作者cool810 (silence)
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標題[新聞] ATM存錢驚見1公告「只能同意」 網批太噁心：根本撇清責任
時間Tue Apr 7 14:46:00 2026
ATM存錢驚見1公告「只能同意」 網批太噁心：根本撇清責任
https://udn.com/news/story/120911/9425753
2026-04-07 10:21 聯合新聞網／ 綜合報導
便民設施ATM（自動提款機）設置地點多，超商、車站、捷運及路邊隨處可見，方便民眾
利用存提款、轉帳等服務時不必到銀行排隊等候，也不需在意營業時間。不過，近日卻有
民眾在ATM存錢時發現新增一條說明，必須點選「同意」才能繼續存錢，讓他不滿酸「現
在來這套是吧」。
從原PO在Threads上分享的圖片可發現，操作ATM選擇「存款」功能後，畫面會跳出「若同
意『如有金額爭議，以ATM清點結果為準」，請勾選後按下一步，放鈔後ATM將繼續清點鈔
票」，若不勾選，就只能選擇「取消交易」，停止存款。
網友見狀也紛紛抨擊，「哇！哪一家的啊？太噁了！這根本撇清責任吧」、「剛剛去存也
靠北一下……好扯」、「好噁爛的選項……既然是以『ATM清點結果為準』，那放鈔前還
點鈔並確認金額個頭呀」、「有些人可能不懂這個噁心的點在哪。你算1萬元，可是機器
假設只算8000元，你不同意存入要取回時，機器是會退你8張還是10張？」、「這字義表
達給人感受的問題，它是銀行完全佔贏面的寫法，並不是『若存入前沒先點鈔並確認金額
的話，那發生爭議時，則以ATM清點結果為準」。
有些人則認為是太多人存款前未點清，憑印象就向銀行申訴少錢導致，並科普ATM的原理
是會將存款鈔票放在暫存箱，等存款人確認後才會收進去，若取消就是原封不動歸還整疊
鈔票，所以退回的錢金額不對基本上就是一開始就算錯，「真的有疑問現在驗鈔電腦每張
鈔票都是會拍照記錄流水號的，真的要調工程師來是可以看得到的」。
對此解釋，不少「被吃錢」的受害者現身打臉，「唬爛個屁，我就是多次遇到的受害者，
後來不用ATM存了，只臨櫃存，臨櫃存也被我遇上點鈔機吃了我的鈔票！我相信就是點鈔
機器設計上有瑕疵」、「那些說會原封不動退還的人就是沒被吃過錢的」、「請一定要在
監視器下點一次，才能證明機器吃錢，數量不符，ATM吐出來也是錯的喔，我被ATM吃過好
幾次了」、「被吞過八千。從此減少ATM存錢，真的要存，要錄影」。還有人表示臨櫃存
錢也被立式點鈔機吃鈔票，最後把機器拆檢好幾次，才在底部零件找到夾著的鈔票。
為避免存款時點鈔金額錯誤產生爭議，建議存款人在存款前先在機器前點鈔，出現爭議時
就可調ATM本身的監視畫面釐清。
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1F：→ sbf123: 以後一張一張存 04/07 15:59
2F：→ dantes1013: 臨櫃點鈔機吃鈔在某灣銀遇過 04/07 16:48
3F：→ dantes1013: 存之前刻意在ATM前數一次，但有新聞說ATM監控拍不到 04/07 16:49
4F：→ kevenshih: 哪一家可以說一下嗎？ 04/07 17:12
5F：→ operatorm: 很肥＋光頭 04/07 17:23
6F：→ operatorm: 長駐-4那間 04/07 17:23
7F：→ catuncle1: 這就是把話講清楚而已啊，免得到時候又到處吵 04/07 17:33
8F：噓 misu2718: 離櫃點清：少給，不負責。多給，不還，找不到你，都告 04/07 17:44
9F：→ misu2718: 你，真好玩 04/07 17:44
10F：推 tacitus: 前幾年被一棵樹吃很多次了,甚至可少10幾張,不存退回也少 04/07 18:18
11F：推 jamupme: 不爽真的不要用 04/07 19:14
12F：推 sn245763: 只要沒存入，鈔匣鈔券原封不動都是你自己放的，不信邪可 04/07 21:38
13F：→ sn245763: 以在鈔券上用鉛筆註記測試，不要在那邊人云亦云的都市傳 04/07 21:38
14F：→ sn245763: 說。 04/07 21:38
15F：推 IanLi: 這很正常啊，不然你輸入多少就是多少嗎，若有疑問就取消取 04/07 22:23
16F：→ IanLi: 回。 04/07 22:23
17F：推 smallwangson: 我是比較相信機器，太多人憑印象要跟銀行吵，先講 04/07 22:56
18F：→ smallwangson: 清楚，不然不要用，剛好而已 04/07 22:56
19F：推 saedn: 所以小額也臨櫃存吧？ 04/08 05:36
20F：推 Loyeatta: 雖然我也是相信機器不會錯那派的 但銀行怎麼覺得放一個 04/08 11:15
21F：→ Loyeatta: 公告就有用？少錢起爭議的時候拿出來說你打勾了 滾！？ 04/08 11:15
22F：→ Loyeatta: 最後還不是基層出來道歉安撫拖延查證走個過場 銀行業很 04/08 11:15
23F：→ Loyeatta: 多高層的腦子都有問題欸^^ 04/08 11:15
24F：→ adam15: 這年代監視器解析度都這麼高了，不能清楚解析放進去數量嗎 04/08 12:26
25F：→ dantes1013: 上次新聞是說角度問題，拍不到 04/08 19:40
26F：→ aiyowaya: 822啊 改介邵後免責過頭了 04/08 21:22
27F：推 sn245763: 7-11習慣用店內ATM每天存幾十萬營業金，全台灣7-11店長 04/09 13:26
28F：→ sn245763: 天天幫大家做壓力測試，如果存款機真的會誤點或是吞鈔 04/09 13:26
29F：→ sn245763: ，第一個跳出來靠北的，絕對是7-11店長。 04/09 13:26
30F：→ aaron5555: 機器最好不會出錯，在零售業工作都知道吃錢根本是常態 04/10 21:30
31F：推 linlin24: 基本上99%都是人的問題機器出錯率超低 04/11 17:16
32F：推 toto77: 這樣很合理呀，一堆客人愛用存款機，結果印象自己存進去10 04/11 21:22
33F：→ toto77: 0,000 ，結果你只放90,000進去，還要逼人家銀行還你錢 04/11 21:22
34F：→ yuenru: 這樣也能做一則新聞。。。。。。。 04/12 16:16