作者lynnwei (I will be!)
看板Bank_Service
標題[討論] 台灣銀行帳號內不能互轉需臨櫃約定
時間Wed Apr 13 12:42:56 2022
最近剛收到台銀數位網銀的金融卡,深覺是我用過的數位帳戶中邏輯最特殊的:
1. 沒有專用的數位APP:我上週線上申請完之後,一直在找有沒有數位帳戶app, 畢竟之前用過台新、永豐、國泰、聯邦等數位帳戶,都有專屬數位app, 非常好管理。導致收到卡片身份核驗還要在台灣銀行網頁找路徑,非常不友善。
2. 同一人的原有帳戶,不能直接轉匯到新的數位網銀帳號, 因爲沒有約定轉帳:這真的很奇妙,之前用台新開立數位網銀後,台新即自動將同一人的所有帳戶設定為約定帳戶。電話客服告知只能臨櫃約定WTF或使用讀卡機
心得:
先承認我沒有讀卡機,電腦系統常跟需要讀卡機的頁面不相容,
再者數位網銀不是目標手機用戶的便利性嗎?!臨櫃?!
客服說他們反應過了,但目前的現況依舊如此,台灣銀行加油好嗎?
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1F:→ operatorm: 公股銀很多都是交交功課就了事,多作多錯…04/13 12:45
2F:推 abccbaandy: 1.大部分的獨立APP都很爛吧...永豐國泰這些都是本家04/13 12:48
3F:→ abccbaandy: 屌打04/13 12:48
4F:→ tequila2: 少見多怪,你的兩個問題台銀都不是唯一04/13 12:48
5F:→ TainanBus: 少見多怪04/13 12:50
6F:→ lynnwei: 看起來是我對台銀的期望太多,是我錯(哭04/13 12:52
7F:推 matrix4096: 我本身就有台銀網銀,可以合併數位帳戶覺得很讚04/13 12:56
合併很好啊,但合併後帳戶不能互轉 洗勒……
8F:推 FireSunFire: 台北富邦、國泰世華、永豐銀行~網銀app都很好用!04/13 12:58
9F:推 FireSunFire: 數位帳戶~真的就推 國泰KoKo、永豐大戶04/13 12:59
深有同感,koko和大戶好友善
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 13:03:36
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 13:05:13
10F:推 runrunkaka: 公股銀行就多做不會多領錢,做錯還會被罵04/13 13:11
同樣是公股第一銀的iLEO 我也有,覺得還不錯
反倒是台銀想跟上數位,卻讓用戶頻頻臨櫃(暈
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 13:15:32
11F:推 runrunkaka: 真的 八大公股稍微有在前進的就一銀而已04/13 13:22
12F:→ cwc810525: 華南的也“還行”04/13 13:26
13F:→ pushwow: 為什麼一定要數位帳戶專屬app ?04/13 13:29
14F:→ pushwow: 2.妳可非約定轉帳解決這問題啊04/13 13:30
試過不行,打給客服說要臨櫃處理(不~~
15F:→ pushwow: 如果妳原本的台銀帳戶有開線上約定轉帳,就可以自己新增04/13 13:31
我想大該就是舊帳戶沒有,所以數位連帶受挫
16F:→ pushwow: 啊?04/13 13:31
17F:→ pushwow: 認真覺得不要將‘’公股‘’的數位戶 視為數位帳戶04/13 13:33
記住了(淚
18F:推 KeroroMorita: 012也沒有本人名下所有帳戶直接約定轉帳功能04/13 13:33
驚!還沒有富邦網銀!謝謝告知,我會避開雷包
19F:推 pushwow: 目前公股銀行當中也只有一銀的ileo 比較突出,拿民銀來04/13 13:36
20F:→ pushwow: 比真的母湯04/13 13:36
真的母湯,我千錯萬錯。同意iLEO真的好用
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 13:41:37
21F:噓 ridiculousYA: 請你用讀卡機 不相容就換電腦 謝謝04/13 13:37
那是否台銀數位帳戶可改成讀卡/數位帳戶更合適
22F:→ tnjc1: 如果有用過土銀,或許就會深深覺得台銀很棒了04/13 13:38
再次筆記!
23F:推 pushwow: 更何況臺銀龐大的客群,似乎是不會使用網銀的,看看20年04/13 13:39
24F:→ pushwow: 後會不會好點!?04/13 13:39
哈哈,再同意不過了
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 13:44:57
25F:推 kissung: 87分、交差了事の心態04/13 13:48
你人真好,這分數還是挺高的
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 13:50:19
26F:推 shaoleo: 急的話可 linepay money 貯值/提領04/13 13:51
謝謝建議,不是急事啦,只是覺得被這樣的數位帳戶設定困擾,看完大家的意見,我應該會放棄使用
27F:推 mx5021: 嗯 今天剛收到卡片 發覺沒互相約定台銀自己的帳戶 中午跑04/13 13:54
28F:→ mx5021: 櫃檯去解決了 順便申請網路自行約定帳戶04/13 13:54
一次臨櫃能把後續其他設定處理好,一勞永逸也算解方,但我就是覺得台銀設計問題困擾多
29F:推 ruve: 不主動約定互轉是怕你數位戶被盜開,實體戶的錢被連帶轉走04/13 14:04
30F:→ ruve: 交易、綁定手機的安全碼用簡訊驗證的話,簡訊被盜取的案例也04/13 14:06
31F:→ ruve: 常見04/13 14:06
嗯…我想我被你説服了,畢竟台銀用戶年齡層高是詐騙的主要客層,謝謝
32F:推 pushwow: 啊….妳是不是開三類帳戶啊04/13 14:07
不是耶,就一般般,很一般的那種
33F:推 yuenru: 沒app,也好,每次去銀行辦個約定,就被推薦要下載app很04/13 14:08
34F:→ yuenru: 不想,不是每個人手機都跑很快好嗎?04/13 14:08
35F:→ yuenru: 若有20幾家帳戶,手機光這些app就飽了。04/13 14:08
好像真的這樣,看了一下,我手機有14個銀行app
36F:→ yuenru: 台銀,用非約定轉自行帳戶,50000夠用了04/13 14:09
試過了,我的帳戶就是要我臨櫃一趟,唉
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 14:15:15
37F:→ alex1973: 都要臨櫃了, 順便開啟 "網銀自行約定帳號" 功能, 在家想04/13 14:19
38F:→ alex1973: 約定甚麼帳號自己動手來04/13 14:19
也是…..一定要我走臨櫃辦數位就是(累
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 14:22:53
39F:推 chiangmh: 080004/13 14:29
40F:推 ryanlei: 我系統是 Mac M1,台銀讀卡機元件已經算相容性好的了04/13 14:33
幾年前用讀卡機時不相容很困擾後,就沒再使用了,而且使用頻率不高
41F:→ ryanlei: 不過數位帳戶還是得臨櫃一趟開通網路新增約定帳戶的功能
04/13 14:34
這就是我上週手機申請時不知道的狀況,今天卡片領用時愣住。我真不該將他銀的數位帳戶
42F:→ ryanlei: 我也覺得原有台銀帳戶不會和數位帳戶互設約定很奇怪04/13 14:35
上面其他網友提到怕被盜帳的考量吧,我今天試過不行時也覺得奇怪,打給客服才知道沒有
43F:推 YukiTW: 我開台銀外幣,會問要不要跟台銀實體作約定轉帳04/13 14:41
44F:→ YukiTW: 但我開台銀數位,網頁流程就沒問我要不要跟台銀實體開約定04/13 14:42
對的!就是這點,邏輯不通啊@@
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 14:45:18
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 14:46:06
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 14:47:03
45F:推 wtfconk: 臺銀這種就只是為了交功課而做的,信用卡也是,內部根本瞧04/13 14:49
46F:→ wtfconk: 不起消金04/13 14:49
47F:→ wtfconk: 更何況更新的數位金流,他們只有被講一下才會動一下04/13 14:49
很認同!老官股銀的思維
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 14:55:10
48F:推 jcchou1: 我是原本有舊帳號,結果舊帳號可約轉到數位,但數位無法04/13 15:06
49F:→ jcchou1: 約轉出來!大額錢進去但轉不出來...04/13 15:06
是不是有限額啊?iLEO也有限制,大筆轉出首推國泰koko!
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 15:10:06
50F:推 CYCCHEN: 剛收到卡片,感覺問題好多QQ,只好慢慢研究了04/13 15:09
有問題的話,要嘛讀卡機,要嘛臨櫃一趟
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 15:11:52
51F:推 mx5021: 就數位帳號預設沒有約轉功能 要臨櫃處理04/13 15:14
是的,如果在一開始申請的介面有告知,就不會讓使用者收到卡時還需後續處理
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 15:28:24
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 15:28:49
52F:推 maruQ: 沒有讀卡機+1XD 04/13 15:31
一起臨櫃
53F:推 queenie45: 數位帳戶就Richart最好用而已 04/13 15:45
Richart的確是我好感度前三名
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 15:48:03
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 15:48:55
54F:推 joy2105feh: 消金不賺錢啊... 04/13 15:49
55F:推 r831026: 我本身就有台銀帳戶,我數帳申請通過後,台銀App直接出現 04/13 15:58
56F:→ r831026: 我數帳的資料讓我覺得滿方便的ww對新戶來講的確有很多挑 04/13 15:58
我也是有舊帳戶,網路登入後有看到新增數位帳,但一切的不便是發生在帳戶互轉,今天試
圖轉帳時,就覺得奈安捏
57F:推 vordandi: 我記得類似的問題去彰銀臨櫃,辦數位跟實體的約定帳號,04/13 16:02
58F:→ vordandi: 後來辦好又多嘴問了一句,假設我日後又辦了證券戶那有約04/13 16:02
59F:→ vordandi: 轉還是要再臨櫃填單?最後是加簽了一張凡我個人身份字號04/13 16:02
看來我之後去各銀行臨櫃時,我都要問問有沒有這張單字可以簽XD
60F:→ vordandi: 下的所有帳戶都設定互為約定帳號的同意書。04/13 16:02
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 16:02:59
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 16:04:39
61F:→ tequila2: 我就有21家銀行帳戶,不包含郵局04/13 16:11
62F:推 Or3: 咦 我是用 數位直接 轉帳 到台銀實體帳戶 沒問題呀@@04/13 16:39
就網銀剛開,裡面沒錢,要轉錢進去呀
63F:→ Noice: 這間真的有點復古… 收到卡的時候信封袋手寫 卡還是用膠帶04/13 17:00
對!我的信封也是!復古
64F:→ Noice: 黏的04/13 17:00
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 17:10:19
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 17:11:15
65F:推 starwillow: 台銀數位沒有讓人可以申請時勾選可以線上設約轉很麻04/13 17:52
其實申辦之前,我都有爬文,也沒有看到這類的問題,這也是為什麼我今天中午跟客服電話之後,讓未來要申請的人可以參考,以做好準備
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 18:06:06
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 18:06:52
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 18:08:35
66F:→ edison901: 這些都還好!上海銀要臨櫃升級(不能用自然人憑證) 04/13 18:13
67F:→ edison901: 合庫要臨櫃申請OTP!操 04/13 18:13
68F:→ edison901: 還要臨櫃是在數位三小? 04/13 18:15
看來擾民的不只台銀,台銀解套了(咦
69F:→ edison901: 台銀還可以OTP非約轉5/10/20,太進步了 04/13 18:17
70F:→ louic: 有人說臺銀主要不是推這個 但鄰近的臺銀好積極進公司推數位 04/13 18:18
認真覺得不想經營消金的銀行可以早點洗洗睡,不要煩人
71F:→ louic: 台中銀還暫停數位帳戶開立 04/13 18:24
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 18:51:32
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 18:53:01
72F:推 ashian6615: 可以暫時用台灣pay轉帳過去,也是為了這個問題臨櫃開 04/13 18:57
73F:→ ashian6615: 通線上約轉! 04/13 18:57
74F:推 ryusenming: 幫忙更新資訊,新約轉增本人的帳戶是不需要再申請的 04/13 19:19
75F:→ ryusenming: 自行約定本人其他帳戶是標配,約定他行或非本人才要另 04/13 19:20
我今天早上以前也覺得應該是標配啊,真的不能經驗類推
76F:→ ryusenming: 外再再開功能 04/13 19:20
77F:推 mx5021: 我沒去臨櫃是連“約轉”-轉出帳戶連選數位帳戶都不行 當 04/13 19:22
78F:→ mx5021: 然可以用非約轉解決 10萬/20萬 額度也算夠 04/13 19:22
79F:→ tsao2005: 開數位說跟舊帳戶籍地址不同,要求臨櫃改地址,才能開.. 04/13 19:27
80F:→ tsao2005: .. 04/13 19:27
81F:→ tsao2005: 跑一趟改完地址,發現不能轉帳,再臨櫃設定一次,累死想 04/13 19:28
光看就累了,辛苦你了
82F:→ tsao2005: 放棄了 04/13 19:28
83F:推 Lumia520: 合庫也一樣爛 04/13 20:51
筆記了
84F:→ vestinland: 跟原本的用一樣app反而好,不用為了額外數位帳戶另外 04/13 20:52
85F:→ vestinland: 安裝,那是在浪費手機空間 04/13 20:52
86F:推 DerLuna: 要臨櫃設約定是因為第三類數位帳戶限制... 04/13 21:12
我去臨櫃了解完後再來分享我的到底出了什麼問題
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 21:13:26
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 21:14:09
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 21:15:09
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 21:15:31
87F:推 DKIN: 卡片才妙,都長一模一樣 04/13 21:35
88F:推 DKIN: 我去臨櫃,行員說網路可以設定約轉,當下我設我他行約轉,回 04/13 21:37
看來臨櫃能解決很多疑慮,我決定稱台銀數位帳戶為「台銀臨櫃帳戶了
89F:→ DKIN: 去設台銀綁台銀數位是正常okay 很好用喔 04/13 21:37
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/13/2022 22:24:52
90F:推 gosy1102: 三類的限制很多沒辦法,我上次也是跑一趟一次解決 04/14 00:06
我的不是三類,看了大家的分享,我開始期待臨櫃一併搞定的那個摸悶了
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/14/2022 00:57:39
91F:推 catdsw: 我的開完戶,舊帳戶就可以直接轉數位帳戶耶,應該是原本帳 04/14 01:06
92F:→ catdsw: 戶轉帳功能沒有全開 04/14 01:06
93F:推 mx5021: 卡片你仔細看其實上面有註明數位帳戶 但圖案樣式是一樣的 04/14 02:59
94F:→ ROTFL: 好多年前就這樣了,公股的就是沒效率 04/14 03:03
95F:推 rahim: 沒專屬app不是壞事 04/14 06:44
96F:推 rahim: 台銀之前更慘的是數位帳戶無法臨櫃設定約定帳戶,也就是說 04/14 06:46
97F:→ rahim: 你數位帳戶的錢無法大額轉出來,後來才改成可臨櫃設定約定 04/14 06:46
98F:→ rahim: 帳戶 04/14 06:46
99F:推 casko: 昨天去郵局申請網銀約轉線上設定功能,結果櫃姐告知限額跟 04/14 07:41
100F:→ casko: 沒有約定是一樣的,不懂開放這功能的目的是什麼 04/14 07:41
101F:推 lianpig5566: 方便設預約轉帳阿 04/14 10:57
102F:推 frankchen302: 原來辦了後跟台企的數帳差不多,但還好有讀卡機可 04/14 15:06
103F:→ frankchen302: 以用@@ 04/14 15:07
104F:→ vgybhu: 之前就曾臨櫃開啟線上設定新增約定帳號過,這次就能用原有 04/14 18:37
105F:→ vgybhu: 有的實體戶設約轉 04/14 18:37
106F:推 shelley0522: 郵局也是沒有戶轉要跑一趟.但app全部可以開很方便 04/14 23:11
107F:推 willgo: 數位帳戶還要去臨櫃申請一些功能,真的讓人很阿雜.... 04/15 00:20
在臨櫃中 一小時了 生無可戀 所以功能額度全開滿,不想再來
108F:→ ssaymssik: 臺銀爛爆了,打電話去建議還會跟你說他們就是做不到不 04/15 04:47
所以有考慮要辦台銀數位的大家,可以看其他家的,比較不會浪費生命
109F:→ ssaymssik: 會改,屌爆 04/15 04:47
110F:推 joy2105feh: 積極推是因為政策要推啊 不然這種賠錢業務誰想做 XD 04/15 08:05
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/15/2022 15:51:18
※ 編輯: lynnwei (223.138.115.247 臺灣), 04/15/2022 15:53:42
111F:推 rima0108: 有些開通超級麻煩的,都不知道出網銀要幹嘛 04/16 08:01
112F:推 gottsuan: 簡單的話 就會有一堆被詐騙的來哇哇叫 找民代 04/21 10:28
113F:推 lst77: 有夠難用...別家的一下子就上手 這家我連開卡都遇到困難... 04/21 21:37
114F:→ lst77: = = 04/21 21:37