作者tomlishan (湯姆莉珊)
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標題[新聞] 桃猿還原限動誤發政治言論始末 未來禁用
時間Sat Jul 12 00:31:21 2025
桃猿還原限動誤發政治言論始末 未來禁用個人裝置發文
記者蘇志畬/即時報導
樂天桃猿隊官方IG帳號限時動態日前出現「大罷免 大成功」的政治相關言論,引發球迷
批評,猿隊不僅當天在社群平台上發表聲明解釋「操作失誤」,今日也在官網還原事發過
程,未來也會禁止社群平台管理員使用個人裝置發文。
樂天桃猿隊官網聲明如下:
2025年7月9日,本球團官方帳號誤發布不當內容貼文。本官方SNS帳號針對本次事件始末
及改善措施,說明如下。對於造成球迷及相關人士之困擾與擔憂,本團隊深感抱歉。
本團隊嚴肅看待本次事件,為確保日後不再發生類似情況,將徹底實施預防再發對策。我
們將重新檢視官方SNS帳號之營運體制、發文規範及相關系統,並持續加強員工教育訓練
。
事件處理經過、肇因分析及改善措施詳述如下:
【事件經過】
7/9 12:30誤發文事件發生
・SNS管理員於個人帳號登入Threads後,於Threads應用程式上看到貼文,原擬以自己的
Instagram帳號引用並分享到限時動態。然因操作不慎,誤以球團官方Instagram帳號發佈
該貼文。
7/9 12:30貼文刪除
・發文後管理員立即察覺誤發,隨即刪除該貼文。
・事件發生後,SNS管理員第一時間未向上級主管報告。
7/9 13:34 向上級主管報告
・接獲球團內部同仁通知後,得知誤發貼文之截圖已在SNS上引起關注,SNS管理員遂向上
級主管報告。
7/9 13:41 設立對策本部
・向經營團隊報告後,隨即成立以球團代表為本部長的對策本部,全面處理本事件。
・經過調查與管理員訪談,確認本次事件並非帳號遭到盜用。
・對策本部決定應對方針,除著手準備公開道歉聲明,並同步進行詳細事實調查與肇因分
析。
7/9 15:28 於Threads發佈道歉聲明
・透過Threads官方帳號發佈針對本次誤發文的道歉聲明。
7/9 16:08 於官方網站刊登道歉聲明
・包含球團代表之道歉聲明訊息,再次刊登於球團官方網站。
【事件肇因】
・官方SNS帳號營運體制、發文規範及系統不完善
・員工對發文規範及營運方式的教育訓練不足
【預防再發對策】
為避免類似事件再次發生,本球團將實施下列預防再發對策。官方SNS帳號將依照下列第1
至第3項措施進行營運。
1.檢討並嚴格化SNS發文營運規範(預計2025年7月底前完成)
2.禁止使用個人裝置發文(預計2025年7月底前完成)
3.導入SNS發文管理工具(預計2025年8月中完成)
此外,為有效防範類似事件再次發生,我們也將持續強化內部營運管理及員工教育訓練,
具體措施如下。
・建立並落實即時報告及聯絡體制
・加強員工在SNS營運方式的教育訓練
・定期檢討SNS營運狀況
※本團隊預計每年至少檢討一次營運規範及系統的有效性。
對於本事件造成各位球迷及相關人士的困擾與擔憂,本團隊再次致上最深的歉意。未來,
我們將持續強化營運規範並定期檢討,竭力防止類似事件再度發生,並透過官方SNS帳號
為球迷帶來更多優質內容。
https://udn.com/news/story/7001/8866447
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1F:推 johnwu: 所以小編還在? 07/12 00:32
2F:推 wu73: 釣魚囉 07/12 00:33
3F:推 ccl007: 不錯 日本人很嚴謹 這樣都要重視程序認真對策 非常好 07/12 00:35
4F:推 GANTOE: 推!!劃對重點~ 07/12 00:40
5F:→ suzhou: 所以是委外仔出包? 07/12 00:41
6F:推 Roy34: 夜釣 07/12 00:42
7F:噓 Arodz: 哦 伙食問題更重要啦 07/12 00:43
8F:推 tonykingtwo: 這種包哪有辦法教育訓練 訓練腦嗎 07/12 00:45
9F:推 Suckmine: 所以處分是什麼 07/12 00:45
10F:推 kainolife: 日本人真的很愛成立對策本部耶!對策名稱應該是想最久 07/12 00:45
11F:→ kainolife: 的吧?是用書法寫的嗎? 07/12 00:45
12F:推 huangjyuan: 處理的可以了 就是沒提到如何懲處當事人 07/12 00:45
13F:推 nobrothers: 那發文方式很定稿...就是另一方面就是在搞這齣的 07/12 00:46
14F:→ huangjyuan: 第一時間還想隱瞞 07/12 00:47
15F:推 ZHUGUA: 猿氣也消失2天了 該不會一起被消失了吧 07/12 00:47
16F:→ huangjyuan: 那天剛發生不是就有八卦小編的身份 07/12 00:48
17F:推 qazw222: 笑了,好有公務員即視感 07/12 00:48
18F:推 lenz25217: 超廢 根本沒人負責 07/12 00:50
19F:推 jkl852: 是不是該做個one page 07/12 00:51
20F:推 MoWilliams: 小編沒了還要再找,很不方便 07/12 00:52
21F:推 nyeong0224: 完美展現日商的處理模式與用字遣詞 07/12 00:53
22F:推 beauman002: 這經營沒外包才奇怪吧 07/12 00:53
23F:推 s6525480: 最強小編 07/12 00:53
24F:推 Roy34: 猿氣可能會收斂一點了 07/12 00:53
25F:推 its0130: 斜槓小編 07/12 00:54
26F:推 TllDA: 前天喊是公關公司操作帳號的人都消失了 07/12 00:55
27F:推 moma8: 這個聲明格式真的很日本 07/12 00:55
28F:推 pttshawn: 小氣公司管理社群的連支手機也不給 07/12 01:05
29F:推 Friedman: 呵呵!素質爛到爆的小編 剛好也是愛上班搞政治的咖小 07/12 01:11
30F:推 Jaxis: 很日式風格的檢討跟聲明 07/12 01:15
31F:推 MKIU: 笑死 07/12 01:20
32F:推 w300204: 不知中間開了幾次檢討會XDDD 07/12 01:21
33F:推 tjtsyhssy: 發文管理工具聽起來很厲害 07/12 01:22
34F:推 AuroraSkyFox: 他們大概除了球團人員是自己的之外全部都包出去了吧 07/12 01:23
35F:推 Arens5566: 小編加油 07/12 01:24
36F:推 loloool: 所以不澄清立場就是代表樂天直持罷免對吧 07/12 01:25
37F:→ chi10204: 改進作為居然要等到7月底甚至8月才能完成?效率堪比公 07/12 01:25
38F:→ chi10204: 家機關了 07/12 01:25
39F:推 show269533: 換個顏色就會變得很嚴重 07/12 01:31
40F:推 WongTakashi: 追殺到底! 07/12 01:36
41F:推 starfuck: 超級罷小編 07/12 01:37
42F:推 starchiang: 罷免小編大成功 07/12 01:42
43F:→ jimmypenny: 小編沒滾蛋啊 07/12 01:48
44F:推 bokonon: 居然有人沒收錢還轉發那種低階謠言 所以那個小編是真的 07/12 02:01
45F:→ bokonon: 相信?? 07/12 02:01
46F:推 bugeee: 這在吱板一定是全力護航,小事情而已 07/12 02:08
47F:推 nexusX: 小編不用被罷 繼續大罷免 07/12 02:19
48F:→ parnshan: 為了追求cp值,發個新聞稿檢討一下,留用不處置 07/12 02:26
49F:推 ivan761016: 小編都沒滾蛋這立場也太明顯了吧 07/12 02:34
50F:推 ThrivinIvory: 還我猿氣!! 07/12 02:42
51F:推 LionKill: 當年伊梓帆解約,這次小編不辭退嗎? 07/12 02:46
52F:推 JKjohnwick: josh不敢蹭,顏色對了啦 07/12 02:50
53F:推 eric61446: 笑死 07/12 02:58
54F:推 polar17: 猿氣好幾天沒到處留言了 07/12 03:12
55F:推 JMSDF: 完全不懲處小編,看來後台很大之外,高層也表明效忠黨了? 07/12 03:25
56F:→ realmarmot: 一群緊張替人決定要不要懲處的 是沒事幹了嗎 07/12 03:33
57F:推 an123456781: 懲處什麼的 私人公司沒必要和大家報告吧 07/12 03:41
58F:→ an123456781: 不懂為何一堆人喊燒懲處 07/12 03:41
59F:推 derekhsu: 笑死 吱吱支持吱吱不是很正常 07/12 03:59
60F:→ aweikids: 但這跟伊梓帆 還是不太一樣 07/12 04:29
61F:→ aweikids: 但伊帆也是回歸了 外商果然還是 07/12 04:30
62F:推 roylee1214: 過太爽 07/12 04:33
63F:推 kenny719: 還有時間點整個檢討流程 07/12 04:49
64F:推 karta328: 應該還在 不然不會禁止使用個人裝置自我防呆了 07/12 05:02
65F:推 cityman9999: 懷疑猿氣跟小編同一人,同時消失 07/12 22:12
66F:噓 Bears: 講那麼多 開除了沒?? 07/12 22:31
67F:推 rwu0021: 確實啊 給支公務機就能避免這件事 07/12 23:00
68F:推 timothy21: 該解散球隊了吧!! 07/13 01:39
69F:推 cocono2: 說到成立對策總部第一時間就聯想到大搜查線XD 07/13 10:22
70F:推 queen1983: 廢 07/13 11:07
71F:推 hyper99: 滾 07/13 13:10