作者akakapo (沒症狀不用快篩)
看板Bank_Service
標題[問題] 連不上新光銀行官網跟網銀
時間Sat May 28 14:30:46 2022
今天一直連不上新光銀行官網跟網銀
請問有其他人遇到這問題嗎？
客服說銀行端沒有問題，只有我連不上...
我用電腦(固網)連不上，手機開4G用瀏覽器也連不上，
網頁顯示：無法連上這個網站
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
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打到最後一個字時，突然連得上新光銀行官網了，但網銀還是不行
到底是哪裡出了問題啊啊啊 >"<
更正：奇妙的是，目前只有電腦的Chrome能連新光銀行官網，
其他瀏覽器跟3C通通連不上~
到底客服有沒有騙我....電話很難打，還要等回電....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.138.33 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1653719455.A.E57.html
1F：推 my9005: 我現在用手機，可以順利上官網 05/28 14:35
我現在又全部都連不上了QQ
※ 編輯: akakapo (36.227.138.33 臺灣), 05/28/2022 14:48:03
2F：→ ryan890812: 14:47網銀也連不上 DNS的話比較像是銀行端設定問題 05/28 14:48
3F：推 hahahi: 可以換個DNS看看 05/28 15:11
手機Chrome關掉DNS重開機後，用4G終於連得上了(呼)
(原本用的是google的DNS)
目前暫時是這樣....
※ 編輯: akakapo (36.227.138.33 臺灣), 05/28/2022 15:34:18
4F：噓 cytochrome: 中華電信的可以用，168.95.1.1 05/28 16:24
5F：→ cytochrome: 原本的8.8.8.8 ping不到，應該是新光的問題 05/28 16:24
我試過的結果也是DNS用1.1.1.1、8.8.8.8就連不上
現在只有中華電信的168.95.1.1可以
新光到底做了什麼，怎麼會有這麼神奇的結果
(昨晚終於搞懂什麼是DNS了 XD)
6F：推 BalaBaBaBa: 我手機也是從昨晚就連不上到現在... 05/28 16:35
7F：推 jack168168tw: 我用app正常 05/28 16:35
8F：推 BalaBaBaBa: 剛才改用中華電信的4G網路真的就可以了耶 05/28 16:40
9F：→ BalaBaBaBa: 再切回Wi-Fi又不行，真是太神奇了 05/28 16:41
10F：推 sanion: Wi-Fi不行，切到行動數據就可以了 05/28 17:09
11F：推 Erechtheus: 我把WIFI的DNS設定切到ISP提供的就ok了 05/28 17:23
12F：→ Erechtheus: 可能是某些dns服務的問題 05/28 17:24
13F：推 OUX8513: 我用電腦跟手機（行動網路）都還是不行… 05/28 20:35
14F：推 peterren: 我手機可以 電腦不行 以為我電腦有問題 05/29 01:20
15F：→ doris9421: 我手機也開不了 05/29 02:22
18F：→ lianpig5566: DNS有問題 好像只有中華DNS解得出來= = 05/29 04:27
19F：推 pig00225: 請問樓上什麼軟體 05/29 06:59
※ 編輯: akakapo (36.227.138.33 臺灣), 05/29/2022 10:18:26
20F：→ volga: 連不上+1 05/29 11:35
21F：推 OUX8513: 我發現把AdGuard app關掉就行 05/29 12:24
22F：推 nrxadsl: 現在還是連不上阿阿阿 05/29 13:48
23F：→ yixianl: 我手機用第四台凱擘/台星4G 05/29 15:05
24F：→ yixianl: 這幾天用20萬1.9%任務都能正常開啟新光app 05/29 15:05
5/29下午稍早還不能連，現在8.8.8.8好像可以連得上了
※ 編輯: akakapo (36.227.138.33 臺灣), 05/29/2022 17:19:01
25F：推 peterren: 現在電腦wifi能連了 半夜有打客服反應XD 05/29 23:30
26F：推 doris9421: 可以登入了！ 05/30 02:15
27F：→ akakapo: 謝謝大家幫忙，果然要多點人打電話銀行才會有反應 05/30 08:40
28F：推 panjiongkai: 應該是換server ip DNS更新要時間 05/30 11:41