作者dormice (MJ KING OF POP )
看板BeautySalon
標題[心得] 我心中的好櫃姐名單(台北市)
時間Thu Sep 13 15:59:10 2012
感謝ROSELOTUS的不吝分享及拋磚引玉
我也分享一下我口袋中的不藏私名單(其實不是R大的話，我會繼續藏私XDDD)
有些櫃姐只有去給他服務過一次
若是我遇到她那天剛好她心情好，所以服務態度讓人滿意
但你遇到不是這樣，拜託不要怪我XDDDDDDD
站前Fancl
曾婉綺
其實我那天只是去拿試用包，我沒有用過Fancl的東西
她知道後先問我是否有空，可以幫我做肌膚檢測及介紹產品
後來拿了她幫我做測試的試用包，說如果有滿意的話再回購
簡單介紹了一下現在及之後的活動
也沒有主動拿名片(其實有時桂圓服務不好，還要拿名片給我 我都會三條線(￣▽￣|||)
我跟他要時，她很高興的給我，也沒有強迫買東西
站前Chanel
謝琬琳
坦白說，那天琬琳找我時我也嚇了一跳
我當時穿著爛平底鞋及牛仔褲 T恤，還背了個舊背包
我是很開心啦XDDD
因為我早就想體驗他們家的產品，但看了多人被冰經驗
我不想花錢找氣受，所以遲遲沒上門討罵
那天她幫我試了粉餅(忘了有沒有粉底)及睫毛夾，睫毛膏
他看我有點過敏，所以說先不要試眼影，下次有機會再試
睫毛膏自然不暈不沾得髒髒的，粉餅質地細緻感覺不出擦了粉
整體而言，我其實很想買，可是我當時沒錢沒卡沒預算XDDD
跟她要了名片，她還在名字後畫了表情很可愛
遠東寶慶克蘭詩
詹婉瑜
去給婉瑜服務過很多次了，她是個感覺小小，講話很細緻客氣的女孩
每回試用產品也會先詢問你有用過嗎? 然後跟你介紹效用及用法
有次贈品給的是凝霜，她也主動說換成凝凍好不好，會比較適合我的膚質
總之很貼心，我還蠻感動的
阪急克蘭詩
珮琳
其實我對克蘭詩的服務超級不滿意XDDDDDDD
遇到很多不好的鬼姐...客服也都不處理，只會嘴巴說改進
本來已經不想續約了~~~~
但是~~~
竟然讓我遇到珮琳，她跟婉瑜也很像，講話很細聲客氣
還會用誠摯的水汪汪眼睛看著你XDDDD
知道有時我時間不行
也會主動告訴我什麼時候有護膚，產品買怎麼配好
因為她，我今年應該會繼續買下去吧#__#
啊 好像很少@ @ 腦中想到的就這些拉XDDDDDDDD
※ 引述《ROSELOTUS (YU)》之銘言：
: *這篇是主觀推薦 將自己的經驗分享給大家
: 我不是相關行業的從業人員 開始打扮自己也是最近的事情
: 下面列出的人員都不知道他們正被觀察 更別說知道我的名字或來意
: 純粹是喜歡觀察喜歡分享 也希望大家買東西的時候開心 不要受氣~*
: 從2012.7開始
: 我開始以一身休閒窮學生裝扮 走訪台北市/新北市各大百貨化妝品專櫃
: 暗自紀錄著跟每個專櫃人員的互動 至少走訪了100個以上的櫃點
: 過程中 遇到多位貼心為人著想的櫃姐 當然也碰過以穿著取人的糟糕經驗
: 總之 催生出這一系列的神秘客訪問名單 供消費者以及各牌總公司參考
: 取材百貨公司:
: Sogo忠孝館/復興館
: 台北阪急
: 新光三越-南西/站前/A4/A8/A9/A11
: 遠東寶慶/板橋FE21/板橋大遠百
: 京站/誠品116
: *以下按照專櫃品牌排序*
: Anna Sui (安娜蘇)
: *板橋FE21 芷芸+鎵瑜 4顆星
: 入選原因:主動試全妝+身體乳液 還會建議多來試幾次 確定喜好再買
: 芷芸較沉穩 鎵瑜超熱情 請照自己喜歡的選擇 :)
: *信義新光三越 A8 書瑤 4顆星
: 入選原因:書瑤有點天然呆(可愛!)
: 很細心幫我服務 當天超多熟客來找她 她都堅持幫我服務到好
: 她跟阪急映伶不相上下 就看您自己的喜好囉!(當然還有...禮券問題 XD)
: CHANEL (香奈兒)
: *站前新光三越 佩雲+玉婷+宜潔 5顆星
: 入選原因:這幾個櫃姐不會因為客人穿著而改變熱情的態度
: 佩雲為了找出我適合的商品 還回去看上課教材
: 玉婷溫婉的氣質讓人很安心
: 宜潔有著真誠的笑容 就像大學生一樣開朗
: *信義新光三越 A8 貴珠 5顆星
: 入選原因:非常熱情且阿莎力的櫃姐 把客人當朋友 針對需求做介紹 完全為客人著想
: CLINIQUE (倩碧)
: *信義新光三越 A11 柏雅+宇翔 4顆星
: 入選原因:兩位都非常年輕 還沒有很嚴重的職業倦怠 服務態度佳
: Dior (迪奧)
: *板橋FE21 彥孜 4顆星
: 入選原因:主動幫客人補妝 不消費也對你很熱情~
: Guerlain (嬌蘭)
: *站前新光三越 佩霞 4顆星
: 入選原因:嬌蘭的櫃姐大部分走冷調路線
: 不過佩霞的態度還不錯 對阿桑客人也熱情招待
: KRYOLAN (歌劇魅影)
: *站前新光三越 Mandy 4顆星
: 入選原因:有點像隋棠的Mandy 是臉上隨時掛著笑容 而且很溫柔對待客人的櫃姐喔!
: SHISEIDO (資生堂)
: *SOGO復興館(東京櫃) 仲平/采琳 4.5顆星
: 入選原因:老實說 除了少部分的櫃點 整體而言資生堂態度最好
: 仲平是老資格櫃姐 聽她解說非常安心
: 采琳則是很大方地送試用包 讓客人回家好好試用 完全不會逼迫當場消費喔!
: NARS
: *統一阪急台北店 Sinnie 4.5顆星
: 入選原因:除了長得甜美以外 Sinnie的態度爆好! 愛NARS的一定要找她!
: *沒寫到的品牌不代表我沒去
: 原因有幾個 1.我印象不好 2.沒有特別深刻的服務態度
: 基本上我每櫃都有靠看看喔*
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1F：推 ROSELOTUS:貼推薦文或是不推薦文 都是有壓力的 XD112.105.138.198 09/13 16:06
2F：→ ROSELOTUS:我碰到Fancl的櫃姐是不冰 但狂推銷112.105.138.198 09/13 16:07
3F：→ ROSELOTUS:克蘭詩 唉呦維亞 幾乎都冰我 Orz112.105.138.198 09/13 16:07
4F：→ ROSELOTUS:我重視的是對方是否針對我需要的介紹112.105.138.198 09/13 16:07
5F：→ ROSELOTUS:比較不喜歡出新品就狂推新品~112.105.138.198 09/13 16:10
6F：→ ROSELOTUS:我今天會去站前 有個5樓的免費彩妝活動112.105.138.198 09/13 16:11
7F：→ ROSELOTUS:到時看看你推薦那位CHANEL的櫃姐 是不是112.105.138.198 09/13 16:12
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9F：推 sandy950070:我也推琬琳 不過她現在在板橋大遠百唷 114.36.67.70 09/13 23:41
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11F：→ ROSELOTUS:我親眼看到她服務一個好像是做清潔業 112.105.140.20 09/14 01:23
12F：→ ROSELOTUS:的阿桑 阿桑指甲很短卻想試指甲油 112.105.140.20 09/14 01:24
13F：→ ROSELOTUS:美君很熱情幫她服務 完全沒有輕視的表情 112.105.140.20 09/14 01:24
14F：→ ROSELOTUS:沒寫到她 是因為我沒跟她接觸太多 112.105.140.20 09/14 01:26
15F：→ ROSELOTUS:(大遠百有固定幫我服務的櫃姐) 但我從旁 112.105.140.20 09/14 01:26
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