作者chunchan (心存善念。當個好人吧)
看板Bank_Service
標題[問題] HSBC expat收不到簡訊
時間Sun Sep 25 22:56:24 2022
【背景】
最近依照板上幾位大大的分享，開了HSBC expat，
大約一週左右就收到了welcome email，但尷尬的是我收不到所有HSBC expat寄的簡訊，
不管是開戶需要用的PIN、註冊網銀要用的一次性簡訊給的密碼，我都收不到......
【目前進度】
email詢問客服後，請我打24h服務專線，電話上有確認我給的手機號碼是正確的，
又問了N個個人問題確認我是本人後(大約花了10分鐘)，
電話客服說會改以郵寄方式寄PIN給我。
我預先問了，收到PIN後要註冊網銀又需要用簡訊收一次性密碼時怎麼辦，
客服說只能再打一次24h服務專線，再經歷上述流程一遍...
【問題】
Q1：想請問有沒有板友也碰到收不到HSBC expat簡訊的問題？怎麼解呢？
Q2：想請問開戶後HSBC expat操作是否常需要收簡訊？
PS. 我用中華電信門號，有確定emome設定沒有擋企業簡訊，
在想未來如果HSBC expat後續的許多操作(ex.刷金融卡？app轉帳？)
也需要綁定收簡訊的話，如果沒法解決收不到簡訊問題，
可能得重新想一下是不是要啟用帳戶...T___T
再請有經驗的大大解惑，感恩合十！！！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 66.159.198.8 (臺灣)
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※ 編輯: chunchan (66.159.198.8 臺灣), 09/25/2022 22:58:30
1F：推 zjk4451: 印象中看過版上分享似乎美國hsbc台灣門號收簡訊也是個問 09/25 23:13
2F：→ zjk4451: 題？ 09/25 23:13
3F：→ yu830913: 我那時候收美國有問題，但我收EXPAT都沒有問題 09/25 23:43
4F：→ yu830913: EXPAT用APP轉帳，都不需要簡訊 09/25 23:43
5F：→ yu830913: 金融卡非英鎊/美元交易會有貨幣轉換費用，一般也不會刷 09/25 23:44
6F：→ yu830913: 你可以換信任家人，其他電信公司門號試試看 09/25 23:44
7F：推 z1288: 水逆，過幾天再試試看吧 09/26 00:05
8F：推 eggtower: 我最近換手機，收美國的有問題><，expat的沒有 09/26 09:26
9F：推 BNYMellon: 去問看看是不是中華電信的問題 09/29 13:16