作者atzc ()
看板Bank_Service
標題Re: [情報] 悠遊付服務手續費收費公告
時間Fri Sep 1 10:27:39 2023
※ 引述《jack4215 (Jack)》之銘言：
: 自2023年9月1日起，悠遊付會員使用「提領」及「跨行轉帳」服務手續費收費標準說明如下
: ：
: 一、 「提領」服務
: 不分提領金額：每筆手續費15元
: ※免收提領手續費優惠方案：前月25日至當月24日消費1筆，次月即享提領免手續費共計3次
: 。(本優惠方案至2024年12月31日止，請詳悠遊付專屬優惠專區)
: 二、 「跨行轉帳」服務
: 金額500元（含）以下(每日第一筆)：免手續費
: 金額500元（含）以下(每日第二筆起)：每筆手續費10元
: 金額501元～1,000元（含）：每筆手續費10元
: 金額1,001元以上：每筆手續費15元
: ※悠遊付會員間轉帳服務維持免費！
: 感謝您對悠遊付的支持與愛護！
: 消息來源：
: https://www.easycard.com.tw/new?cls=2&id=1687321619
: 若會使用悠遊付提領功能請多加留意
:
請問有人跟我一樣問題嗎?
我8/1有綁定信用卡消費１筆
但是提領卻顯示１５元手續費!!!
不知道有沒有其他人嘗試過了?
進線客服目前只有等答覆的解決
希望不是還區分帳戶或信用卡
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.28.66 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1693535261.A.C2E.html
※ 編輯: atzc (111.242.28.66 臺灣), 09/01/2023 10:29:41
1F：推 TZUYIC: 我的沒問題耶，提領畫面的按鈕上方有寫3次提領免手續費。 09/01 10:41
2F：→ loneloneago: 3次+1 09/01 10:48
3F：推 Go2: 3次+1 你有退貨之類的被扣次數嘛 09/01 11:23
4F：→ ivanami: 3次+1，但字有點小 09/01 12:21
5F：推 grast930: 我也是一樣，用信用卡於8/6刷卡無退貨，已通知客服待處 09/01 12:26
6F：→ grast930: 理 09/01 12:26
7F：→ peterkan: 只有三次免費不是比街口還糟糕.街口五次, 09/01 12:37
8F：推 lee28119: 我也是綁信用卡消費 結果沒免費次數… 09/01 13:20
9F：→ j49222106: 沒看到 09/01 13:31
10F：→ j49222106: 可能沒達成條件 09/01 13:31
11F：推 TZUYIC: 我都用信用卡消費，有3次啊，跟付款方式無關。 09/01 13:44
12F：推 A180: 有消費但沒免費次數+1...連提領500以下也是顯示收15元手續費 09/01 13:45
13F：→ A180: 是不是APP異常? 09/01 13:45
14F：推 A180: 不對，提領沒免費次數本來就是15元。 看錯更正，來試試轉帳 09/01 13:49
15F：推 A180: 轉帳500元以下免手續費是正常的 09/01 13:53
16F：→ A180: 真怪，有消費也沒退貨 不知道為什麼沒達成條件 09/01 13:54
17F：→ imanda0324: 8／24有信用卡消費，但也沒顯示3次 09/01 14:24
18F：→ Kenhon: 沒有 +1 09/01 15:34
19F：推 iamchief: 有消費但收費+1 客服後台查詢後再回電 09/01 15:52
20F：推 sislsy: 8/16、7/15都有消費，也是要扣15元。 09/01 17:07
21F：推 j49222106: 再進去看有看到了，感謝悠遊付送3次 09/01 18:05
22F：推 A180: 看到J大有，跟著進APP看也有免費3次了 09/01 19:06
23F：→ Kenhon: 剛剛再進去看看就出現3次免費額度了 09/01 19:37
24F：→ Kenhon: 還以為被遺忘了 09/01 19:37
25F：→ lee28119: 不知道是有反應才補還是系統自己抓的啊？ 09/01 20:31
26F：推 coulson98: 修好了 09/01 21:07