作者lierac (法國氣質公主)
看板BeautySalon
標題Re: [情報] 新聞:7萬保養品拒退 櫃姐擅拆封民眾氣炸
時間Mon Apr 5 15:45:35 2010
※ 引述《supernice (活在當下。)》之銘言:
: http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=blue20100405132205
: 7萬保養品拒退 櫃姐擅拆封民眾氣炸
: 記者:王詩雅 攝影:劉若媺 台北 報導
前文恕刪....
新聞中指的是這家"邦德蕾斯"
受害者的貼文
http://ppt.cc/m,pk http://ppt.cc/Zm17 http://ppt.cc/V6Lx
這種在一般生活百貨(名佳美,美華泰),或是藥妝店(屈臣氏)設櫃的不知名品牌,
諸如此類的惡劣推銷手法已經屢見不鮮,還有最近又在版上引起話題的"緣"美容中心,
也是同樣手法,運用強硬推銷手法(連哄帶騙),帶點威脅誘使消費者購買數萬元化妝品,
而且會假借要"驗貨"的理由,全部將產品拆封,讓消費者不能退貨,還不讓消費者帶回家
我看新聞內"20幾瓶總值近7萬元的保養品",這已經覺得太離譜!!!
我自己保養品一天用到6種(6瓶),已經覺得夠繁雜,台灣天氣熱也塗不了這麼多東西
20幾瓶到底是什麼東西? 這20幾瓶都塗上去的話,這厚度和塗模型漆差不多吧
幾年前,我身邊也有一位和媽媽很好的阿姨,被"緣"欺騙買了6萬元保養品,
只帶回一瓶洗面乳...沒有給任何發票與收據(等於就是沒證據啦)
這位阿姨是很節儉的家庭主婦,辛辛苦苦省吃儉用存了6萬元,本來要給小孩當教育基金
可是她是一位沒有什麼定力的人,在超級市場被搭訕的人帶到緣的美容中心,
不僅設備簡陋,還被一位自稱神奇巧手的"老師",用獨家取斑術搞得滿臉都是黑點,
好像痲疹發作那樣恐怖,走去市場引起很多人異樣眼光,很多身邊朋友都要她去退貨
那位阿姨的處理方式也錯誤,病急亂投醫,就叫她個性比較兇悍的姐姐打去要退貨,
結果那位緣的美容老師也不是省油的燈,嗆說他們"緣"也有請律師和法律顧問,不怕啦!!
就掛斷電話不接聽了,搞到最後只退了1萬元,請切記退貨過程都要錄音,不然很難舉證
就這樣花五萬元買了一瓶100ml洗面乳,黃金也沒這麼貴吧!!!
奉勸大家在賣場遇到這種臭推銷小姐就拒絕,不然一時心軟就會後患無窮,傷神又傷財
萬一出事就快找消保官和媒體投訴,那些爛品牌爛公司最怕受罰和丟臉
而且也奉勸那些爛品牌爛公司,美容業也算是服務業的一種,
這種短視近利吸金的手法,只會讓自己品牌加速死亡,讓客人感覺不好,這品牌就毀了
我對新聞中那公司的說法超級不屑,自己專櫃的櫃姐使用的推銷手法,公司會不清楚?!!!
櫃姐教育訓練根本徹底失敗,別人品牌強形象好絕對不是只靠廣告,
大型百貨專櫃的大品牌,例如肌膚之鑰,我去試妝後,櫃姐只有給我一張DM,
然後要我去到處走走看看妝感如何,如果感覺滿意再回來櫃上購買,
從頭到尾完全沒有推銷,人家品牌能做大做強是一定有道理的
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※ 編輯: lierac 來自: 122.121.202.93 (04/05 15:55)
推 catmeowmeow:這真的是黑店...5萬夠洗一輩子吧 118.171.71.59 04/05 15:50
1F:推 huiminyu:說法是"賣療程",產品隨他們配 211.76.32.7 04/05 16:00
2F:推 durian0816:買了不讓帶回家 放在那要幹嘛@@ 58.115.24.16 04/05 17:29
3F:推 raheema:等客人去作臉啊!220.136.105.155 04/05 17:51
4F:推 supernice:我比較好奇的是這種被抱怨到爛的專櫃, 203.73.20.93 04/06 00:33
5F:→ supernice:為什麼那些知名生活百貨還願意收留他們? 203.73.20.93 04/06 00:33
6F:→ supernice:難道不怕一個櫃搞臭自己的店家名聲嗎? 203.73.20.93 04/06 00:34
7F:→ yasutaka:知名生活百貨要跟他們收設櫃費阿.. 210.209.20.225 04/06 00:56
8F:推 annazoo:邦德蕾斯南部點好多喔!他們老闆不就是最有 111.255.133.74 04/06 08:47
9F:→ annazoo:錢直銷嗎?在美國很有名的樣子..我查ㄧ下 111.255.133.74 04/06 08:47
10F:→ lierac:樓上說的應該是仙妮蕾德吧,這2家公司沒有 114.47.161.183 04/07 00:08
11F:→ lierac:關係喔,不過仙妮蕾德去年也有爆發負面消息 114.47.161.183 04/07 00:08