Bank_Service 板


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台灣現在防詐是不是有點走火入魔? 昨天接到京城銀行關懷電話,說因為我一天登入網銀/行銀五次以上,跳出報表,所以 要打電話關心一下是不是自己操作的。 我只是很驚訝非帳務性交易,只是登入查詢交易明細,這樣就被關心了,重點是五次登 入都是成功的,沒有一次因為使用者代碼或密碼錯誤而登入失敗,並沒有測試的問題。 (無摺帳戶不登入網銀,難道是有存摺可以看交易明細嗎?) 嘖嘖嘖,現在已經不是管你轉帳金額或轉帳次數了,而是連單純登入都開始管了。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.32.206 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1701504800.A.256.html
1F:推 kkkk1234: 唉~不知道該說什麼 只能嘆氣了 12/02 16:16
2F:→ alex1973: 是這銀行謹慎還是現在所有銀行將要遵守的規定,有點扯 12/02 16:26
3F:推 YIHE: 有接過 問的意思是帳戶裡沒錢 幹嘛一直看 12/02 16:26
4F:→ YIHE: T__T 12/02 16:26
5F:→ bnn: 這反而不錯 如果是被盜(沒輸入錯帳密)異地登入 你會接到通知 12/02 16:33
6F:→ TZUYIC: 異地我不知道,從我有這個帳戶開始,都是使用我自己的手機 12/02 16:34
7F:→ TZUYIC: (或手機分享給筆電)上網的,自始至終都是國內網路沒變過 12/02 16:35
8F:→ TZUYIC: 然後我是第一次接到這樣的關懷電話,以前從來沒有發生過。 12/02 16:37
9F:→ kevenshih: 有點傻眼 12/02 16:39
10F:推 stocktonty: 我一天登入七八次也沒有被打電話關心 12/02 16:43
11F:→ stocktonty: 只覺得那些登入通知的EMAIL很煩 12/02 16:44
12F:推 zjk4451: 台灣金融業被過度保護 國際上毫無競爭力 12/02 16:44
13F:推 premh104: 該管的不管,真是太好笑了。 12/02 16:58
14F:推 cindy033: 我也常登入耶,進去看一下匯率還有簽到 12/02 17:00
15F:→ loneloneago: 3樓金派XDDDD 12/02 17:01
16F:推 ivansailu: 三樓 XDDDDD 12/02 17:11
17F:推 vet1242000: 京城跟以前的日盛有點像欸,以前日盛防客人防成這樣, 12/02 17:12
18F:→ vet1242000: 結果自己行員出包 12/02 17:12
19F:推 vet1242000: 3F那個有點扯,這已經涉及干涉人身自由了吧 12/02 17:15
20F:→ vet1242000: 原來沒錢不能常常登入網銀.... 12/02 17:15
21F:推 conanai: 不能像看存摺一樣登入看喔TAT 12/02 17:26
22F:推 abobstar: 我是陽信有打來關心,記得也是5次的樣子 12/02 17:39
23F:推 BabyWolf: 銀行不喜歡客戶登入 app改個登入前預覽來看啊 12/02 17:40
24F:推 petestar: 京城銀行是有跟西聯合作的那一間,她們一直都很嚴格 12/02 17:42
25F:→ petestar: 我有朋友去匯款只是對方沒接關懷電話,錢就被退回了 12/02 17:42
26F:→ petestar: 後來櫃員就擺一個態度說不建議用她們的服務,滿傻眼但也 12/02 17:43
27F:→ petestar: 能改其他方式。 12/02 17:43
28F:推 stocktonty: http://i.imgur.com/7qUSzpb.jpg 沒人打給我啊 12/02 18:29
29F:→ prussian: 一天會登入5次的人非常稀少,行員閒著沒事找你聊聊天 12/02 18:40
30F:推 cytochrome: 現在的監視是多面向的,任何一個節點有異常都可能被 12/02 18:51
31F:→ cytochrome: 抓出來review,想要避免被騷擾就要注意很多參數 12/02 18:51
32F:→ cytochrome: 但有時一直登入是後端的問題,登入狀態一直被踢退, 12/02 18:53
33F:→ cytochrome: 要一直登入輸密碼會輸的很幹 12/02 18:53
34F:推 runrunkaka: 沒錢一直查詢餘額蠻異常的啊,跟詐騙人頭戶很像,在 12/02 19:11
35F:→ runrunkaka: 等不知道何時會有誰被騙匯錢進來 12/02 19:11
36F:→ TZUYIC: 以後銀行問就跟他說要不然你們幫數位帳戶也弄一本存摺,我 12/02 19:15
37F:→ TZUYIC: 自己補摺就不用登入網銀看了,是不是~ 12/02 19:16
38F:→ TZUYIC: 所以說在台灣存摺還是很有必要的東西,絕不可廢除存摺制。 12/02 19:16
39F:→ fireguard119: 幸好沒有跟這家有往來。 12/02 19:23
40F:推 cityport: 冗員太多,閒著沒事幹,可以裁員了 12/02 20:39
41F:推 village0817: https://i.imgur.com/GOnjplC.jpg 12/02 20:39
42F:→ village0817: 疑似不法或顯屬異常交易管理辦法 12/02 20:39
43F:→ village0817: 大概是跳第二類的第6點吧 12/02 20:39
44F:→ kkkk1234: 「與客戶日常交易習慣明顯不符者」看來多登幾次就會變 12/02 21:18
45F:→ kkkk1234: 成不登被關切了 12/02 21:18
46F:推 ilovejesus: 風控這工作真是辛苦... 12/02 22:13
47F:推 eupa1973: 問就問,那是他們的工作,就解釋一下就好,不然真出事他 12/02 22:19
48F:→ eupa1973: 們也為難 12/02 22:19
49F:→ catuncle1: 別這麼說,你看最近銀行頻繁爆出行員的弊案,如果銀行 12/02 22:20
50F:→ catuncle1: 被金管會關懷的頻率跟關懷你是一樣的,他也只能關懷你 12/02 22:20
51F:→ eupa1973: 上次元大也是打來問定存操作的問題,就解釋一下,一樣操 12/02 22:23
52F:→ eupa1973: 作方式就再也沒打來過了 12/02 22:23
53F:推 sallly520: 而且APP都會自動登出啊,像我會一邊看明細一邊記帳按計 12/02 22:41
54F:→ sallly520: 算機,然後它就自動登出,我不就得再登入?他如果打給 12/02 22:41
55F:→ sallly520: 我我可能會生氣,詐騙的通通死刑就可以有效預防詐騙了 12/02 22:41
56F:→ sallly520: 不去管詐騙的源頭在那邊管客戶,可憐 12/02 22:41
57F:推 tomsawyer: 遙遙領先.jpg 12/02 22:53
58F:推 idxxxx: 以後登網銀還要算次數 囧 12/03 00:10
59F:→ w71023: 安泰跟臺銀這兩家都有接過電話關懷 12/03 00:18
60F:推 tndh: 看來刷存摺還是有一點點功能XDD 12/03 00:30
61F:推 mainsa: 有錢一直看餘額還有道理 沒錢沒交易一直看餘額 跟詐騙集團 12/03 05:25
62F:→ mainsa: 的行為有點類似吧 因為詐騙集團騙到錢之後要瞬間派車手去 12/03 05:25
63F:→ mainsa: 提領出來 所以詐騙完之後要一直確認餘額 12/03 05:25
64F:→ mainsa: 然後最有效預防詐騙的方式是政府完全不要鳥 現在就是政府 12/03 05:26
65F:→ mainsa: 跟銀行出手限制太多 導致巨嬰覺得被騙是政府跟銀行的責任 12/03 05:26
66F:→ mainsa: 但你親自把錢轉給詐騙集團 分明是被騙的人的責任 還給犯罪 12/03 05:27
67F:→ mainsa: 集團提供資金 我覺得應該反過來思考 政府要懲罰被騙的人 12/03 05:27
68F:→ mainsa: 有人被騙就應該要罰錢 以後可能可以減少被騙的人數 12/03 05:27
69F:推 Same: 樓上你講的只有共產黨做得到吧 12/03 06:33
70F:推 fastfu: 這樣不是很好嗎,有銀行幫你把關,到底在不滿什麼 12/03 08:39
71F:→ fastfu: 銀行如果不把關到時候又有人在那邊叫叫叫,怎樣都會叫 12/03 08:40
72F:→ invidia: 應該要再判斷 IP 和 MAC 比較好 12/03 08:59
73F:推 Takadanobaba: 以現在資訊技術防詐打詐應該要求更精準 12/03 09:07
74F:→ iueeng: 網銀或app登錄成功發信件通知也是金管會規定,201幾 五 12/03 10:22
75F:→ iueeng: 六年前突然多了這規定,但有些時候不是即時信件,過半天 12/03 10:22
76F:→ iueeng: 才收到會嚇到,打開看時間 是半天前,但95%以上都直接刪 12/03 10:22
77F:→ iueeng: ,沒放錢或是純信用卡會員 登錄通知直接設丟垃圾信箱, 12/03 10:22
78F:→ iueeng: 電子帳單 銀行會另設發出信箱 不會被誤判成 廣告信 12/03 10:22
79F:→ iueeng: 手機app與電腦網銀分不同界面,多數不能同時 登電腦 手機 12/03 10:28
80F:→ iueeng: 就會被踢出,有些更新會閃退 只能一直登,有些不止一個ap 12/03 10:28
81F:→ iueeng: p, 中信國泰台新富邦 這種客戶多的應該心臟很大,有些優惠 12/03 10:28
82F:→ iueeng: 券還要登入才能換或是換完有時折抵還要再開 12/03 10:28
83F:→ iueeng: 我也是手機網路分享給筆電,有次半夜登入國泰網銀被當成 12/03 10:32
84F:→ iueeng: 香港ip,國泰發簡訊又發mail提醒ip異常懷疑境外,那時我 12/03 10:32
85F:→ iueeng: 也網銀手機app進進出出測試,或是懷疑我手機中毒被植木馬 12/03 10:32
86F:→ iueeng: 後來發現是誤判 12/03 10:32
87F:→ wangjim: 有安控機制還是給推,但精準度還有改善空間。 12/03 10:38
88F:推 bbalabababa: 不要接就好 12/03 11:04
89F:→ tomsawyer: 沒錯 有銀行幫你把關很好 最好手機出境就該凍結帳戶 12/03 11:14
90F:→ tomsawyer: 以免被盜用 12/03 11:14
91F:推 ahg: 笑死….政府官員真的是用不錯殺任何一人的方式 12/03 11:56
92F:→ howzming: 國泰是大額轉帳會關懷。 12/03 12:47
93F:推 mathrew: 三樓 XD 12/03 12:52
94F:推 hlwh: 以後只好登4次 12/03 12:55
95F:推 BabyWolf: 打電話關懷還可以接受 若明明正常操作本人資金還鎖起來 12/03 13:01
96F:→ BabyWolf: 電話不給解釋 有技術上驗證本人的方法不用 一定要跑三點 12/03 13:02
97F:→ BabyWolf: 半臨櫃解鎖 那就真的很不方便了 12/03 13:02
98F:→ BabyWolf: 然後如果一直看資金要查 那一直去刷簿子要不要臨檢一下 12/03 13:04
99F:推 lf2net4589: 那些因為貪念色慾被騙的人真的很蠢,造成其他人巨大負 12/03 13:31
100F:→ lf2net4589: 擔AKA社會成本 12/03 13:31
101F:→ idxxxx: 根本問題其實是經濟 12/03 13:37
102F:推 endorphin424: 被騙應該要強制上課教育正確心態,罰錢事小,心態 12/03 16:01
103F:→ endorphin424: 不對被騙機會還是有。 12/03 16:01
104F:推 stardick: 真誇張..... 12/03 17:29
105F:推 flosser: 有關心比沒關心好@@ 12/03 17:41
106F:推 IanLi: 關懷一下沒必要炸毛,不同登入頻度本來就是一種樣態 12/03 18:26
107F:→ IanLi: 好好確認就好,除非大家完全能接受帳號風險完全歸咎持有人 12/03 18:27
108F:噓 cytochrome: MAC都隨機化了,誰要讓你追蹤 12/03 21:41
109F:→ usedata: 這種每人有每人的看法,為什不像警示設定那樣讓人根據自己 12/04 05:03
110F:→ usedata: 需求做設定就好了,有問題自行承擔 12/04 05:04
111F:推 Athanasius: 又不是連續轉帳在同一個非本人帳戶... 12/04 07:44
112F:→ Athanasius: 而且網銀也有當日當月轉帳限額 沒提升額度又低 12/04 07:44
113F:→ Athanasius: 該管的不管 (在ATM前操作一堆卡或刷一堆本子的) 12/04 07:46
114F:推 Or3: ....就是沒錢才要看會不會有錢阿= = 12/04 09:32
115F:推 tornado1621: 這間還沒倒喔== 12/04 10:01
116F:推 AnneofGreen: 京城怎麼可能倒 有賺錢的銀行 12/04 10:37
117F:推 aljust12: 京城有西聯 他有要跟誰合併嗎? 12/04 11:08
118F:推 breakingdown: 之前是別家是有轉超過4次被關懷…登入感覺有點太關 12/05 18:28
119F:→ breakingdown: 心了~很多情境像確認別人是否轉帳進來 很容易就超過 12/05 18:30
120F:→ breakingdown: 也許這家比較少人用 異常條件設比較鬆 不然怎麼忙得 12/05 18:33
121F:→ breakingdown: 過來 12/05 18:34
122F:推 sooler: 三樓…QQ 12/06 11:52
123F:→ pippen2002: 我玉山銀一天登入5ˋ次都沒事?只是看個匯率 12/06 16:39
124F:推 lask: 這是好現象 給銀行推 12/06 18:01
125F:推 BabyWolf: 玉山看匯率不用登入啊 12/06 20:50
126F:推 sp063439: 有網通廠客戶說過 mac addr 並不是唯一值(我也嚇到) 12/07 07:12
127F:→ sp063439: 所以發生衝突只能送回原廠換掉 12/07 07:13







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