近期因故以ESTA免簽赴美，想說順便挑戰用護照、小資（幾百鎂）開戶。 研究後得知BMO不收帳管費、系統風控對跨國操作較友善，故選擇這家銀行。 另外因為只是小資開戶兼解鎖成就（？），所以沒有發在海外投資版，合先敘明。 ◎分行選擇◎ 這次人在聖地亞哥，因為附近沒有顯著的亞裔聚集區，所以選擇市中心的分行。 現場的行員是以西裔為主，跟顧客也通西語。行員對英文沒那麼流暢的客人也算友善 但因為個人不需要，所以沒有問是否有通譯服務。 另外後來也有路過BMO西雅圖的分行，在場就有亞裔的行員，也有華裔行員的名片。 ◎開戶預約◎ BMO的開戶需要撥打官方客服預約。 據說BMO的客服外包給菲律賓，我自己有時候會遇到口音比較難理解的專員 也可以考慮打電話給分行。我自己開戶前打電話詢問、現場Walk-in得到的回應都滿友善 ◎證明文件要求◎ 護照、Visa或Mastercard的信用或簽帳卡作為Second ID 地址證明使用台灣地址的英文對帳單，美國地址後來沒用到，但有手機（預付）門號帳單 我遇到的分行非常Free，不需要美國地址、電話也能開，但後來就因此遇到風控XDD 行員說之後被鎖可以Email他處理，不用實體跑分行 會建議可以的話，開戶時先用美國地址開戶，之後用App改回台灣 電話的話可以考慮Visible、Google Fi等當地電信商的免費試用方案 可以直接載Esim、免費取得臨時的當地號碼收認證簡訊 另外Reddit某美國網友的經驗說，比起不同的銀行的差別，行員態度和關係影響在美國 較大 不確定是因為Banker間處理方式的差異，或是美國給第一線行員的裁量空間較大 但線上解風控在2026年的臺灣滿難想像的XDD ◎實際過程◎ 當天在預約時間到達分行後，和Banker寒暄後開始開戶。 KYC的部分有詢問為何開戶（儲蓄）、為何會來本分行（觀光）。 系統預約時指派的行員是一位叫做Carlos的西裔阿伯，鑑於外國觀光客身分，有用比較 簡明的用詞，過程是舒服、沒太大壓力的。 用時大約40分鐘、現場製卡，結束後會給總約定書、三張免費支票、若干存款條 Debit卡是現場製卡，對觀光開戶來說大推 ◎系統風控◎ 如同前面提到的，開戶當天在使用App跟網銀後，突然就被拒絕登入 聯絡客服電話、分行嘗試重置密碼後都無法解決問題 後來其他行員推測是風控觸發簡訊驗證，原本僅有的Email認證選項無法使用，導致系統 報錯 錯誤代碼（BCAE）僅告知需清除快取，故當下無法解決問題。 留美國號碼後就可以正常登入、使用，綁定ACH、轉帳時也沒有遇到更多問題 另外手機綁定網銀App後，可以選擇開啟Push Notification，把OTP推播到手機通知 這樣不需要有效門號就能夠繼續使用 同時也有嘗試綁定已經使用給他人的門號，目前是沒遇到風控問題。 此外使用轉帳、Zelle（小額轉帳）似乎也需要美國地址做認證。 ◎心得與小結◎ 對比這趟其他銀行失敗的開戶經驗，BMO給我比較舒服、沒有壓力的感受。 除了沒有帳管費的優勢，作為加拿大銀行的子行，BMO的系統、風控對外籍人士也有感的 友善許多 如果有其他資（ㄅㄟˋ）訊（ㄙㄨㄛˇ）會再分享 --

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