作者GarfieldCxT (本多)
看板Bank_Service
標題[問題] 可用餘額通常會被鎖多久?
時間Thu Jan 18 10:52:30 2024
各位銀行板大大早安
日前在某電子零組件平台購買東西
有可能是網站設計的問題
由上往下填寫的流程
會先填寫發票是否需要載具or統編
接下來會勾選付款方式以及配送方式
在這個操作的地方
會把上方你填入的載具號碼清掉
導致我第一次訂購
最後沒填到載具
這時我也發現 他預設是自取
你只要勾選配送 他一樣 會把你前面填的載具號碼取消
於是我取消訂單 再重新訂一次
我也是在這裡發現這網站的缺陷
花了不少時間在幫他們測試= =
必須拉到最下面填好配送方式
再回頭去填付款方式
最後才能填是否需要統編or載具
到這裡時
我以為一切都沒問題了
我送出訂單
結果顯示出來 網站顯示我選擇的是二聯式發票
我當場裂開
於是我又~取消了一次訂單
直接填單詢問客服這問題
得到的答案是你有設定載具 但網站會顯示你沒有
不用擔心 問題不大
客服教我你啥都不要填
直接直接填載具
用預設的自取
之後在備註欄填上地址說幫你配送即可
搞到最後我訂了四次
被卡一堆錢在裡面
最後我想知道的是
通常Line Pay在取消交易後
可用餘額大概會被綁多久呢?
我今天收到訊息銀行請款了 也扣款了
但我覺得有點問題
店家說他們有取消訂單
從line pay的訊息我也有看到取消付款
但最後我今天還是被銀行扣款了
下面附上圖片
https://i.imgur.com/ahMV0K2.jpg
https://i.imgur.com/1gKOvcO.jpg
想問一下這情況是正常的吧?
是之後會再補回來給我還是真的有問題?
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1705546354.A.56B.html
1F：推 temu2015: 退貨：約三天，直接不請款：約30天無法動用，但持續計息 01/18 10:58
01/12訂 01/14店家說會取消訂單
此時我的line pay確實有顯示取消
但從15號~今天第4天了 不只沒退 錢還直接被扣了 哭R
2F：→ temu2015: 看來應該是要等商家端退刷，基本上一週內會退 01/18 10:59
我從line pay看到有取消
但今天卻還是被銀行扣款了
不太確定這個操作是什麼情況
照你的敘述有一個可能是
這筆訂單確實成立了 在今天也確實扣款了
但在未來的某一天 會在退刷回來給我 是這樣嗎?
3F：→ tomsawyer: 看店家會不會主動處理 01/18 11:00
4F：→ bemaz: Linpay是各家不同商店有不同的收單銀行，搭配不同銀行有不 01/18 11:41
5F：→ bemaz: 同的請款時間，請款速度看 如果台新卡對上台新收單行 入帳 01/18 11:41
6F：→ bemaz: 會很快，可能兩天，但台新卡對上其他銀行收單需要等六七天 01/18 11:41
7F：→ bemaz: 才入帳（退款恢復額度等更久），但富邦卡基本上都是第三天 01/18 11:41
8F：→ bemaz: 就入帳；退款 應該也差不多 01/18 11:41
我一開始意外的是取消交易但圈存沒解
但現在不只沒解 還把你的錢給扣了
不太確定是取消交易這部分失敗了
還是哪個環節出了問題被多扣了一次錢
9F：推 temu2015: 刷卡->即時圈存 取消交易->APP即時顯示，實際額度須待作 01/18 11:46
10F：→ temu2015: 業後恢復 01/18 11:46
那看起來是line pay支付的瞬間就先圈存
即使取消交易 但支付的流程已經起跑
到今天為止是銀行請款
但對取消交易的流程也同時正在進行
所以在未來的某日 取消交易的流程結束時
銀行會退今天收取款項給我
我這樣理解是對的嗎?
11F：→ bemaz: 我自己經驗 掃碼支付同日退貨街口可以即時恢復，hgpay 也 01/18 12:19
12F：→ bemaz: 可以即時恢復額度,但linepay 幾次取消都要等幾天，（實體 01/18 12:19
13F：→ bemaz: 卡感應交易 按機制也要等 幾天但看商場-有些商場交易扣額 01/18 12:19
14F：→ bemaz: 度比較慢小額離線，有些即時扣額度但刷退要晚幾天，有些百 01/18 12:19
15F：→ bemaz: 貨感應實體卡未清機 可以馬上扣額度或恢復-實體卡磁條/插 01/18 12:19
16F：→ bemaz: 卡都即時比較多-掃碼支付請款速度比照實體卡插卡）但linpa 01/18 12:19
17F：→ bemaz: y 很多機制都沒有其他掃碼支付那麼即時， 卡片年度到期過 01/18 12:19
18F：→ bemaz: 期也不會提示 01/18 12:19
我現在是在想我被扣了這筆錢到底該通知誰
店家覺得他取消了不甘他的事
是銀行端負責處理嗎?
※ 編輯: GarfieldCxT (125.227.52.43 臺灣), 01/18/2024 12:25:39
19F：→ medama: 改綁信用卡吧 至少是佔信用額度不是佔存款餘額 01/18 12:26
20F：→ tomsawyer: 如果是信用卡 從頭到尾可能都不會請款 待商家主動void 01/18 12:53
21F：→ tomsawyer: 只有你的額度會被圈存而已 01/18 12:53
22F：→ tomsawyer: 阿如果是debit 被圈存只是不能領出 利息啥的還是 01/18 12:54
23F：→ flypenguin: 取消交易會退回來；等下個月對帳單出來， 01/18 13:15
24F：→ flypenguin: 有被多扣錢才需要處理，跑流程當下你啥都不能做。 01/18 13:15
25F：→ flypenguin: 準確一點說，當網銀出現扣款消費的交易明細才能介入 01/18 13:18
26F：→ flypenguin: 過程中的可用餘額只是參考用。 01/18 13:18
我從網銀那邊確實看到扣款8990了
不太確定是扣了之後會補還是不明原因他多扣了
※ 編輯: GarfieldCxT (125.227.52.43 臺灣), 01/18/2024 14:05:39
27F：→ bemaz: 我有遇過 linepay 退貨（實際是換貨因為商家的設定只能直 01/18 14:20
28F：→ bemaz: 接退貨重新結帳-如果是一開始是現金交易,發票做廢 補差價 01/18 14:20
29F：→ bemaz: 重新開新發票即可） ，退貨後銀行照常正常扣款，隔幾天才 01/18 14:20
30F：→ bemaz: 出現退款回沖 01/18 14:20
31F：→ bemaz: （反正商家是先退貨再重新支付但我line上面的紀錄是卻是多 01/18 14:28
32F：→ bemaz: 一筆 交易 而退貨反而比較晚發生-商家有說過幾天帳沒沖正 01/18 14:28
33F：→ bemaz: 再回去找他們）我前面才會推文 退貨作業不同商店有不同作 01/18 14:28
34F：→ bemaz: 法，有些人因為退貨 額度沒有即時恢復而額度不足無法繼續 01/18 14:28
35F：→ bemaz: 交易，才會有些品牌商場可以做到 即時恢復額度 01/18 14:28
36F：→ s1011282: 基本上會卡幾天 01/18 20:03