作者usedata (楓)
看板Bank_Service
標題[問題] 為什麼花旗星展個人資料更新方式有點麻煩
時間Mon May 30 15:37:00 2022
最近收到花旗要求更新個人資料的簡訊和mail,
不過更新方式不像其它本土銀行能在網銀裡直接填一填或者個人資料更新專區連進去填,
雖然也有免跑銀行的方法像電話(但要有理財密碼),
下載表格填完郵寄或mail(動不動要更新這種不太環保,要人用電子帳單倒會打環保名義),
外商不建置這樣網上更新難道有什麼考量嗎？
星展網銀好像也不能更新職業那些，
以前匯豐舊網銀有在網銀更新過但現在新網銀裡雖然有選項可是點了會跳到訊息通知頁,
不曉得是網頁有問題還是怎樣不過因為沒要求更新所以也沒什麼影響；
花旗要求6/7前更新說避免日後帳戶使用受到影響包括但不限於提款轉帳,
如果不更新花旗會主動打來電話裡核對嗎？
更新方式有點麻煩就懶了說
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※ 編輯: usedata (61.228.161.95 臺灣), 05/30/2022 15:43:48
1F：推 whmclschuhw: 中國信託也是用紙本掃描回傳 05/30 15:48
原來中信也這麼麻煩，中信的信用卡都剪光了，帳戶也早銷戶掉，
倒是它的網銀是隔了不知幾年才跑分行才關掉，
這個不能自動或網路上關閉網銀真麻煩，
當初跑分行關網銀時行員聽了也是覺得很怪還問那登入網銀後有什麼；
忘了之前有一家是會主動打來在電話裡幫完成更新的，
自己有的銀行好像大都是能在網上更新，
花旗是從來沒有個人資料更新過這是第一次，
花旗和星展去年好像去年才被金管會罰以前這個做的不確實。
※ 編輯: usedata (61.228.161.95 臺灣), 05/30/2022 19:58:05
2F：推 whmclschuhw: 中國信託那個好像是針對很久沒更新資料但帳戶有錢的 05/30 20:16
3F：→ whmclschuhw: 客戶，家人有手到通知函，還要傳身份証及職業証明 05/30 20:16