作者rolyshow (ase2w)
看板Bank_Service
標題[問題] 將來銀行的客服是不是都找不到人?
時間Fri Oct 14 13:18:18 2022
剛申辦好將來銀行
想要升級帳戶、想要設約定帳號..
不管是視訊客服還是文字客服都沒人呀....
而且還都是等沒幾分鐘就說目前客服忙錄中，
也不能排隊，直接要你晚點再來...
請問大家都找得到將來的線上客服嗎?
要設定約定帳號要怎麼處理呀...用手機可以?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.113.182 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1665724701.A.ECD.html
1F：→ chungyiju: 文字有人呀 我前幾天才用過 10/14 13:34
2F：推 tonyian: 將來，人家很誠實好嗎，不過我個人是沒遇到 10/14 13:42
3F：→ shiangtop: 用過3次都很快 10/14 13:49
4F：→ hcoaf: 文字客服都很快回覆 10/14 13:53
5F：推 ryan890812: 我凌晨的時候打很快欸 10/14 13:53
目前都沒有一次找成功的...
我之前也都下班時間或是凌晨打，都是沒人。
今天試上班時間，也是等幾分鐘就是所有客服忙線中
很崩潰耶...啊不就還好錢還沒匯進去...
※ 編輯: rolyshow (180.217.113.182 臺灣), 10/14/2022 13:54:47
6F：推 alloc: 前天晚上11點只等5分鐘就排到了 10/14 13:56
7F：推 dowbane: 將來有天會遇到 10/14 14:12
8F：推 pushwow: 過去將來都好好的沒這問題 10/14 14:34
9F：→ pushwow: 妳將來沒耐心就沒有將來 10/14 14:35
10F：推 olliekr: 今天早上約9點有升級成功 10/14 14:49
11F：→ realbout: 我上次是晚上才找到人視訊..... 10/14 15:46
12F：→ sagittarian: In near future........ 10/14 18:59
13F：推 mainsa: 找了一下午都找不到 所以反而要在非營業時間才找的到嗎？ 10/14 19:01
14F：→ mainsa: 想開通約定轉帳的功能 搞了兩週了 雖然錢存進去就不會動 10/14 19:02
15F：→ mainsa: 但該弄好的還是想早點搞定 10/14 19:02
16F：→ rz759: 凌晨打過客服電話 不到1分鐘就有人接了 10/14 19:15
17F：推 bigsara: 要不要8、9點試試?我是起床問，答案順解～舒服 10/14 19:45
18F：推 ruby02162000: 我上次晚上六七點 10秒內就接通了耶 10/14 20:04
19F：推 bb20329: 個人覺得不論哪家只要吃飯時間去鐵定塞爆～～離峰時間比 10/15 11:41
20F：→ bb20329: 較順，心情也不緊張 10/15 11:41
21F：推 nhec: 我之前凌晨5點整打，很順利。 10/15 13:23
22F：→ ackes: 挑個非巔峰時段吧 10/15 20:35
23F：推 gaaHeoi: 平日早上九點多、晚上九點多跟半夜十二點多打了好幾次都 10/16 13:38
24F：→ gaaHeoi: 要等 10/16 13:38
25F：推 bdbd000024: 視訊要有點時間耐心ＸＤＤ不過我自己的經驗是視訊接 10/20 18:27
26F：→ bdbd000024: 通快到嚇到自己 10/20 18:27