作者CraziPhone (瘋狂愛瘋)
看板Bank_Service
標題[心得] 星展臨櫃開戶 大開眼界...
時間Tue Aug 13 19:49:25 2024
由於即將轉換工作，新東家使用的是星展(花旗)..
算是刷新了我的銀行開戶見聞
知道有些分行會需要預約開戶，上網確認星展不需要。
大約11點至星展分行開薪轉戶，
表達來意後服務人員請我14點再回來，
我表示14點OK，但問能不能在現場等
(自己筆電+網路可以回個信，大熱天+烏雲密布，不想再離開分行)後被拒絕
(一整排的椅子: ?)
快轉到13:45, 看天色真的不妙先回到分行，順利開始開戶，
行員告知開戶完成後，完全沒有存摺和開戶帳號之類的資訊
詢問後表示金融卡會再郵寄給我，星展也不提供存摺
(開過七、八間銀行帳戶，不提供存摺OK，但沒看過金融卡還要等，那不就跟網銀一樣)
中間還有插曲是，星展問了英文拼音，沒有我常用的(護照的)，
這算是我太年輕，沒想過在台灣開帳號，三證件不夠(身分證/駕照/健保卡)/印章，
還要帶護照(名字沒有麼生僻字，是會出現在20XX菜市場名排行那種)
剛好手機裡有台胞證截圖，行員幫我進去爭取了一下說無法，只能正本。
要我先從他們提供的三個錯誤的挑一個最接近的，事後再來分行改...
當時已經開戶快一個小時了，加上前面等三個小時，想說算了趕快解決就挑了...
快轉兩個工作天後，我去電詢問金融卡寄送資訊
(沒記錯大戶和RICHART當時都三天左右到，人家還只是用別家信用卡認證的線上開戶)
進線後，我表示這是薪轉戶，報到會需要 (錄取到去開戶只隔四天)，
希望能幫我確認進度，若能急件也請幫我申請， 對方表示無法，金融卡號還沒生成。
我追問說至少給我個開戶資訊(分行別/帳號等)或存摺封面
(開戶到現在兩工作天，已經收2~3個廣告EDM，明明效率跟得上.)
服務人員表示以上皆做不到，然後回問我，「X先生現在希望....(疑問句)」
我沉默了一下，問說能不能請分行開立帳號資訊證明，他說這個可以，但只能紙本郵寄。
以上，到時收到金融卡再上來分享，臨櫃開薪轉戶需要多少時間QQ
想到早上銷戶(中信/彰銀)被提醒現在開戶比較辛苦
不，開星展戶才辛苦
一堆能手填的資料要用平板和專員來回KEY，KEY完又印出紙本簽其他文件
除了開戶專員很熱情&專業&友善之外，我不懂也不配用這間外商銀行...
甚至之前開CHASE都沒這麼痛苦
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1F：推 lf2net4589: 不愧是大星展08/13 19:52
2F：推 mumi61337: 熱情專業友善哈哈哈 有沒有想過這就是雷點08/13 20:04
3F：推 mumi61337: 內行的都知道要找臭臉阿姨 跟抽血一樣 臉越臭越專業 08/13 20:06
4F：推 qqplusqq: 笑死～越臭越專業XD 08/13 20:09
5F：→ dalensona: 錄取到去開戶四天 然後覺得銀行兩天要完成 好像哪邊怪 08/13 20:10
6F：→ dalensona: 怪的...08/13 20:10
補上那句是因為我看完怕讓版友覺得是我自己拖新工作開戶時間
我百分之百知道薪不薪轉是我家的事，和銀行端一點關係都沒有
報到候補薪轉戶也是常見，只是對於現場臨櫃開戶，
兩個工作天後連金融卡號都沒有&線上客服應對感到訝異
7F：推 my9005: 應該是固定話術，其實星展可以有存摺，到時候你再填一張申08/13 20:12
8F：→ my9005: 請單就可以取得存摺08/13 20:12
※ 編輯: CraziPhone (1.163.85.163 臺灣), 08/13/2024 20:20:43
9F：推 aq2272353712: 開數位不就好惹，再去分行改薪轉08/13 20:19
10F：→ truffe06: 我也是多跑一趟拿護照XD 真是沒想到08/13 20:21
11F：推 pk0943: 以前我在星展開戶很快 因為幾乎沒人 行員還很驚訝問我怎08/13 20:23
12F：→ pk0943: 麼會知道星展銀行08/13 20:24
13F：→ pk0943: 星展本來就可以申請存摺08/13 20:24
14F：→ ssaymssik: 這年代落伍的才要存摺08/13 20:34
15F：推 pchion2002: 這間銀行的卡都想剪了 沒想過開它戶08/13 20:54
16F：推 qxxrbull: 我記得以前星展開戶都是統一送總部審核一個禮拜再下來08/13 20:56
17F：推 ilovejesus: 現在還是統一送後端 帳戶號碼生成需要一週的神奇銀行 08/13 21:02
18F：→ even0213: 合併後，才有存摺可申請，原本是沒有的08/13 21:10
19F：→ even0213: 「原本」指的是星展。08/13 21:23
20F：推 handsome16: 星展一定要擁有的 08/13 21:32
21F：推 PitzMan: 爛!!! 08/13 21:41
22F：推 qxxrbull: 原本其實豐盛理財戶可以申請 08/13 22:21
23F：→ qxxrbull: 後來是因為花旗都是有折 所以也統一放寬08/13 22:21
24F：→ qxxrbull: 再不然就是前寶華 前澳盛08/13 22:22
25F：推 fastfu: 這間銀行真的爛死08/13 22:53
26F：推 dalensona: Google一下發現很多篇文章講星展要等一週@@08/13 23:30
27F：→ hayabusa5: 6/28去開薪轉戶說開好會通知，到7/3公司在催仍沒消沒08/13 23:34
28F：→ hayabusa5: 息，打去客服問居然說已經開好了，最後說我克服用念的08/13 23:34
29F：→ hayabusa5: 把帳號告訴我再去註冊digibank……08/13 23:34
30F：推 brokeback: 亲劤吐皮現在是世界金融中心了呢08/13 23:37
32F：→ my9005: 跑一趟，任何分行都可以改有摺，不用到原開戶行。08/13 23:43
33F：推 tomap41017: 用無摺無卡約定帳號設一設，然後網銀轉出去他行就好08/14 00:46
34F：→ tomap41017: ，連行員都這樣講08/14 00:46
35F：推 tpcjotp: 英文名字不能用護照覺得比較嚴重08/14 07:22
36F：推 runrunkaka: 英文名字那塊真的是爛爆了，改用不習慣的名字開戶這08/14 09:41
37F：→ runrunkaka: 防制洗錢真的零分08/14 09:41
38F：→ SHENG2014: 居然去銷戶，以後沒實際需求理由不會給你開戶的08/14 14:34
39F：→ pippen2002: 這間....都沒好消息!一堆壞事？08/14 14:34
40F：推 beareight: 好慘 如果沒有護照的人 還不能開戶08/14 17:58
41F：→ ekin0126: 我開戶的時候等了4天行員才跟我說你要補簽名 等於文件08/14 19:13
42F：→ ekin0126: 躺在那邊好幾天根本還沒開始看 我以為應該要當天看完當08/14 19:13
43F：→ ekin0126: 天通知 連分行都還沒開始審 更別說要送總行的時間了 =08/14 19:13
44F：→ ekin0126: = 重點：其實星展分行行員不會每天把開戶文件看完 望週08/14 19:13
45F：→ ekin0126: 知08/14 19:13
46F：推 cytochrome: 壞事一堆，如果之後有新聞報導帳戶被盜，好像也不訝08/14 20:42
47F：→ cytochrome: 異08/14 20:42
48F：推 vivamomo: 毫無疑問，這家是開創數位創新與轉型的典範..... XD08/15 07:05
08/15剛剛收到掛號，簽帳金融卡寄過來了，這個效率算給推(而且卡面意料外的好看)
整體而言，4-5個工作天拿到卡片，算是滿意的速度(當作申辦信用卡)
英文名不負眾望是用當下選的...老實說我也有提我是星展卡友，為什麼不調系統...
另外銷戶原因是，我都是開薪轉戶，薪轉戶目前沒有被擋過，
不喜歡很多帳戶> <
手上剩永豐 台新(薪轉) 富邦(保費扣繳) 玉山(淘寶/8591) 兆豐(貸款) LINEBANK
已銷: 國泰 中信 彰銀 台新RICHART
※ 編輯: CraziPhone (1.200.37.167 臺灣), 08/15/2024 10:43:56
謝謝大家聽我抱怨，幫大家總結:
1. 星展開戶請帶護照
2. 星展開戶請直接打到分行問方便的時間
3. 星展開戶大約1周可收到金融卡，期間沒有其他證明你開戶的文件
※ 編輯: CraziPhone (1.163.122.253 臺灣), 08/15/2024 11:14:15
49F：推 BabyWolf: beareight大 他不是沒護照不能開戶啦 是不給你選英文名 08/16 19:26
50F：→ BabyWolf: 字 只能用他預設的拼音方式 如果想用跟他預設的不同 需 08/16 19:27
51F：→ BabyWolf: 要提出護照等文件佐證 我忘記哪個銀行也有這樣搞了 08/16 19:27
52F：推 valeriy: 我也是填完資料結果隔天接到電話要我帶著護照親臨分行影 08/18 00:03
53F：→ valeriy: 印證明 明明和前一天填的英文都一樣，還不能補寄email 08/18 00:03
54F：→ valeriy: 一定要正本帶過去 有夠浪費時間 08/18 00:03
55F：推 SHENG2014: 星展卡友又如何，銀行沒權查看信用卡資料 08/18 18:59
56F：推 TheVerve: 星展真的爛 08/19 09:45
57F：推 Virgo: 星展真的不行 09/10 10:25