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標題:領錢買黃金被當詐騙!男遭銀行報警「困4小時」才領到錢 來源網址:https://news.tvbs.com.tw/local/3038535 日期:2025/11/07 內文: 購買黃金竟遭銀行誤認詐騙嫌犯!張先生日前到銀行提領20萬元欲購買一台兩黃金,結果 因帳戶近期有鉅額匯款交易,加上短時間內大額提領,引起行員警覺而報警處理。張先生 極力解釋並提供相關證明,歷經將近4小時的溝通,才順利領到款項。銀行表示詐騙手法 多變,警方補充考慮建議未來討論制定免責切結書,避免阻詐行動遭誤解。 張先生因購買黃金而在銀行遭遇阻詐風波,引發一場誤會風波。他原本打算購買一台兩黃 金,花費15萬多元,為此先在ATM提領10萬元上限,再臨櫃欲提領另外10萬元。 然而,由於近期帳戶有鉅額匯款交易,加上短時間內大額提款,引起銀行行員警覺而報警 處理,導致張先生被誤認為可能涉及詐騙。整個過程耗時近4小時,經過多方解釋與證明 ,張先生最終才成功提領款項。 張先生平時就有購買黃金的習慣,他甚至隨身攜帶一張小金片作為幸運符,也證明自己對 黃金商品並不陌生。然而,張先生他萬萬沒想到,單純購買黃金卻會被當成詐騙案件處理 。為了購買這塊一台兩的黃金,張先生先在ATM提領了10萬元,由於超過單次提領上限, 他必須再臨櫃提領10萬元,結果卻被行員攔下並報警。 當員警到場時,張先生表示自己只是要買黃金,並未做錯任何事,因此一開始不願提供身 分資料,雙方一度陷入僵局。員警之所以起疑,是因為張先生不僅短時間內提領大額現金 ,其帳戶近期還有鉅額匯款交易,這些都是詐騙常見的警訊。雙方從站著談到坐著,張先 生極力解釋,最後提供了身分資料、房屋買賣證明和先前購買黃金的紀錄,但仍無法立即 領錢。 張先生甚至當場撥打電話給金管會尋求協助,而銀行行員則通知總行處理。經過漫長等待 ,總行最終同意放行提領。整個過程耗時將近4小時,連在場的員警都已經換班,張先生 才順利領到10萬元。他認為這些巧合讓員警誤將他從詐騙被害人變成詐騙嫌犯。 銀行總部對此表示,由於詐騙手法多變,只能依靠第一線行員評估,但很難有SOP。員警 和行員作為防詐第一線,雖然可以勸導民眾,但沒有強制阻止的權力。警方也補充,他們 在執行阻詐工作時常被民眾批評多管閒事。未來可能需要討論制定詐騙免責切結書,在告 知相關權益和後果後簽署。 ------- 第一線基層行員和員警也很辛苦,大膽假設小心求證,防詐跟擾民不容易取得平衡 -- ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1762572279.A.AAE.html ※ 編輯: cool810 (60.244.164.9 臺灣), 11/08/2025 11:30:05
1F:→ ShinHsin: 詐團設樁腳弄新聞洗認知吧 11/08 11:31
2F:推 brokeback: 下次去銀行記得包尿布,記得廁所不外借 11/08 11:44
3F:→ newforte: 看起來平常就沒在買黃金 11/08 11:49
4F:→ newforte: 基本的關懷提問都不知道 11/08 11:51
5F:→ howzming: 不能用寫切結書解決嗎? 11/08 11:58
6F:→ enjoyyou: 不願意交代跟誰買黃金嗎? 11/08 12:38
7F:推 Alphaz: 太子集團的帳戶都沒這個困擾 11/08 12:52
8F:→ usedata: 看起來像是因為款項是匯入的關係,但新聞沒說明很清楚, 11/08 13:15
9F:→ usedata: 只說近期有鉅額匯款交易,如果這筆錢是因為匯入又提出, 11/08 13:15
10F:→ usedata: 那證明是自己別的銀行帳戶轉來或是來源合法應該就可以釋 11/08 13:15
11F:→ usedata: 疑了;在腦波正常的人會有很多時候覺得別人是多管閒事, 11/08 13:15
12F:→ usedata: 但腦波不正常的人會覺得別人多管閒事外,被騙後又會回來 11/08 13:15
13F:→ usedata: 怪別人不阻止自己,切結書是蠻有必要的,真得覺得管太多 11/08 13:16
14F:→ usedata: 了培養出一堆媽寶出來,自己讓自己被騙,那就讓他們自己 11/08 13:16
15F:→ usedata: 負責,自己腦波不夠要怪誰啊 11/08 13:16
16F:推 matlab1106: 河南銀行一開始也是這樣吧? 11/08 13:18
17F:推 Kazamatsuri: 做過台灣服務業就知道 很多_其實連自己簽過的白紙黑 11/08 13:21
18F:→ Kazamatsuri: 字都會想辦法不認帳的 反正到頭來怪政府沒打詐就好 11/08 13:21
19F:推 WebATM: 我國泰三帳 ATM可領50+50+15 共115萬 但我缺的是錢XD 11/08 13:50
20F:→ CoffeeMoon: 廁所幹嘛外借 11/08 14:14
21F:→ CoffeeMoon: 營業廳錄音錄影 11/08 14:15
22F:→ stocktonty: (由於近期帳戶有鉅額匯款交易) 11/08 14:16
這篇有補充警方防範詐騙的細節: https://new-reporter.com/news/94213/ 【Lai傳媒、記者爆料網/周庭慶/台中報導】警察防詐被嗆!昨(6)日上午9時35分許 ,接獲轄內銀行通報,1名男子臨櫃欲提領20萬元現金,並表示要前往銀樓購買黃金等貴 金屬投資。由於該男子未能立即提供投資相關證明,行員擔心其可能遭詐,遂依「警銀聯 防機制」通報警方到場協助。不料員警才到場表明身分,就被男子嗆「不用浪費納稅人的 錢!」 男子並對行員表示,「都已經同意警陪我去買黃金了,還不能領錢!」接著對警方表示防 詐已到了因噎食的地步,反問「幾年前有人吃油中毒,難道就要禁止民眾吃油嗎?」警方 則舉今年豐原發生一家五口因投黃金被騙走上絕路的案例,強調防詐的重要性,再詢問男 子資金用途與交易對象,初步了解該男子平時從事虛擬貨幣買賣,並表示提領現金係為購 買黃金作為投資用途,鑒於近期社會上多起以「購買黃金」或「虛擬貨幣投資」為名的詐 騙案件頻傳,警方為防止再有民眾受害,遂耐心說明詐騙手法與風險,提醒其可選擇經政 府核可或具公信力的金融機構及合法投資平台進行交易,以確保財產安全。 經銀行人員查核男子資金來源,並出示房屋買賣文件與代書資料比對後,確認其提領金額 確為合法房屋履約獲利,並無詐騙情形,銀行隨即依程序辦理提領作業,警方亦留守現場 ,確保交易過程安全順利。第六分局強調,警方啟動「警銀聯防機制」的目的,係在第一 時間協助銀行查證資金流向與交易合理性,避免民眾因誤信詐騙話術而造成財產損失。近 年詐騙集團常以「高報酬虛擬貨幣投資」、「低價購黃金」、「假冒理財專員推薦」等手 法誘騙匯款或提領現金轉交不明對象,呼籲民眾若接獲可疑投資訊息,務必保持冷靜並撥 打165反詐騙專線或向警方查證。 第六分局呼籲,打詐工作是政府當前重要國策,也是全民共識。防詐需要你我共同努力, 呼籲民眾提高警覺、主動查證,與警方及金融機構攜手合作,共築防詐安全網,守護辛苦 血汗錢。 ※ 編輯: cool810 (60.244.164.9 臺灣), 11/08/2025 14:43:58
23F:推 imrt: 提供身份證件還刁難真的可惡 11/08 15:54
24F:推 my9005: 原po貼的新聞詢問過程都省略了,看了別的報導才發現,是我 11/08 16:40
25F:→ my9005: 也不相信他單純領錢買黃金 11/08 16:40
26F:→ O10lOl01O: 我覺得現在的風向就是防過頭了 過與不及都不好 11/08 17:14
27F:推 brokeback: 賣房獲利的錢要領出來丟海裡也是他的權利,結果還被人 11/08 17:36
28F:→ brokeback: 身拘束四個小時,不知有沒有漏尿 11/08 17:36
29F:→ brokeback: 而且才二十萬台幣,又不是美金 11/08 17:37
30F:推 brokeback: 銀行跟警察到底是擔心領錢的人被詐騙還是懷疑是車手領 11/08 17:40
31F:→ brokeback: 黑錢,是在包牌嗎? 11/08 17:40
32F:推 brokeback: 耽誤民眾四小時叫做「隨即」,還真不要碧蓮 11/08 17:43
33F:推 O10lOl01O: 正常防就好 那些貪心笨蛋被詐光光 只能說活該 11/08 18:00
34F:推 alloc: 就讓他被騙啊 浪費那麼多人力幹嘛 11/08 18:04
35F:推 kcl0801: 切結書沒用的 有用就不會搞成現在這樣 11/08 18:37
36F:→ kcl0801: 然後看這男的回話態度這麼嗆 會讓人感覺有鬼也是很正常的 11/08 18:38
37F:→ kcl0801: 呵呵 11/08 18:38
38F:推 tonyian: 他也說可以讓警察護送買黃金啊,警察一開始答應後來又拒 11/08 18:58
39F:→ tonyian: 絕,警察很奇怪 11/08 18:58
40F:→ tonyian: 後來這事主就堅持要警察陪同買黃金 11/08 18:58
41F:→ tonyian: 後來警察還嗆事主,這更奇怪,是都沒有標準SOP了嗎? 11/08 18:59
42F:推 leito: 要看所謂的巨鵝交易,是不是約定轉本人他行帳戶。銀行少洗 11/08 19:06
43F:→ leito: 認知作戰 11/08 19:06
壹蘋的報導:領個10萬元竟這麼難!銀行、警察、金管會「無限跳針」他耗4小時才領到 https://tw.nextapple.com/life/20251107/0A7DE5853841DEDF9A378D499C4A3233 【記者林欣恬/綜合報導】防詐成全民運動,但銀行現今設立的「關懷機制」是否過頭, 引發民怨。一名居住在台中的張姓民眾,今(7)日凌晨在臉書發文,控訴他到銀行領取現 金10萬元,卻遭到行員及警方以「防止遭詐騙」為由不斷勸阻,甚至要求說明用途、詢問 「為何不買銀行ETF」,最後耗時近4小時才領到錢,該文也讓資深媒體人黃揚明在臉書轉 貼,直呼:「這真的太扯了!防詐與擾民的一線之隔。」 台中一名民眾日前到銀行領10萬元打算買黃金,卻遭行員、警察及金管會以防詐為由,三 方互踢皮球為難。AI示意生成圖 張姓民眾表示,當天只是想從銀行帳戶裡領出10萬元現金,到隔壁菜市場的銀樓購買一兩 黃金。但銀行行員以「防止詐騙」為由,不斷詢問資金用途,並表示需通知警方到場「關 懷」。他向銀行說明金錢的用途後,行員仍建議:「為什麼不買我們銀行的ETF?」張姓 民眾則表示:「你要報備或有什麼程序可以,但我不接受推銷,我只買自己想買的東西」 隨後警方也被通知到場,表示擔心他受騙,甚至提出要「陪同」前往銀樓購買黃金,他一 開始表示不用浪費這種行政資源。後來想說買個黃金幾兩有警力護送也不錯,於是想改領 30萬。 爾後便又以西屯、北屯轄區問題為由阻攔,張姓民眾表示:「我不管,你們警察誰陪我或 護送我去都可以,你們堅持我要有人陪,就打電話叫人來。」便又繼續跳針說怕他被詐騙 ,所以不能領錢。讓他直呼荒謬:「我都答應讓警察陪同了,為什麼還不讓我領錢?」 行員則表示:「十萬台幣實在是太多了,而且買黃金被詐騙風險太高了,銀行說金管會有 要求防詐。」張姓民眾說,為釐清依據,他現場致電金管會銀行局詢問。金管會回覆:「 他不在現場,不知道情況,還是看警察。警察一樣不敢出聲,說還是看銀行。」讓現場一 度陷入僵局。 他氣憤表示:「金管會說看警察,警察說看銀行,銀行又說要等總行批准,三方當機在現 場沒人敢說話。 金管會隨後又表示:「理論上可以領自己的錢,只要不是詐騙或不會被詐騙就能領。但就 是看現場人員評估風險程序。」張姓民眾說,在和金管會通完電話後,問他們現在怎麼評 估,結果又是一陣當機、互踢皮球一段時間。 他指出,其中一名到場警員甚至語帶嘲諷:「你大聲什麼,你沒問題就不要在那大聲,是 想告訴全銀行的人你很有錢,讓所有客人都知道你要買黃金是不是。很有錢是不是啊。」 讓他頓時感到被受羞辱。他強調,自己全程配合、提供資金來源與用途資料,卻被當作可 疑分子對待,對於警察語帶羞辱,讓他最終只能撥打督察室電話當場申訴。 他表示,為了領10萬元,「最終和這些NPC、七個警察,浪費納稅人的能量,循環耗了快 四小時才拿到錢。」」讓他深覺:「領個十萬像在領十億一樣。」也透露已向隔壁的立委 辦公室申訴此事,要求出言不遜的警察道歉。 資深媒體人黃揚明今日上午也轉貼此文,表示「這真的太扯了」,認為防詐與擾民僅有一 線之隔。 ※ 編輯: cool810 (60.244.164.9 臺灣), 11/08/2025 19:25:26
44F:→ cool810: 電視新聞畫面似乎是台新,事主說已向立委辦公室申訴此案 11/08 19:25
45F:推 BroDians: 重新定義隨即,不隨即可能要待一天了 11/08 19:27
46F:→ tomsawyer: 台新有門神 要怎麼申訴呢 嘻嘻 11/08 20:53
47F:推 Okutaguramu: 六分局管區立委是盧媽媽三子之一的廖偉翔喔,就新光 11/08 21:46
48F:→ Okutaguramu: 三越氣爆直播那位,呵呵。 11/08 21:46
49F:推 j199104: 其實沒有所謂的切結書,因為客戶領錢的目的本來就不是銀 11/08 23:02
50F:→ j199104: 行的責任,有關懷客人已經是盡到善良本分了 11/08 23:02
51F:推 fzdm: 現在買黃金是不是搞錯什麼了? 11/08 23:26
52F:推 brokeback: 看了壹蘋好有畫面,是我火氣也上來了,什麼爛銀行爛警 11/09 00:28
53F:→ brokeback: 察,還以為是中國的銀行跟公安 11/09 00:28
54F:推 brokeback: 黃金肯定繼續漲為什麼不買 11/09 00:32
55F:推 brokeback: 是否詐騙或被詐騙的認定權力好大欸,如果認定是的話就 11/09 00:36
56F:→ brokeback: 可以不給領喔,是比大法官還大嗎? 11/09 00:36
57F:推 mx5021: 擾民到誇張的境界了 11/09 06:46
58F:推 sova0809: 悲慘 11/09 07:40
59F:→ thomaschion: 銀行高層還出來取消存戶,青鳥覺得很棒 11/09 07:43
60F:→ iphone9C: 臨櫃領錢不是本來就要身分證嗎 11/09 13:35
61F:→ IanLi: 這不知還有什麼故事,讓子彈飛一下 11/09 16:41
62F:噓 asdfghjklasd: 45億就沒事.10萬要擋什麼 11/09 17:09
63F:推 sai2100sai: 又沒多少錢 這真的會被氣死XD 11/09 17:58
64F:→ pippen2002: 快點提告啊!!找一下立委或億元吧!! 議員 11/09 20:33
65F:推 BabyWolf: 20萬叫鉅額的話這AI實在笑死人 11/09 20:58
66F:→ wxtab019: 買一台機車有些都不只10萬了 11/09 22:36







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