我非常討厭互動式帳單，因此只要銀行對帳單是互動式帳單的（王道銀行、連線銀行）， 我都沒興趣去看，平常交易完就用網銀看一下，知道有做這筆交易就好，每月寄的互動式 帳單我當它是垃圾，連開啟都懶得開。 關於王道銀行，如果大家去爬文的話，會發現我在很多年前（有沒有超過四五年，太久了 久到我都忘記已經過了幾年）就建議王道銀行不要再用互動式帳單，因為很難留存，它的 互動式帳單網頁設計也不是針對螢幕長截圖最佳化的，用截圖留存也很難搞，希望王道可 以將對帳單改成PDF版，當時王道只回：哦哦好喔、我們再研議、幫你紀錄下來，再來就 沒有下文。註：這件事我是多次反應，不是只講一次而已，我有反應給客服過，也有反應 給我的理專過，總之在不同「年」反應過N次。 直到剛才我收到「O-Bank通知-2024年11月綜合對帳單」，發現居然是給PDF版了，很驚訝 它從什麼開始改的，回去翻我的Outlook，原來是從2024年10月綜合對帳單（2024/11/10 寄送）開始改的，2024年9月之前的綜合對帳單是互動式帳單，10月開始改成PDF版帳單。 我看了一下，王道銀行PDF版綜合對帳單大致上不錯，重要的跨行轉入帳號有秀出來（只 打三個***，但後五碼可辨識），我覺得可以再改進的地方應該是定存及定存利息摘要， 它都寫「帳戶存入」，如果能改成「定存到期解約」、「定存利息」之類的字樣會更好， 然後每月跨行轉入／跨行存款手續費回饋的摘要如果能改成「跨行轉入（跨行存款）手續 費回饋」會更好，現在只寫「轉入」，容易讓人搞不清楚那是來自什麼的錢，像我這種老 客戶當然很清楚知道那是什麼錢，但很多新客戶不知道（銀行板常有人在問，我看過滿多 次板友發文問那是什麼錢），寫清楚對大家都好，省去再向客服確認那是什麼錢的時間。 無論如何～王道銀行願意將綜合對帳單格式改成PDF版是好的開始，必須給予肯定，希望 「LINE Bank 連線銀行」不要再執迷不悟了，改快從良改用PDF版對帳單吧！四家以網銀 帳戶起家的銀行（王道銀行、樂天銀行、將來銀行、連線銀行），就只剩下連線銀行還在 用互動式帳單，另外三家都是用PDF帳單。註：樂天銀行、將來銀行打從開業起就是用PDF 帳單，一級棒！ --

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