作者iicefire (索模菲爾)
看板Bank_Service
標題[討論]花旗銀行信用卡的疑惑
時間Fri Apr 15 11:56:00 2022
小弟習慣使用APP跨行繳信用卡費，花旗的真的讓我覺得難搞
首先，APP的銀行轉帳不會顯示本月欠款多少，所以必須登入網銀或便利商店條碼轉帳查
背下來再去APP重新登入銀行轉帳
再來，如果你本月繳過了，這份便利商店條碼帳單不會變0，網銀上也不會，只能看網銀的
目前可用額度才知道欠多少，更奇怪的是你上月超付了，網銀帳單不是0，是等於超付金額
，讓我超繳再超繳，我每個月都膽戰心驚，不想超繳又怕被扣300滯納金，雖然有很多方
法可以避免我的麻煩，比如帳戶自動轉帳扣款，但我就不想這樣，其他信用卡沒這問題呀
明明是現金回饋卡還要去申請折抵帳單，還必須是電腦版網銀，還只能扣300的倍數，
還必須是你有這份帳單才能扣，不能直接增加可用額度，網銀申請折抵迷宮一樣，
想在網站上留言抱怨，結果"聯絡我們"是問你要索取廣告還是面談，
要找電話客服專員，那個語音根本迷宮，打了三通花了十分鐘才找到，也不忍心苛責他，
畢竟客服也是領薪水的，它的高層又聽不到，簡單說他的高層耳朵是被蓋住的
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1F：→ RELIC: 錯板 04/15 12:08
2F：推 Electroche: 這裡是銀行 不是信用卡俱樂部 04/15 12:23
3F：推 jamupme: 花旗信用卡能吐槽的點太多了 04/15 12:29
4F：→ alex1973: 跟花旗往來幾十年了, 它的資訊系統就這麼爛, 無論是銀行 04/15 12:34
5F：→ alex1973: 業務, 還是信用卡業務都一樣, 各種簡陋, 各種出包 04/15 12:35
6F：→ alex1973: 只剩一年就要轉手了, 我看它們也不可能再改進了 04/15 12:36
7F：→ alex1973: 星展基本上也沒好多少, 唉...... 04/15 12:37
8F：推 HsiangMing: 剪卡報復阿 04/15 12:40
9F：噓 tequila2: 非本版業務 04/15 13:08
10F：推 aiyowaya: 很多人都搞不懂有兩個討論版 和存款有關服務是這邊 04/15 13:14
11F：→ catuncle1: 很多銀行都是這樣，如果你擔心，打給客服確認也可以 04/15 14:24
12F：→ catuncle1: 不用因為花旗被賣掉，在PTT上常被罵就這樣反應，請冷靜 04/15 14:25
13F：→ catuncle1: 300這件事已經說過很多次了，很多事不是你想怎樣就怎樣 04/15 14:26
14F：→ catuncle1: 反正花旗已經被賣掉了，再忍耐也就這一年 04/15 14:27