作者b51256 (臭臭)
看板Barista
標題[抱怨] 北車某家咖啡店
時間Sun Dec 27 16:41:35 2009
今天和幾位朋友去台北車站
某警察分局旁的咖啡廳
是一家知名的連鎖咖啡廳
但我沒想到還會遇到這種事
一開始我們幾個進去咖啡廳
因為店裡沒有明顯的標示
店員一開始也沒明確表示
我們並不知道此每人有最低消費
因此並沒有每個人都點
我們是坐在員工工作室門口前的位子
一位身材微胖的女店員
走出工作室後
看了我們一眼
告訴我們有最低消費
我們也非常不好意思
於是去拿了菜單
想要點些飲料
過沒多久她又走過來
要求我們立刻點餐
因為隨行的朋友考慮比較久
我客氣的對她說
她可能要考慮一下
我等一下在自己拿到前面去點
她居然以非常不耐的態度說
現在就要點
甚至還說如果那位小姐不點餐的話
就走吧
甚至告訴我們已經點餐的人說
還是你們要一起走
連一個請字都不加
最後還很狠的甩上工作室的門
難道客人是狗嗎
呼之即來 揮之即去
這樣強人所難的態度
要我如何吞下一杯咖啡
這就是一位服務生的工作態度嗎
我真的非常納悶
也非常不高興
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4F：→ s2crmbhh:我倒覺得人家咖啡廳也是營利事業，進去點些東西來喝是應 01/03 20:42
5F：→ s2crmbhh:當做入場費，不過做服務業的態度要謙和也是很重要的 01/03 20:43
6F：→ cavsonly:別氣嚕!不要因為他人影響自己的心情，你不能改變他的= =! 01/08 09:54