作者sheday5408 (無限生機)
看板Bank_Service
標題Re: [討論] 今天到合庫解除靜止戶！
時間Fri Jun 13 11:44:57 2025
之前大概5月多
也是合庫有筆股利轉入
一開始想用網銀匯款
也是被鎖住
後來致電客服
客服說要回原分行辦理
是在宜蘭讀書時 打工開的戶頭
所以我還要跑到宜蘭辦理
客服也蠻堅持說一定要回原分行辦理
要鎖帳號也不先通知
就直接寫信給金管會（印象中沒記錯的話）跟總公司投訴信箱
後來就打電話來解釋並線上幫我更新一些資料就可以了
態度從頭到尾都很好
只能說就是政策問題
聽起來他也很無奈
也順便詢問風控大概是多少沒交易紀錄就會被鎖起來
他也是含糊其詞
大概就是這次的經驗
後來也沒辦法用線上銷戶把該銀行其他的數位帳戶關掉
我想也是因為其他帳戶在風控
也懶得再處理了
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1F：推 sggs: 5月有股利照鎖，股利入帳不算 06/13 12:09
2F：推 maki810711: 暈倒我弟也跟你一樣 最後打給1998 06/13 12:16
3F：→ maki810711: 線上就解鎖 06/13 12:17
4F：→ fireguard119: 近期金管會跟各銀行的客服申訴一定爆量增加。 06/13 13:44
5F：推 my9005: 就是金管會可能提出一些想法或建議，或某單一銀行實施嚴格 06/13 15:09
6F：→ my9005: 政策！其他銀行自己就擴大解釋，亂改規定導致用戶不方便， 06/13 15:09
7F：→ my9005: 用戶受不了跟金管會投訴，銀行就嚇爛直接解除所有限制。 06/13 15:09
8F：→ yixianl: 本來就無奈 06/13 15:10
9F：→ yixianl: 哪個員工會沒事找事做 06/13 15:10
10F：→ yixianl: 我4月底還有使用還跟我說太久沒用了 06/13 15:13
11F：→ yixianl: 行員已經走火入魔了 06/13 15:13
12F：推 TZUYIC: 其實敢申訴金管會的大部分都是正常客人，詐騙共犯哪敢自己 06/13 15:13
13F：→ TZUYIC: 送頭～ XD 06/13 15:13
14F：推 maki810711: 樓上邏輯正確 笑死 06/13 15:37
15F：→ realbout: 反正金管會就準備接一堆申訴吧 06/13 16:12
16F：推 slchao: 謝謝分享, 回開戶行太困難了 06/13 16:27
17F：→ dantes1013: 感謝，反正遇到就往金管會投訴就對了 06/13 16:50
18F：→ dantes1013: 堅信唯有大量的不滿投訴，才有可能出現必要的調整 06/13 16:51
19F：→ dantes1013: 真的都欠電(跟缺電無關XD) 06/13 16:51
20F：推 tonyian: 金管會自己自作自受啊，說不定就是銀行就是要把壓力轉回 06/13 17:26
21F：→ tonyian: 去給愚蠢的金管會，演習給金管會看說照你的建議就是會變 06/13 17:26
22F：→ tonyian: 成這樣 06/13 17:26
23F：→ pippen2002: 謝謝分享, 回開戶行太困難了 (北南東!我會累死! 06/13 20:59
24F：推 sweetbibo: 股利入帳也不算！那看來要轉出才算，轉入的，應該都不 06/14 18:31
25F：→ sweetbibo: 算了:( 06/14 18:31