作者doubi (逗比叔叔)
看板Bank_Service
標題Re: [心得] 找回寄錯地址的星展簽帳卡
時間Tue Aug 15 15:24:45 2023
分享今天努力一天的結果：
- 瑞光路星展銀行，中午過去要等70~80人，警衛直接建議明天早上再來 ...
- 警衛溫馨提醒：星展銀行的金融卡申請了是不能現場領的，要回家再等兩個禮拜。
- 如果急著用錢，記得申請的時候順便臨櫃提款。
郵局方面：
- 舊地址附近的郵局，那不一定招領得到。
- 舊地址地區投遞股，沒有郵件編號很可能不給查（內湖就是這樣），所以算是死衚衕。
只能說，真的錢都在裏面的話，就得臨櫃提款了，然後乖乖排隊吧。
人生第一次銀行帳戶被類凍結 QQ
有夠麻煩的，上班午休時間根本不可能排到你。
※ 引述《xkp74580 (xkp74580)》之銘言
: 主要是分享給沒收到星展寄發新簽帳卡的人， 但懶得去星展分行換發一個參考
: 因為原本開的花旗Smart活存留的地址是在台中逢甲附近的租屋地
: 在合併前，7/31就上花旗網銀修改通訊地址
: 可惜卡片還是寄到原地，就開始了以下過程
: 前情提要:
: 問星展客服，他們手上也沒投遞郵件編號
: 建議做法是去分行換新卡就好
: 卡片投遞未成功寄回星展會銷毀
: 結果打了3次附近的分行(原本是花旗)
: 電話都沒接，覺得去了現場大概也是白去
: 說不定現場狀況連連，要等更久或沒卡領
: 打開digibank app，登入後就提示是否開簽帳卡
: 猜想卡片應該還有效，沒被銷毀
: 還是乖乖把卡片追回來好了
: 1.
: 先找距離原留存地址最近的A郵局
: 轉總機人員，表明是因為星展合併花旗
: 但人已經不住在台中
: 希望可以找到換發的金融卡
: 但郵局人員用法「姓名」沒找到未投遞紀錄
: 建議我聯繫台中投遞股
: 改用「地址」查詢是否曾經投遞過
: 2.
: 打給台中投遞股 04-27019033#31
: 再次表明事由，提供原本地址後就找到一封信
: 確認姓氏後，就提供20碼郵件編號
: 在8/10號投遞，內容物是信用卡，放在B郵局
: 建議打給B郵局問一下
: 3.
: 撥打B郵局，提供20碼郵件編號
: 核對原本的投遞地址、收件人個資後
: 表明可以幫我轉投遞到台北任一郵局
: 自己帶證件去現場領即可
: 感謝郵局人員的熱心協助QQ
: 希望跟我一樣困擾的人能順利追回簽帳卡
: 因為剛合併後，現場分行應該不一定能換得到新卡片XD
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1F：→ Go2: 看起來一段時間後再過去好了XD 我原本的花旗提款卡失效所以 08/15 15:30
2F：→ Go2: 星展沒有寄新的，客服說要去分行申請，原來還要等兩個禮拜， 08/15 15:30
3F：→ Go2: 然後還可能要等一堆人。。。 08/15 15:30
4F：推 zjk4451: 好慘啊有沒有哪間分行人比較少的 有這麼多人網銀都登不進 08/15 15:31
5F：→ zjk4451: 去？ 08/15 15:31
6F：推 TZUYIC: 花旗分行比星展還多，客戶也比星展多，最近一二個月要人少 08/15 15:35
7F：→ TZUYIC: 很難，過三個月再來看吧。 08/15 15:35
8F：→ Go2: XD客服建議越早越好 08/15 15:40
9F：→ doubi: 薪轉戶在裏面真的是噩夢啊 08/15 15:40
10F：→ ppgg486: 還好我合併前一星期，第六感覺得怪怪的，就先把所有花旗 08/15 15:50
11F：→ ppgg486: 的存款轉出到他行帳戶 08/15 15:50
12F：推 willieliu: 是港墘路口那家嗎XD 08/15 15:52
13F：→ willieliu: 中午去裡面的客人臉都超臭 看得出大家的無奈 08/15 15:52
14F：→ willieliu: 我去了兩天什麼都沒連線好 在想要不乾脆不去了 08/15 15:53
15F：→ willieliu: 裡面錢轉一轉就丟一個空帳戶在那吧 反正這種服務 08/15 15:53
16F：→ doubi: 對 XD 08/15 15:57
17F：→ jasome: 合併前就預先把錢轉出+1 但沒預期到災情這麼嚴重... 08/15 16:03
18F：→ willieliu: 看來星展真的沒那個屁股去吃花旗 難怪消化不良 08/15 16:04
19F：→ willieliu: 然候沒連線好或內部系統維修也都沒公告 08/15 16:05
20F：→ willieliu: 是怕真的貼公告被拍起來 會打臉開香檳的長官嗎？ 08/15 16:05
21F：→ willieliu: 所以索性就什麼都不貼 什麼都不講 客人自己去問XD 08/15 16:06
22F：推 aiyowaya: 真好奇為什麼debit不在分行端發 全給後台 08/15 17:24
23F：→ aiyowaya: 是不買製卡機嗎 08/15 17:24
24F：→ aiyowaya: 原來的花旗都現場作還打上名字勒 08/15 17:25
25F：→ aiyowaya: 有舊卡都不會再收錢 08/15 17:25
26F：→ aiyowaya: 但DBS表訂都要收費.... 08/15 17:26
27F：→ aiyowaya: 真的...無言 08/15 17:26
28F：推 willieliu: 方丈都分行直接製卡現場給客戶 反觀你DBS 08/15 17:37
29F：推 huangci: 確實有分行人很少—信義分行，如果你有磚的話…… 08/15 21:10
30F：→ huangci: 沒有的話會被引導去斜對角松仁分行 08/15 21:10
31F：→ iamkher: 發卡這麼異常 應該直接開放網銀自由申請吧 在那消耗人力 08/15 21:29
32F：→ iamkher: 和浪費大家時間 08/15 21:29
33F：推 ilovejesus: 推樓上，明明就該開放網銀申請結果不作… 08/15 23:26
34F：推 TZUYIC: 這時候就要推台新Richart網頁可以線上申請金融卡了。 08/15 23:53
35F：→ medama: 好爛 08/16 01:05
36F：推 Qmmnmmnmmnmm: 這樣轉移下來 我星展就有三戶了@@(信義/松仁/市府) 08/16 18:38
37F：→ Qmmnmmnmmnmm: 而且都離很近XD 08/16 18:38