作者pttkobe5566 (小妹)
看板Bank_Service
標題[問題] 國外刷卡被重複收款
時間Thu Jan 30 12:51:13 2025
大家好 人目前在加拿大
前天和朋友吃了一家餐廳
結帳時我刷卡 店員說失敗
給我一張收據 上面寫「transaction not completed, card removed」.
我也沒多想 再刷了一次 也成功了
但後來收到星展app刷卡通知 看似兩筆都存在
請問這是要直接打電話問銀行嗎
因為人在國外玩 下週二才回台灣
不曉得回去再處理會不會來不及了
（還是我要立即打越洋電話給星展客服？）
另外 雖然刷了兩次但金額不同
因為第二次重新刷卡的時候
我補上了第一次忘記給的小費進去
所以不曉得跟銀行解釋這兩筆不同金額其實算是同一筆消費 這樣銀行會接受嗎
收據還保留著
謝謝大家
祝板友新春快樂！
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1F：→ pttkobe5566: 剛剛發現有credit card版..我去那邊問問.. 01/30 12:52
2F：→ w71023: 通知非請款 簽單留著 真入帳走爭議款流程 01/30 13:33
3F：推 zjk4451: 應該不用擔心 只是推播通知而已 國泰也是一刷卡就跳通知 01/30 14:29
4F：→ zjk4451: 但有可能交易取消 01/30 14:29
5F：→ pttkobe5566: 好的謝謝大家的建議和留言 我等回台灣再確認了 或許 01/30 15:09
6F：→ pttkobe5566: 真的沒扣到款 只是推播通知 01/30 15:09
7F：推 alloc: 以前有類似經驗 等帳單出來後只有請款一筆 01/30 18:09
8F：→ ssaymssik: 加拿大應該不會請款二次的，左膠國家 01/31 09:31
9F：推 Kazamatsuri: 即時消費通知通常只要有刷就會有，失敗或刷退不太會 01/31 12:09
10F：→ Kazamatsuri: 通知，只要把失敗訊息或刷退簽單保管好，等一兩個月 01/31 12:09
11F：→ Kazamatsuri: 之內確定沒被多刷或有一樣數額的正負帳就好，有誤再 01/31 12:09
12F：→ Kazamatsuri: 進線客服囉～ 01/31 12:09
13F：→ dantes1013: 建議要趕快拍照留存，熱感應紙很容易模糊掉 01/31 16:53
14F：推 aria0520: 搭uber常常也會兩筆 但最後都是只會有一筆請款 02/01 19:27
15F：→ pttkobe5566: 好的 謝謝大家的回應～我比較安心了！因為還在國外 02/01 22:19
16F：→ pttkobe5566: 玩回覆比較慢～見諒～ 02/01 22:19
17F：→ AKCR: 你出國前有開啟wifi calling嗎？有的話用wifi calling回國 02/02 23:04
18F：→ AKCR: 不算越洋電話 02/02 23:04
19F：→ peter98: 應該是正常的情況 02/02 23:05
20F：→ pippen2002: 出帳單再說了!! 02/11 19:24