作者ykkdc (ykk)
看板Bank_Service
標題Re: [分享] 上海銀行112年~6月30日數帳活存1.825
時間Fri Jan 13 11:16:43 2023
上海掌上銀app大更新
介面風格沒有改變，而是新增許多項功能
https://i.imgur.com/rZkQkm1.jpg
主要是新增信用卡功能
https://i.imgur.com/jPFVvXC.jpg
信用卡管理可以查詢卡號和額度，但沒有卡別和照片
https://i.imgur.com/7JTndAS.jpg
特別的是有刷卡交易設定開關
https://i.imgur.com/3Koaqqy.jpg
更新過後信用卡內容方便許多
不過速度上很慢，期待再精進:)
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另外跟板友說聲抱歉，之前給的資訊有誤....
經過與客服再次確認：
上個月(12月)申辦信用卡勾選的自動扣帳
這個月(1月)開始生效，下個月(2月)開始符合加碼額度。
因為加碼資格要前月底設定數帳代扣款
這個月1月設定才生效，下個月才開始符合資格。
如果這個月存50萬的話，
原本的30萬符合1.825%利率，其餘20萬只適用牌告利率
上個月才辦信用卡的就不要先存加碼額度囉。
只要設定信用卡自扣生效，
次月即符合加碼資格，不必實際扣款
活動期間登入一次掌上銀或網頁網銀即可。
(另外個人建議app新增目前符合利率和累積利息，讓使用者自己可以計算)
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1673579805.A.405.html
※ 編輯: ykkdc (123.205.79.183 臺灣), 01/13/2023 11:26:10
1F：推 smillface: 為什麼12月設定，不是一月生效呢 01/13 12:41
2F：推 yixianl: 要看第一次自扣日期是哪一天 01/13 12:52
3F：→ ykkdc: 看有沒有人雞婆願意再進線問，我前後問過的三位客服說的都 01/13 12:53
4F：→ ykkdc: 不一樣，覺得最後這個版本比較有理。總之先把20W轉出了:( 01/13 12:54
5F：→ willko: 我信用卡管理頁面都打不開 一直轉 01/13 18:57
上海銀行網頁的QA
https://apply.scsb.com.tw/content/cloudbank/QA.html
Q：綁定自動扣繳本行信用卡後，專案限額何時生效？
A：上個月最後一個營業日23:59前，信用卡自動繳款設定成功，該月第一個營業日起生效
。舉例來說，111/4/29 20:00於網路銀行設定自動扣繳信用卡成功，4月最後一個營業日
為4/29，檢核時點為4/29 23:59，則5月第一個營業日(111/5/2)起專案限額加碼至NTD50
萬。
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上個月辦信用卡勾選自動扣繳，核卡後查詢資格
結果前後三個客服跟我說的都不一樣
第一位客服說我一月第一個營業日開始符合加碼。
第二位客服說當下(當時12月)已符合資格，我還很驚訝說不是下個月才開始嗎，他說已看
到我已設定自扣有符合資格，反覆跟他確認兩三次都說有，所以就沒再進網銀設定自扣。
這幾天看到版上反應搞不定有沒有符合資格，再進線第三位客服說下個月(2月)開始才符
合，因為經查詢我設自扣是在兩年前，當時尚未有信用卡，所以當時的設定不算數，
上個月辦信用卡勾選的自動扣繳這個月(1月)開始生效，所以下個月才符合加碼。
其實上個月核卡後，自己就有想到網銀做設定動作，
但是第二位客服那樣說就覺得放心了，可能他看到的是我兩年前的設定
而我以為辦信用卡勾選自扣，系統會再重設一遍自扣，所以第二位客服才會再三跟我保證
總之就是陰錯陽差，之前客服沒進一步查詢，而我自己也太大意，加上系統留下的bug(沒
信用卡時可做設定應是系統的bug)，那麼權益的損失就由自己承擔了，也不想多計較。
重點是要提醒有辦卡的人，不論申辦過程有沒有勾選或之前已有做過設定
核卡後最好再自行網銀設定自扣，不論申辦過程有沒有勾選或之前已有做過設定
現在app更新後也能在掌上銀做自動扣繳動作，更方便了。
※ 編輯: ykkdc (123.205.79.183 臺灣), 01/14/2023 01:17:41
6F：推 northlo: 原Po說核卡日是12月底，因月底會有一不小心就跨月的問題 01/14 01:17
7F：→ northlo: ，是否能提供確切核卡日期、開卡日期，會不會12月底核卡 01/14 01:17
8F：→ northlo: ，但實際開卡與設定自扣生效已是一月？ 01/14 01:17
9F：→ ykkdc: 我27號核卡完就進線客服詢問，能不能來得及讓我月底收到以 01/14 01:19
10F：→ ykkdc: 符合加碼資格，當時客服跟我說我已經有設定自扣，確定1月第 01/14 01:20
11F：→ ykkdc: 一個營業日起符合加碼，我說但是還未收到卡片開卡，客服說 01/14 01:21
12F：→ ykkdc: 不用，已看到我有設定自扣這樣就行了。我覺得還未開卡就符 01/14 01:22
13F：→ ykkdc: 合資格怪怪的，之後再進線問到第二位客服，結果得到的答案 01/14 01:23
14F：→ ykkdc: 讓我更驚訝，說我當下(12月)已符合資格，我說那現在轉加碼 01/14 01:24
15F：→ ykkdc: 額度進來就都有1.825了嗎，他說有，我跟他再三確認都說已有 01/14 01:25
16F：→ northlo: 我是11月底開戶+核卡 11月底前開卡+刷一筆 12月初首期帳 01/14 01:25
17F：→ northlo: 單扣繳成功 12/21剛好付息 核對後 12月確實有50萬額度 01/14 01:25
18F：→ ykkdc: 符合資格。以上是上個月的事了，這幾天見到版友的反應，今 01/14 01:27
19F：→ ykkdc: 天再進線客服，第三位客服查詢後回答說我之前的設定不算， 01/14 01:28
20F：→ ykkdc: 查詢到我是兩年前未持有信用卡時做的設定，所以不算數。 01/14 01:28
21F：→ ykkdc: 上星期收到12月份對帳單，月底帳列餘額50W(聽第二位客服講 01/14 01:39
22F：→ ykkdc: 的就轉了)，旁邊利率欄位是寫1.825%數位帳戶利率計息 01/14 01:40
23F：→ ykkdc: 看起來就像total 50W都有1.825，我也不知道到底有沒有符合 01/14 01:41
24F：→ ykkdc: 今天第三位客服說尚未符合資格，我又轉了出來:Q 01/14 01:42
25F：→ ykkdc: 真的是霧煞煞 難怪之前有幾位版友回文搞不定，算了下月再說 01/14 01:44
26F：→ northlo: 1.825左二那欄是帳戶餘額,我的餘額是大於50萬,原Po會不 01/14 01:55
27F：→ northlo: 會是剛好存50萬,以為那欄是優存額度 01/14 01:55
28F：→ ykkdc: 是的，11月結餘30W，上月底再轉加碼限額到50W 01/14 02:02
29F：→ ykkdc: 可是如果加碼的這20W不是優存利率，不是另外要寫牌告利率嗎 01/14 02:03
30F：→ ykkdc: 我只能假設三位客服說的都對，然後取最保守的說法做應對:Q 01/14 02:08
31F：→ ykkdc: 備註一點，上月底核卡後，在掌上銀的信用卡現況就能看到額 01/14 02:21
32F：→ ykkdc: 度和連結帳號自動扣款，都已顯示定好了，加上辦卡過程有勾 01/14 02:23
33F：→ ykkdc: 選帳號自動扣繳項目，就覺得這是核卡後當下的狀態，阿哉 01/14 02:24
34F：→ ykkdc: 那時app顯示的信用卡現況，是有符合上海網銀QA說的次月加碼 01/14 02:27
35F：推 cmh19: Y大這三位客服的回應和我遇到的狀況又不同，我覺得我的狀況 01/14 08:43
36F：→ cmh19: 很扯 01/14 08:43
37F：→ pippen2002: 才三十萬? 學學人家richart?給2.75%? 01/14 09:10
38F：推 olduck: 不確定上海商銀把什麼條件當「設定成功」的正確時間點而已 01/14 09:30
39F：→ olduck: 設定、結帳、扣繳... 01/14 09:32
40F：推 yixianl: 問題重點在自扣不是核卡開卡… 01/14 09:35
41F：→ yixianl: 而且所有信用卡首刷都是核卡就開始了 01/14 09:35
42F：→ yixianl: 沒人管你何時收到何時開卡 01/14 09:35
43F：→ yixianl: 自扣有設定自扣時間、帳單結帳日、帳單扣款日 01/14 09:35
44F：→ yixianl: 看活動說明是設定的時間 01/14 09:35
45F：→ yixianl: 但是問客服卻變成結帳日或扣款日 01/14 09:35
46F：→ ykkdc: 網頁QA寫的很清楚，只要前一個月最後營業日前有設定自扣成 01/14 09:47
47F：→ ykkdc: 功，次月就符合加碼，像我的例子應要這個月就符合加碼額度 01/14 09:48
48F：→ ykkdc: 祝大家順利解決問題 過年前皆大歡喜 01/14 09:48
49F：→ ykkdc: 今天硬著頭皮再進線客服 這次這位客服跟我確定本月符合加碼 01/14 22:48
50F：→ ykkdc: 好吧 跟我說本月符合加碼3:1獲勝，再轉進去然後就不用動了 01/14 23:00
51F：推 lbill: 借串問：新申請但卡在約定書有兩項拉到底都還無法點選"我同 01/15 18:02
52F：→ lbill: 意，也沒看到哪邊要勾選，請網友解惑。謝謝~ 01/15 18:02
53F：→ ykkdc: 申請過程不記得了，如果有合約連結，要先點開合約連結的PDF 01/16 08:23
54F：→ ykkdc: 才能繼續勾選，或者看您手機字體是不是太大超出頁面顯示， 01/16 08:25
55F：→ ykkdc: 試試字體調小，也可試著把頁面上下多滑動幾次 01/16 08:28
56F：推 lbill: 昨天用電腦申請有問題，今天用手機就OK了，感謝~ 01/16 15:33
57F：推 timmic: 請問50萬條件是只要設定自扣or 還要辦1張信用卡？ 01/17 09:43
58F：→ ykkdc: 自扣是信用卡連結數帳自動扣款，簽帳卡不算 01/17 15:47
59F：推 timmic: 謝謝，所以需要至少辦一張信用卡？ 01/18 16:32
60F：→ ykkdc: 是的 01/18 20:16
61F：→ yixianl: 算了一下12月收到的利息 02/07 16:52
62F：→ yixianl: 事實是辦信用卡設定自扣次月就有1.825%了 02/07 16:52
63F：→ yixianl: 根本不需要扯到自扣執行的日期 02/07 16:52
64F：→ yixianl: 當初問客服給我錯誤日期結果少了1個月 02/07 16:52