作者nai5566 (虎斑貓)
看板Bank_Service
標題[問題] HSBC HK one 帳戶詢問
時間Fri Sep 25 20:51:18 2026
如題
我從台灣電匯給自己的HSBC HK one 帳戶
7/23 銀行辦完手續匯款 11000 HKD
APP 立刻就顯示出 帳面結餘 11000 HKD
但過了兩個月後 可用結餘依然是 0 HKD
https://i.mopix.cc/rP6Snf.jpg
https://i.mopix.cc/LEeHyK.jpg
有大大遇過同樣的問題嗎 ？ 後來怎麼解決呢？
感謝
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1F：→ coal511464: 帳戶久沒用凍結 沒做CRS 中AML 09/26 12:07
2F：→ coal511464: app不是有客服？ 09/26 12:07
3F：推 Okutaguramu: 我也是，明明HSBC HK One帳戶裡有錢，但可用餘額一 09/26 16:02
4F：→ Okutaguramu: 直都是0 09/26 16:02
5F：→ kevenshih: 先找萊爾富買一瓶飲料刷卡試試，過不了就是凍結了 09/26 16:46
6F：→ nai5566: 詢問app中的客服 她回覆帳戶還在檢視中 09/26 18:55
8F：→ coal511464: 檢視兩月也沒叫你補資料 關戶前兆 請說出你的故事 09/26 19:43
9F：→ nai5566: 我7/22 APP 拿到帳號 隔天7/23 就去電匯 7/24 才接到電訪 09/26 20:10
10F：→ nai5566: KYC 09/26 20:10
11F：→ nai5566: 前天才注意到 可用結餘一直都是 0 09/26 20:12
12F：推 coal511464: 資料都正確 聽起來也沒違規什麼 希望你早日獲得解決吧 09/26 20:15
13F：→ nai5566: 謝謝您 如果我順利解決了 我再分享上來 09/26 20:22
14F：推 cytochrome: 和匯豐往來都有一種打魔王的感覺，不知道什麼時候又 09/26 22:11
15F：→ cytochrome: 會突然出招，被將一軍 09/26 22:11