作者poeta (鍵盤詩人)
看板Bank_Service
標題[問題] 將來銀行內有錢 簽帳卡卻扣不到款
時間Wed May 4 21:35:48 2022
剛剛收到一個簡訊
說我簽帳卡扣款沒成功 (熊貓150元)
要我2天內補錢進去 不然要多收逾期手續費
我裡面明明還有2萬多元 (不是定存 也沒放什麼存錢口袋)
怎麼會這樣啊
文字客服不通 電話客服不通
有人有收到這類的簡訊嗎
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.89.134.134 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1651671350.A.647.html
1F：推 smju77: 我也一樣，應該是系統出包 05/04 21:36
2F：推 otakurakuda: 我也收到簡訊，戶頭明明錢夠。目前客服電話好像爆了 05/04 21:37
3F：→ otakurakuda: 打不進去 05/04 21:37
4F：推 iamkai: 我剛剛也收到，客服忙線中 05/04 21:37
5F：→ SilentBob: 資訊長：還好我退了 05/04 21:38
6F：推 jklyreff: +1，電話打不進去 文字客服也爆滿了 05/04 21:38
7F：推 marco4014: +1 05/04 21:39
8F：推 erniechen123: 我也是欸 05/04 21:39
9F：→ marco4014: 簡訊提的兩筆資料在app裡面也不見了 很奇怪 05/04 21:40
10F：推 nonclassic: Me, too. 05/04 21:41
11F：推 brianbearkao: 我也是剛收到，扣不到款（傻眼 05/04 21:42
12F：推 PitzMan: @@ 05/04 21:44
13F：推 jimmysam: 同樣狀況 05/04 21:45
14F：推 qazqaz321z: +1 剛剛以為只有我有問題 看來大家都出現問題 客服電 05/04 21:45
15F：→ qazqaz321z: 話被打爆 05/04 21:45
16F：推 orange21: 還好我沒錢 05/04 21:45
17F：→ fdasgg: 那天沒刷也是到簡訊 05/04 21:47
18F：推 PrettyPingzi: +1 我家人也是，有沒有人要一起寫信給金管會，太扯 05/04 21:48
19F：→ PrettyPingzi: 了這基本功欸 05/04 21:48
20F：推 celialiugirl: 客服電話打了20分鐘都在等待中，很扯 05/04 21:50
21F：推 y4826: ＋1 05/04 21:53
22F：推 endorphin424: 我也是，從4/29到5/2日的，有四比沒有扣到 05/04 21:54
23F：推 PrettyPingzi: 全台灣有哪家銀行會這樣？應該內部都知道了吧，有 05/04 21:54
24F：→ PrettyPingzi: 公告了嗎？ 05/04 21:54
25F：推 kuosha: 這資安令人膽寒 05/04 21:56
26F：推 FKRU: 我也是+1 05/04 22:00
27F：→ thindust: 看來不是只有我 05/04 22:01
28F：→ ggnogg: +1 05/04 22:02
29F：推 Seirra: 扯爆了 客服電話半小時進不去 05/04 22:04
30F：→ otakurakuda: 連個公告也沒有，危機處理不行。 05/04 22:09
31F：推 papau: +1,想說刷卡當下應該就已經圈存不能動用了... 05/04 22:11
32F：推 horusli: 網銀國家隊 05/04 22:18
33F：推 pei1115: 剛剛客服說是系統調整誤發訊息的樣子，有說權益不會受影 05/04 22:26
34F：→ pei1115: 響 05/04 22:26
35F：→ zzshcool: 不推將來，系統非常不穩定，將來問題會更多 05/04 22:30
36F：推 PrettyPingzi: 系統誤發應該是藉口，家裡剛好兩個人辦，一個今天下 05/04 22:30
37F：→ PrettyPingzi: 午有扣款成功、一個沒有，代表他們扣款出了什麼問題 05/04 22:30
38F：→ PrettyPingzi: ，不過失敗的訊息已經送到簡訊那邊推播了 05/04 22:30
39F：推 hsx1002: 出包國家隊 05/04 22:33
40F：推 chidori728: +1 05/04 22:35
41F：推 chidori728: 說沒扣款的那幾筆app沒資料，不過載具有發票 05/04 22:41
42F：推 brokeback: 通常是刷的時候的金額跟廠商請款的金額不一致，所以電 05/04 22:48
43F：→ brokeback: 腦判斷錯誤以為這筆請款未經授權。大概是醬子 05/04 22:48
44F：推 talkmore: 我也是 ，刷的當下就圈存了 為什麼還要補錢看不懂 05/04 22:55
45F：推 now99: 怕 05/04 22:58
46F：推 dfg512: 國家隊出包了 05/04 23:00
47F：推 smalldra: 如今技術問題都解決了 05/04 23:06
48F：推 pkmilk: +1 05/04 23:08
49F：推 dfg512: 我的也出現問題了 怎麼辦 05/04 23:16
50F：推 willgo: 我也有收到簡訊，我以為被盜刷... 05/04 23:45
51F：推 katherina: 系統誤發沒事沒事 05/04 23:58
52F：→ LazyICE: 同情況+1 剛客服打不進去就知道應該是出包了 05/04 23:59
53F：推 nonclassic: 將來銀行客戶您好，因系統優化，誤發訊息，本行深感歉 05/04 23:59
54F：→ nonclassic: 意，請不用理會該訊息，客戶的權益不會受到任何影響。 05/04 23:59
55F：推 xxbot55688: 剛收到簡訊了說是誤發 05/04 23:59
57F：推 FloretHao: 我打客服還說可能是比較特殊的款項要人工扣款...在便當 05/05 00:07
58F：→ FloretHao: 店用賴配哪裡特殊？？ 05/05 00:07
59F：推 abccbaandy: 難怪高官都跑了XD 05/05 00:18
60F：噓 KTP9: 爛爆系統，錢夠不夠竟會算錯，這只是簡單的加減法耶！ 05/05 00:20
61F：→ rophynaa: 太扯了吧這樣誰敢用XDDDDD 05/05 00:33
62F：推 PrettyPingzi: 優化就騙人的吧，實際上真的沒扣到啊 05/05 00:35
63F：推 SilentBob: 將來還有將來嗎 05/05 00:51
64F：推 horusli: 優化 XD 05/05 00:57
65F：推 avcds1111: 好爛 05/05 01:22
66F：→ caity: 好弱，剛開始就撲街 05/05 03:07
67F：推 docsis: 不愧是國家隊 05/05 05:15
68F：推 biarg: 笑死 05/05 05:36
69F：推 id4: 應該讓蘋果知道吧 05/05 07:33
70F：→ idxxxx: 國家隊 呵呵 05/05 07:50
71F：推 hooward: 這個包有點扯 05/05 08:19
72F：推 tndh: 國家隊的東西還是先觀望比較妥 05/05 08:44
73F：推 chrisstar: 烏合之眾硬湊的國家隊，笑死！ 05/05 08:50
74F：推 Takadanobaba: 三家純網銀中，最慢上市，優惠最少，還最快出事.... 05/05 08:55
75F：推 SilentBob: 黨的恩情大過天啊 將來的事情將來再說 05/05 08:58
77F：→ LazyICE: 是說這個系統真的令人不敢恭維 等活動過就來搬走好了 05/05 10:25
78F：→ LazyICE: 05/05 10:25
79F：推 yusones: 借串問 N點回饋是不是都很慢啊 快一週了還沒有入帳 05/05 11:13
80F：推 rtwodtwo: 要等店家請款 n點才會下來 05/05 11:38
81F：→ bitlife: 要解決這個不一致問題很簡單,把你帳戶弄成0就一致了(誤) 05/05 12:09
82F：→ fanatics5566: 將來再說 05/05 12:50
83F：推 f40075566: 半夜轉帳還會不給轉一直說錯誤 然後紀錄還會沖正一排 05/05 13:14
84F：→ f40075566: 哪個白癡寫的程式自己出來自首好嗎 2022網銀app還那麼 05/05 13:14
85F：→ f40075566: 爛不能截圖去你媽的 05/05 13:14
86F：→ Alphaz: 我看中華是被硬壓著頭當國家隊 內宣性質大於功能 05/05 13:21
87F：推 ruve: 還好我辦來等信貸優惠而已，沒有要用其他服務 05/05 13:29
88F：推 GameGyu: 有中華電的優良血統 05/05 15:11
89F：→ hpnb: CHT又是大股東又是接N銀開發案的大乙方,電信也做銀行好棒棒! 05/05 16:28
90F：推 cda1113: 怕！簽帳消費紀錄也會扣到消失 那把摳摳存裡面會不會那 05/05 20:12
91F：→ cda1113: 天也消失 重點還沒實體分行 網路和電話客服又這麼容易爆 05/05 20:12
92F：→ cda1113: 掉 05/05 20:12
93F：→ rz759: 沒收到這則簡訊，裡面放錢也在網路跟實體正常刷了7筆了 05/05 22:09
94F：推 fastfu: 沒發生這問題 05/05 22:26
95F：推 kkiiccooo: 用起來很正常 1+4%爽拿 05/05 22:30
96F：推 Loyeatta: 將來銀行有錢，代表現在銀行沒錢啊 05/06 08:59
97F：推 wingoj: 都說是將來銀行，就不是給你現在用的啊 05/06 12:13
98F：推 realkim: 看起來這麼恐怖的銀行... 05/07 08:45
99F：推 Phineas2635: 國家隊素質不EY 呵 05/07 14:33
100F：推 saito2190: 還好我開戶階段就開到7pupu不開了 05/07 19:34
101F：推 d84306: 系統問題吧 05/10 15:36