作者kkkk1234 (k_k_k_k)
看板Bank_Service
標題[閒聊] ACH轉帳沒扣款卻轉帳成功
時間Sun Jul 28 08:40:02 2024
我不知道幾年前在永豐設了每月從台新帳戶自動ACH轉帳
https://i.imgur.com/6gMmMnG.jpeg
但因為台新帳戶戶頭通常都是0元 他也沒有失敗通知 所以完全忘了
結果今天發現常態0元的永豐帳戶竟然有一萬入帳 明細的帳號是我的台新帳號
https://i.imgur.com/X1v7fEp.jpeg
想當然地 台新帳戶當然沒扣款紀錄啊
https://i.imgur.com/n4L1fNV.jpeg
我先是去問台新客服
因為這不在我帳上
所以客服查不到
台新客服叫我去找永豐要財金序號
後來去問永豐客服才知道我在數年前有設ACH轉帳
而他們7/26只是遵照票據交換所提供的帳戶批次入帳而已
所以問題應是出在票據交換所這邊 沒確認扣款成功就列入名單
客服說也有其他永豐客戶反應交易成功但沒扣款
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1F：推 prussian: 賺到10000 XD 應該會再扣回去啦 07/28 09:28
2F：→ prussian: 猜是颱風天工作日計算出 bug 了 07/28 09:28
3F：→ alex1973: 太讚啦，這是什麼奇妙的 bug ? 趕快花光就不用還了？ X 07/28 10:30
4F：→ alex1973: D 07/28 10:30
5F：推 jafacc: 原來如此，我也正在奇怪， 07/28 11:45
7F：→ prussian: ach扣款的話前一日要提出需求給扣款行，交換確認餘額沒 07/28 15:16
8F：→ prussian: 問題可以執行後，當天扣款行扣款，票交所沒收到扣款行 07/28 15:17
9F：→ prussian: 退回的話，就通知代收行入帳 07/28 15:17
10F：→ prussian: 你設定26日扣款，通常是前一工作日25日或週一的話是前 07/28 15:17
11F：→ prussian: 一週五，永豐會提給票交所轉扣款行，26日沒收到退回的 07/28 15:17
12F：→ prussian: 話就會在晚上入帳 07/28 15:17
13F：→ prussian: 但是25日颱風天不上班，不可能送出需求給票交所執行， 07/28 15:17
14F：→ prussian: 而永豐也不可能23日就預知24,25日停班而當天提前送出。 07/28 15:17
15F：→ prussian: 永豐系統有處理好這種突發情況的話，7/26不應該會有排 07/28 15:17
16F：→ prussian: 定26日的ach成功，頂多是排定24日的扣款延到26日入帳 07/28 15:17
17F：→ prussian: 而它沒處理好臨時停班日，26日沒檢查需求是否有成功送 07/28 15:17
18F：→ prussian: 出，只檢查沒收到退回就以為扣款成功，所以憑空多了100 07/28 15:17
19F：→ prussian: 00元給你 07/28 15:17
20F：→ prussian: 這他們內部對帳就應該發現進出帳對不起來了 07/28 15:17
21F：→ prussian: 更正一下，當天票交所只送退回清單，沒有成功清單，所 07/28 15:20
22F：→ prussian: 以有沒有成功是要發動行自己核對自己送出的需求有沒有 07/28 15:20
23F：→ prussian: 被退回來判斷的 07/28 15:21
24F：推 abccbaandy: 樓上專業推，如果真是這樣還滿扯的，竟然沒檢查送出 07/28 16:25
25F：→ abccbaandy: 這應該可以重罰2萬了(？ 07/28 16:26
26F：→ spirit119: 放著就扣回去了 多賺幾天利息 07/29 06:41
27F：→ even0213: 發動先、扣款後,扣款時不檢核餘額? 07/29 15:16
28F：推 lianpig5566: 永豐發動，但因為颱風假所以永豐沒收到台新的退回清 07/29 16:56
29F：→ lianpig5566: 單，以為有成功扣帳，就直接在永豐帳戶入帳了 07/29 16:57
30F：→ lianpig5566: 台新扣款時就會檢核到餘額不足，在退回檔多一筆資料 07/29 16:57
31F：推 Nitsuta: 10000已經扣回去了 07/29 20:38
32F：→ gary81422: 我也是ACH到永豐，26號就入帳了，但是被扣款行29號才 07/29 22:20
33F：→ gary81422: 扣款... 07/29 22:20
34F：推 prussian: XDD 這感覺是26日發現不對勁，趕緊再手動補發，所以才 07/30 01:21
35F：→ prussian: 在29日扣款。而沒扣到款但已入帳的再偷偷沖回來 07/30 01:21
36F：→ prussian: 但這樣操作真的是對的嗎，因故沒有發動扣款成功就應該 07/30 01:21
37F：→ prussian: 讓它失敗啊，錯帳就承認錯帳，全乖乖沖回去不就好了。 07/30 01:21
38F：→ prussian: 你也沒跟客戶說這種情形是你錯帳，隔天還會向對方補扣 07/30 01:21
39F：→ prussian: 而不是沖回。萬一人家發現26日沒扣到款，也就當作算了 07/30 01:21
40F：→ prussian: ，帳戶裡的錢準備作別的用途如交割或貨款，給果你29日 07/30 01:21
41F：→ prussian: 給人家扣一筆，害人家存款不足違約交割或交易失敗，這 07/30 01:21
42F：→ prussian: 種損失誰要賠? 07/30 01:21
43F：→ kkkk1234: 錯帳沖帳很正常啦 話說永豐竟然有設計紅字的明細 感覺 07/30 12:01
45F：→ flypenguin: 節省系統資源，沒收到錯誤通知就正常執行。 07/30 12:53