作者beryl098 (有一顆蘋果的R維)
看板Bank_Service
標題Re: [問題] 台新richart帳戶開戶成功條件
時間Thu Jan 11 21:58:42 2024
1/15更
台新客服來電告知審核仍然無法通過
詢問對方若是再隔幾個月申請是否比較容易通過？
客服回答機率會比較低
（比較低！！？？內心整個問號？？？）
再詢問若是實體開戶呢？
（但我偏向開數位帳戶，因為新戶利率算高）
客服回答要依當時的審核人員審核後決定
無法給我答案
過三個月後我會再試著申請看看
若真的還是無法通過我也不知道可以怎麼辦
感謝各位看到這裡
—————————————————————
謝謝各位的建議
推文無法一一回覆抱歉
本來想說等三個月再試試看
在今天接到台新來電
專員表示這次開戶失敗的原因和去年相同
如同原文的下方推文23、28樓的說明一樣
和三個月內開戶的數量沒關係
其他銀行查詢聯徵的次數
和信用評分也都只是參考的一部分
他行信用卡有無準時繳納
或是有無貸款並不在他們的評估範圍內
主要的原因是和其他銀行往來有沒有問題
（客服特別強調「無論任何時間」和其他銀行的往來）
去年底在辦永豐數位帳戶的時候
客服跟我說2009年我的郵局帳戶被列警示帳戶
但當天就解除了
問我知不知道原因
當時我還未成年
我媽只記得郵局打給她說帳戶太久未使用
（後來有致電郵局客服詢問，但客服有點不耐煩，不知道他有沒有聽懂我的意思，對方是說
太久沒使用不會被列警示帳戶）
永豐客服再打來時也沒有再詢問相關問題
後來帳戶也順利申辦成功
再加上之前辦任何實體或數位帳戶都沒有任何一家有告知
（所以得知的當下非常震驚）
這件事就不了了之
我就把這件事告訴專員
專員詢問我永豐帳戶是否有申辦成功？
以及郵局帳戶是否能正常使用？
回答以上皆是之後
告知我會用人工的方式交給審核的單位
後續無論成功與否都會再致電給我
專員和我講了10分鐘的電話
感覺很想幫我釐清原因
這部分讓我覺得台新的處理蠻有誠意的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.144.211 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1704981524.A.9B4.html
1F：推 tpcjotp: 有後續推01/11 22:11
2F：推 kkkk1234: 警示戶機制真的害人不淺 要讓人變成警示戶很容易 先不01/11 22:11
3F：→ kkkk1234: 說解除警示戶要花的時間跟精力 曾經被弄成警示戶對銀行01/11 22:11
4F：→ kkkk1234: 來說根本像有前科一樣01/11 22:11
5F：→ kkkk1234: 我自己在進行C2C虛擬商品交易時 深怕陷入三方詐騙 都像01/11 22:11
6F：→ kkkk1234: 是在自我審查一樣 只願意用 LINE 好友轉帳跟交貨01/11 22:11
7F：→ ppptofff: 2009的警示帳戶現在聯徵還看得到ㄛ…01/11 22:11
8F：推 PopeVic: 推分享，2009年的紀錄也太久了吧…01/11 22:38
回答樓上兩位，我自己也很訝異，以為差不多10年就會被清除了，畢竟2009年我還在媽媽給
10元
9F：推 Miyanishi25: 推01/11 22:41
10F：推 YIHE: 好懷念以前FB自由買賣東西，那時完全不怕，現在完全怕死，01/11 22:48
11F：→ YIHE: 連帳號也變個資保護的好好的。01/11 22:48
12F：推 jack168168tw: 推01/11 23:35
13F：→ fireguard119: 警示帳戶都解除這麼久了為何還要紀錄？01/12 01:47
14F：推 kei1823: 之前有一篇好像有類似的討論，大概一個可能是銀行01/12 03:21
15F：→ kei1823: 方面自己的註記，聯徵上面是已經沒有了，這種情況01/12 03:21
16F：→ kei1823: 基本上也沒辦法，銀行愛怎麼註記是他的事01/12 03:21
17F：→ bemaz: 上篇永豐申辦是寫23年12月，這篇寫年初，然後台新沒直接告01/12 07:49
18F：→ bemaz: 知警示戶那段，而是你自己跟台新講這段，是專員看不到台新01/12 07:49
19F：→ bemaz: 審核過程只能看到結果？與其他銀行往來有問題？所以回電的01/12 07:49
20F：→ bemaz: 專員只是客服 還不是相關的審核人員？你是寫信問台新還是01/12 07:49
21F：→ bemaz: 怎樣台新怎?主動打給你？一般沒過 銀行不就不再聯絡了01/12 07:49
感謝你的指正，永豐確實是去年底辦的，內文已修改。當初開戶失敗有打去問原因，但當下
有些問題客服無法回答，就請專員再打電話給我。我無法判斷她是否為審核單位的專員，她
有告知我申辦台新的時間及次數，並表示審核是先由電腦進行篩選，然後才問我和其他銀行
往來有無問題，對方也有一直強調要慢慢用刪去法幫我找原因，所以我猜她能看到的東西應
該也不多，否則如果知道還花10分鐘也是蠻浪費彼此時間的（也有可能她看得到只是要我自
己說出來？）
22F：→ iueeng: 而且原po開永豐之前還有其他銀行開戶，為何那些銀行也沒01/12 08:15
23F：→ iueeng: 發現之前郵局的問題01/12 08:15
對…當時有和永豐客服說我之前申請其他銀行完全沒人告知，永豐客服也很驚訝（彼此都很
驚訝）
24F：推 lf2net4589: 警示帳戶真的很不合理，1元告詐欺也能讓資產10億暫時01/12 10:00
25F：→ lf2net4589: 凍結使用，根本不合比例01/12 10:00
26F：→ lf2net4589: 結果凍結帳戶的成罪比率也不過30%01/12 10:00
※ 編輯: beryl098 (114.136.144.211 臺灣), 01/12/2024 10:41:26
※ 編輯: beryl098 (114.136.144.211 臺灣), 01/12/2024 10:43:11
27F：推 DFIGHT: 因為沒人知道被詐騙的時候 轉帳1元 就可以讓詐騙忙死 他01/12 11:02
28F：→ DFIGHT: 們每天都在拿筆電插著金融卡檢查這張有沒有列為警示01/12 11:02
29F：推 hsupeter92: 沒辦法，不馬上列為警示帳戶就有可能直接洗光了，兩01/12 11:11
30F：→ hsupeter92: 難01/12 11:11
31F：→ pippen2002: 我不小欣點一點就開成功耶 01/14 20:30
※ 編輯: beryl098 (114.136.144.211 臺灣), 01/15/2024 12:29:31
32F：推 hellojacky12: 謝謝你的分享喔 01/15 20:26
33F：→ aloness: 30%非常高了… 01/15 20:55