作者pt66 (哎喲)
看板Bank_Service
標題[閒聊] 將來銀行將將卡刷保費 & 客服神奇的回應
時間Wed Mar 1 16:41:49 2023
關於保費，很多卡片沒有回饋但都會明列排除
將來銀行的排除條文如下，大家覺得保費有排除嗎?
本活動使用將將卡繳付或消費以下項目，不予計算前述N點回饋：
o 用以支付賭博籌碼、或其他依法令規定不得回饋之相關交易金額及費用。
o iPASS一卡通電子票證自動加值儲值金。
o 透過各繳費平台，如e-Bill全國繳費、i繳費平台及APP、醫指付APP、NCCC公務機關信用
卡繳費平台、電子化繳費稅處理平台機制繳納、個人綜合所得稅、查核定稅(房屋稅、地價
稅、牌照稅、燃料費等)等。
o 提款、轉帳交易。
o 本行提供透過票據交換所進行代扣繳之各項服務。
舉例說明:中華電信費用(含室內電話、行動電話及Hinet費用)、台灣電力公司電費、
臺北自來水事業處水費、台灣自來水公司水費、瓦斯費等。
原文截圖：
https://imgur.com/86x2ZbH
怕我漏看了網頁，而且將將卡似乎常出包，
我之前也有漏列回饋找客服人工才補發
因此線上詢問這次保費回饋的相關問題，得到驚人的回覆... (不能只有我看到)
https://imgur.com/7CHVrA8
https://imgur.com/h6i6SI4
https://imgur.com/khdz3eT
https://imgur.com/cnAZXT7
https://imgur.com/24k6H3x
竟然把 #Hashtag 拿來當說明，那旁邊的 # DebitCard# VISA 是怎麼回事?
且這是說不能刷卡的通路
我看到真的有點傻眼 ！！
https://imgur.com/4sJoujd
無論保費是否算是透過票據交換所代扣繳,
將來銀行的客服真的令人長見識呢！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.103.1 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1677660119.A.9EF.html
1F：→ hsupeter92: 終於發對板了 03/01 16:54
2F：→ pt66: ^__^ 03/01 16:56
3F：推 BabyWolf: 這張我近一年前填授權書扣保費 還真的刷不過 而且他是 03/01 17:05
4F：→ BabyWolf: 兩個禮拜才能重扣一次 錯誤訊息又不清不楚 我跟保險公司 03/01 17:06
5F：→ BabyWolf: 都看無 最後快過期停保了再打去拜託寬限換正常信用卡扣 03/01 17:08
6F：→ BabyWolf: 將來客服當時說所有保費規費都不能刷 官網也沒這篇公告 03/01 17:11
7F：→ iLtz: 我去年曾向中國人壽反映，年金險線上刷卡不收將來簽帳卡。 03/01 17:13
8F：→ iLtz: 今年再看中國人壽彈性繳頁面，可繳費發卡機構列表已經放上將 03/01 17:13
9F：→ iLtz: 來銀行，但我不確定有沒有回饋所以還不敢刷 03/01 17:13
10F：推 BabyWolf: 我猜啦 如果去年到現在沒長進的話 客服是要跟你說 傳統 03/01 17:30
11F：→ BabyWolf: 的授權扣繳方式是不能刷卡的通路 而假設有某個繳費平台 03/01 17:30
12F：→ BabyWolf: 刷的過的話 會是排除回饋通路 03/01 17:31
了解，但我是在富邦產險官網填卡號，不知道這樣也算繳費平台嗎?!
=> 客服說有 "費" 就是
13F：推 shaoleo: 將來的問題，留給將來去煩惱 03/01 17:31
哈! 好有才
14F：→ BabyWolf: 不過他的公告跟對話方式真的很不清楚 03/01 17:32
15F：推 yuenru: 放在 # 是不是以為就算是正式公告？ 03/01 17:35
看了好傻眼，旁邊還有
#DebitCard #VISA, 表示這些都不算? 哈
16F：→ yuenru: 但我的認知確實 ：將將卡刷不了保費。 03/01 17:35
我官網刷成功耶，只是沒回饋
17F：→ pt66: 我是富邦旅平卡約定扣款，沒有回饋 03/01 18:58
18F：推 fastfu: 怎麼不用聯邦M卡 03/01 20:01
很少刷保費所以隨便抓一張看一下官網沒排除條款就刷了
19F：推 tonyian: 感覺是腦殘，就自己網頁寫的不清楚，硬要說要有寫 03/01 21:30
的確啊，大部費銀行對於這種主要類別都會寫清楚的
※ 編輯: pt66 (223.137.66.79 臺灣), 03/01/2023 23:24:01
※ 編輯: pt66 (223.137.66.79 臺灣), 03/01/2023 23:24:45
20F：推 JAY7: #保費結果內文只字未提 這樣也算的話那#信用卡又是怎麼回事 03/02 00:02
21F：→ pippen2002: gogo 03/02 18:38
22F：推 justaID: 客服把 hashtag 跟正式條文混在一起盧，很瞎，說謝謝建 03/04 18:38
23F：→ justaID: 議、會回報相關單位強化官網條文是有多難，一直凹 03/04 18:38
24F：推 op01: 餐飲費？ 03/08 06:31