: 像小棕瓶，小樣顏色就是琥珀色然後有 39.11.1.124 12/04 19:58
50F：→ pinehouse: 點像勾芡勾太多……我自己覺得味道也 39.11.1.124 12/04 19:58
51F：→ pinehouse: 不太一樣 39.11.1.124 12/04 19:58
52F：→ annakite: 黛珂也是今年週年慶第1次買220.138.218.224 12/05 12:16
53F：→ annakite: 收到簡訊說黛珂點數也是今年底到期 囧220.138.218.224 12/05 12:16