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雖然我是嘉義耐斯的忠實客戶 我也許不能算是大戶 但每年我生日他們除了寄賀卡,也會贈送我禮券(非購物券) 經詢問過後,發現並不是所有彩虹卡友(耐斯會員卡)都有生日禮券 而是有達到一定消費額度才有贈送 那不就代表我也是有消費到一定額度的客戶 所以我還是要來抱怨 ﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦ 嘉義耐斯的週年慶是從 9/19(六)就開始預購、換購物券(2000送200) 我在 9/15(三)晚上有去亂逛 遇到 SK II 的 櫃長 她很熱情的叫住我,把預購的dm拿給我,叫我回去做功課 我拿走之後回家有認真的做功課 其實拿到dm有點不高興,為什麼??? 因為我 8/17 才去 SK II 做臉,那時候已經花了一筆不少的錢 隔一個月,就有滿千送百的活動,還有這麼多特惠組 妳當時為什麼不跟我說?ꄊ 所以看完dm之後,我只想要購買美白面膜買一送一 我很仔細的閱讀完之後,我很確定那個特惠組上面並沒有標示日期 因為dm上有限日發燒品、獨家特賣...之類的組合 所以到了 9/19 當天,我就興沖沖的跑去想要買那一組, 結果那個櫃長她居然告訴我: 『 不行喔,那個要 9/24(四)百貨週年慶正式開始才能賣耶~~』 我當下雖然有點不高興,但是也沒放在心上, 因為我當天已經去 CHANEL 採購,花了不少錢, 就想,那好,就當作省錢好了.... 9/22 我去 CHANEL 護膚,在閒聊的時候, 就把 SK II 那個買一送一的特惠組告訴 CHANEL 的櫃姊 結果!!!! 跟我同做臉的貴婦居然說 她已經買到了!!!!! SK II 的櫃長賣給她的!!!! 這時候,我心裡的火就有一點上來了...... 我就走過去找 SK II 的櫃長,很客氣的再次詢問 :『 請問那個買一送一的面膜現在可以買嗎?』 櫃長斬釘截鐵的告訴我:『 不行耶!那個要禮拜四才能賣啊~ 』 我心裡升起一把中火,捺著性子問她 :『 真的不行嗎?? 』 她還是一樣說:『 不行耶!那個要禮拜四才能賣啊~而且妳要排隊喔 』 我要排隊!!!我要排隊!!!中火變大火!!!! 好 很好 我要排隊是吧!? 老娘就來排隊,我看妳賣不賣我!! 9/24 我真的去排隊了 結果,老天爺非常的眷顧我 我居然排到第一個 站在 SK II 專櫃前面, 她帶著驚喜又詫異的說:『 妳是第一名耶~ 』 然後她就進去拿東西,這時,另一個櫃姊就來幫我服務, 問我需要什麼?? 我說我要面膜買一送一那一組 那個櫃姊回答我:『 那一組不是今天! 那一組不是今天!! 那一組不是今天!!!』 我整個人差點理智斷線!!!!!!!!! 我直接衝進專櫃找櫃長,說我要面膜買一送一那一組 而且我要二組 (總共四盒)!!!! 這時, SK II 的專櫃已經擠滿了人, 我不停的聽到有人說要面膜這一組,詭異的事情發生了 所有的櫃姊的回答都是:『 面膜不是今天耶~ 』 我和我同事,看著後面洶湧的人潮,拿著我們的面膜 此時,因為詢問面膜的客人太多,而櫃長手上拿著面膜和結帳單 有櫃姊覺得情況不對,就來詢問櫃長:『 面膜是今天嗎?』 櫃長回答:『 嗯...今天,沒關係... 』 有耐心看到這裡的版友,妳們認為是什麼狀況!ꄊ 我跟我同事一人拿一組面膜,等發票的同時,有一個一看就是大戶的貴婦 對櫃長說:『 那個面膜我也要一組 』 我剛剛已經說,我是第一個客人,而且除了櫃長之外的櫃姊 都回答客人,面膜不是今天, 代表面膜除了賣給我跟我同事,還沒有其他客人買到 所以我跟我同事一人一組,總共只賣掉二組,(限量十組) 櫃長回答那個大戶說:『 賣完了耶....』 請問各位版大 有人可以回答我,這是什麼詭異的狀況嗎!!?? ﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦﹦ 買一送一的特惠組我真的買到了 但是心裡莫名的有一把熊熊大火!!!!! 我該不該跟嘉義耐斯投訴!? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.27.119.157
1F:推 LOLIVA:題外話 耐斯的迪奧櫃姐服務態度也不佳 140.123.79.32 09/25 11:28
2F:→ LOLIVA:他們錯過一個很大的客戶XDDDDD 140.123.79.32 09/25 11:29
3F:推 feelciel:有錢真好 123.204.73.191 09/25 11:29
4F:→ LOLIVA:建議你先跟櫃長談 再不行的話可以投訴~ 140.123.79.32 09/25 11:30
5F:→ wpdnhft:沒錯,dior的小姐也曾經騙我,後來遇到我 163.27.119.157 09/25 11:31
6F:→ LOLIVA:XD 是阿有錢真好 那個很大的客戶之前都用 140.123.79.32 09/25 11:32
7F:→ wpdnhft:叫我買限量彩妝,我老公居然叫她去撞牆 >< 163.27.119.157 09/25 11:32
8F:→ LOLIVA:希絲黎...最近她想用海洋拉娜ORZ 140.123.79.32 09/25 11:32
9F:→ LOLIVA:去百貨公司買東西有時是買奇濛子~~XDDD 140.123.79.32 09/25 11:34
10F:推 pommpomm:之前的新光(還是衣蝶時期?)迪奧小姐不錯 61.228.198.117 09/25 11:35
11F:→ pommpomm:耐斯的迪奧櫃姐的確很滅火... 61.228.198.117 09/25 11:35
12F:→ LOLIVA:超級建議你去新光SK2找很像狄鶯的櫃姐 140.123.79.32 09/25 11:36
13F:→ LOLIVA:他很阿莎莉!!!上次衝青春露四罐還五罐.. 140.123.79.32 09/25 11:37
14F:→ LOLIVA:就送我身體乳正品!! 140.123.79.32 09/25 11:37
15F:推 somehow:所以是櫃長私下把面膜組賣完了?看起來 122.127.66.20 09/25 11:38
16F:→ LOLIVA:大遠百SK2櫃姐就不推~ 之前對SK2還不熟 140.123.79.32 09/25 11:38
17F:→ somehow:所有櫃姊都搞不清楚狀況 122.127.66.20 09/25 11:38
18F:→ LOLIVA:所以很多服務(好康)大遠百的櫃姐都沒告訴我 140.123.79.32 09/25 11:39
19F:→ LOLIVA:好用的百貨保養品有三個地方可以買.. 140.123.79.32 09/25 11:40
20F:→ LOLIVA:就選擇待顧客最好的櫃姐囉~~ ^^ 140.123.79.32 09/25 11:40
21F:推 sundayhero:信義新光的SKII也常常搞不清楚活動組合 140.119.72.54 09/25 11:44
22F:→ sundayhero:8月新品護膚為了衝業績也說出新品活動 140.119.72.54 09/25 11:45
23F:→ sundayhero:比周年慶更優惠這種奇怪的話 140.119.72.54 09/25 11:45
24F:→ sundayhero:但是我私心又覺得SKII很適合我,甚至相 140.119.72.54 09/25 11:46
25F:→ sundayhero:見恨晚,不想因為"人"的因素影響我保養 140.119.72.54 09/25 11:46
26F:→ sundayhero:的自主與自由權 140.119.72.54 09/25 11:46
27F:推 moknaa:很多貴姐都不會說優惠,甚至直接說他們不知 61.59.238.173 09/25 12:18
28F:→ moknaa:道,DM網路上都出來了最好內部不知道 61.59.238.173 09/25 12:18
29F:→ moknaa:就是要客人買貴貴的單品 61.59.238.173 09/25 12:19
30F:推 aqurn:題外話.我在嘉義新天地的Dior也發生過類似的 114.40.76.212 09/25 12:28
31F:→ aqurn:狀況!!只能說嘉義的競爭太少,只能隨便櫃姊們 114.40.76.212 09/25 12:28
32F:→ aqurn:呼攏?!以後打死我都不在嘉義的百貨消費了 114.40.76.212 09/25 12:29
33F:推 Franceellina:還蠻扯的狀況耶!太妙了,櫃長鬼打牆了 122.117.38.157 09/25 12:57
34F:→ LOLIVA:我剛剛打電話去耐斯SKII問特惠組.. 140.123.79.32 09/25 13:15
35F:→ LOLIVA:回答:"要排隊"不能預購...太奇怪了~~~~ 140.123.79.32 09/25 13:16
36F:推 saniyan:太誇張了 58.114.183.47 09/25 13:46
37F:推 laughgirl:感覺已經說謊成性了 真悲哀 114.33.180.65 09/25 14:41
38F:推 shuei666:這是怎樣啦XD 好鬼打牆 124.8.147.56 09/25 15:00
39F:→ shuei666:再看一次還是好誇張,放羊的孩子啊 124.8.147.56 09/25 15:01
40F:推 StarTree:不意外 很多專櫃櫃姐只留給熟客118.171.172.133 09/25 19:06
41F:→ StarTree:我也被植村秀氣過118.171.172.133 09/25 19:07
42F:推 dormice:wpdnhft的老公讓我笑了XD 太誠實了他們有 61.229.40.161 09/25 23:17
43F:→ dormice:時真的讓人非常火大~!!! 61.229.40.161 09/25 23:18
44F:推 ppoog:我也覺得skii都做暗的!!!若不是找人代買 59.104.151.15 09/25 23:35
45F:→ ppoog:就要養一個skii的櫃姐 叫他幫你留東西! 59.104.151.15 09/25 23:36
46F:→ ppoog:"養"就是 平常就要跟他培養感情~~~^^ 59.104.151.15 09/25 23:37
47F:推 poppypoppy:我覺得直接跟團購比較快又有打折XD... 76.126.86.70 09/26 08:59
48F:推 cfu0304:sk2我也在嘉義新光買 態度還不錯 114.47.78.43 09/29 20:39
49F:推 FORMOSA:不推耐斯的sk2 114.41.70.223 10/04 11:15
50F:→ FORMOSA:我去過幾次 買東西也買很多 但都沒給試用 114.41.70.223 10/04 11:15
51F:→ FORMOSA:然後服務也普普 只想挖你的錢 114.41.70.223 10/04 11:16
52F:→ FORMOSA:那個面膜組我也問過,他們也搞不清楚 114.41.70.223 10/04 11:17
53F:→ FORMOSA:真令人討厭 114.41.70.223 10/04 11:17







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