作者asxc530530 (奇異碩土)
看板Baseball
標題[情報] 台鋼 大巨蛋 票務異常補償
時間Tue Jul 23 14:44:17 2024
https://www.facebook.com/share/p/Da2732zTMfittW3A/
【票務公告】
經查詢113年7月19日12：00～16：00期間因全家系統異常，導致113年8月11日（日）大巨
蛋場次部分座位當天未正常開放銷售，影響部分鷹國人會員購票權益，對此全家系統提出
鷹國人會籍補償方案。
全家售票系統提供之鷹國人會籍補償方案（以下內容依球迷購買台鋼雄鷹鷹國人會籍時，
所填寫之手機號碼發送）：
1.凡於鷹國人優先購票階段（113年7月19日12：00～16：00）成立之訂單，113年8月8日
（四）前，可免手續費退票113年8月11日（日）場次。
a.欲退票尚未退票者，請向FamiTicket線上客服反應，提供訂單編 號、鷹國人會員手
機、優先購票序號。
b.已申請退票者，請向FamiTicket線上客服反應，提供訂單編號、鷹國人會員手機、優
先購票序號與存摺影本。
FamiTicket線上LINE客服諮詢ID：@famiticket
2.鷹國人會籍每人可獲得100元全家購物金，預計於本周五（113年7月26日）以前將簡訊
發送給鷹國人。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.57.8 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Baseball/M.1721717059.A.1A5.html
1F：推 z520314: 全家滿有誠意的，至少不是自家商城 07/23 14:45
3F：→ kgkg0057: 系統bug...有補 推... 07/23 14:50
4F：推 Marcuslin: 全家吞了 那可以換系統了嗎 07/23 15:01
5F：→ SmileMay: 到底是全家系統有問題還是台鋼蓋票不能承認，皇家進去 07/23 15:06
6F：→ SmileMay: 就沒有最前排的票了，補償換不到好位置，前面兩種會員 07/23 15:06
7F：→ SmileMay: 也沒有補償，真的沒有什麼好推的只是應該做的 07/23 15:06
8F：推 pray: 難道IBON又贏 07/23 15:09
9F：噓 Mazda6680: 還在全家吞了? 全家多大的企業不是自己出包的話誰鳥你 07/23 15:11
10F：→ Mazda6680: 真的是沒出過社會捏 07/23 15:11
11F：→ kman5566: 異常XDDDD 07/23 15:16
12F：推 TanyaVonDeg: 退票XDD 愛看不看+100元 超棒 07/23 15:20
13F：推 Mazda6680: 全家真的有夠爛的，每次要挑位置選上一頁就給你回主頁 07/23 15:20
14F：→ TanyaVonDeg: 你各位第一年的盤子好好吞 07/23 15:21
15F：→ Mazda6680: 光是在那邊每個區挑位置就來來回回不知道要點幾次..... 07/23 15:21
16F：→ nube3315: 肯定是蓋票啊…全家沒事會用台鋼的權限嗎 07/23 15:21
17F：推 yyyeac: 我覺得完全相信球團說法都是全家系統問題的人才沒出過社會 07/23 15:22
18F：→ yyyeac: 勒^_^ 07/23 15:22
19F：→ yyyeac: 全家系統很爛是事實 但根本跟這次會員權益受損無關 07/23 15:23
20F：→ yua0603: 為什麼要一直護航台鋼，錯了就道歉改正而已啊... 07/23 15:24
21F：推 nube3315: 為什麼另外兩天沒事，不就是要幫某些人保留好位置.. 最 07/23 15:24
22F：→ nube3315: 好這是全家的鍋啦.. 07/23 15:24
23F：推 yyyeac: 到底為什麼某些推文一直護航啦 我們都喜歡並支持這支球隊 07/23 15:25
24F：→ yyyeac: 不代表要認為它的所作所為全部都是對的欸 07/23 15:25
25F：推 Mazda6680: 護航幹嘛?笑了..全家是小企業社嗎能給你凹喔 07/23 15:34
26F：→ Mazda6680: 而且全家線上買票體驗就真的沒多好啊 沒買過票嗎 07/23 15:35
27F：推 MELOEX: 全家爛歸爛 舉凡買票轉圈圈轉到位子不見或是購物車付錢不 07/23 15:44
28F：→ MELOEX: 到位子不知道在哪裡 這種畫面很多隊都遇過 07/23 15:44
29F：→ MELOEX: 但是今天台鋼這種特定某幾排買不到的靈異事件 你覺得是全 07/23 15:45
30F：→ MELOEX: 家系統問題 那就 嗯 你說的對 07/23 15:45
31F：推 Marcuslin: 某M就惟恐天下不亂啊 真的笑死诶 07/23 15:46
32F：→ ryanl: 全家售票很爛沒錯 但這次如果是全家的包 不會拖這麼久才說 07/23 15:56
33F：→ ryanl: 拖這麼久估計就是在那邊橋幫我扛的條件之類的 07/23 15:56
34F：→ ryanl: 而且台鋼避重就輕 只對鷹國人尾聲釋出的這部份說是全家的鍋 07/23 15:58
35F：→ ryanl: 其他鎖票的部分完全沒提到 皇家跟季票時被鎖的位置都不敢說 07/23 15:59
36F：推 Mazda6680: 唯恐天下不亂更好笑了，你各位幾個鄉民就是天下喔 07/23 15:59
37F：→ Mazda6680: 天真以為上市櫃公司可以幫你扛鍋的是都幾歲人!? 07/23 15:59
38F：→ Mazda6680: 而且我覺得以台鋼自己新鮮球隊第一年的定位我不覺得他 07/23 16:00
39F：→ Mazda6680: 有什麼好需要不承認犯錯的..簡單思維罷了!! 07/23 16:00
40F：→ Mazda6680: 你搞小動作然後要我全家吞...你各位是幾歲天真幻想劇本 07/23 16:01
41F：→ Mazda6680: 劉皇叔是本人賽後當場你都能跟他講主題日爛到爆炸的那 07/23 16:01
42F：→ Mazda6680: 種他也是當面笑笑抱歉請包涵第一年真的比較不懂.... 07/23 16:02
43F：→ Mazda6680: 花點錢受氣了還以為台鋼可以推給全家讓他幫你扛 天真 07/23 16:02
44F：→ Mazda6680: 幾點的? 07/23 16:02
45F：推 Mazda6680: 球版應該年紀也會有高級到B2B過的吧... 07/23 16:09
47F：推 yyyeac: 樓上貼的那個系統異常的例子蠻明顯跟這次不太一樣～ 07/23 16:24
48F：推 Mazda6680: 光是台鋼公告第一段文字，如果不是事實的話!你以為全家 07/23 16:26
49F：→ Mazda6680: 法務是吃沙當薪水的嗎... 07/23 16:26
50F：→ slainshadow: 繼續等台鋼死心乖乖開L2:） 07/23 16:27
51F：噓 jiunchenlee: 不是全家問題不可能全家賠啦，我不太相信台鋼會自 07/23 16:34
52F：→ jiunchenlee: 砸招牌 07/23 16:34
53F：推 jiunchenlee: 全家也不是吃素的，沒錯肯定不吞，會這麼久就是台 07/23 16:35
54F：→ jiunchenlee: 鋼證明是全家的錯，這很合理 07/23 16:35
55F：推 Kelsier27: 想看為了粉絲鎖區的證據XD 07/23 16:40
56F：推 pray: 一樣賣爆 不差你幾張票阿 07/23 16:41
57F：推 av012345610: 現在票還沒賣爆吧 07/23 16:54
58F：→ av012345610: 下次應該不敢再亂搞了 07/23 16:54
59F：推 marty7976: 很少見到售票平台賠錢的，應該是真的出包吧 07/23 16:56
60F：推 A333: 臺鋼球團和全家商譽哪個價值高應該很明顯，全家不會吃悶虧+1 07/23 18:07
61F：推 YiJane: 全家售票平台好像蠻常出包的 前年羽球台北公開賽售票一開 07/23 18:14
62F：→ YiJane: 始系統異常超賣 導致部分人買到票後又被通知沒位子可以進 07/23 18:14
63F：→ YiJane: 場 印象中是不含退費 額外賠償票價兩倍的金額 07/23 18:14
64F：推 mainsa: 全家售票真的比較爛 為啥好幾隊都愛用全家的售票系統 07/23 18:16
65F：→ mainsa: 難道是因為統一是對手就不用小七嗎? 真怪 照理說大家同一 07/23 18:16
66F：→ mainsa: 個聯盟的 應該用自己人的比較好吧? 07/23 18:17
67F：推 jojo726: 好像自從疫情後 07/24 06:10
68F：→ jojo726: 就開始有一堆陰謀論腦補 07/24 06:10
69F：→ jojo726: 沒有證據 07/24 06:10
70F：→ jojo726: 刻意操作帶風向 07/24 06:10
71F：噓 gn01982027: zzz 08/02 18:22
72F：推 kax0205: 全家前年的明星賽也很爛啊 只有機台才買得到 08/08 16:13